随着京东进军外卖市场,外卖行业竞争愈发激烈,京东与美团频繁过招,而饿了么此前显得相对低调。但就在今日,饿了么官方宣布“饿补超百亿”活动正式开启第一波,并呼吁消费者“上饿了么App搜索「超百亿」,每天都有惊喜,便宜到你没脾气”。
饿了么还明确表态:“我们不打口水仗,只发真福利。”强调消费者的开心才是他们真正在意的事情,以真金白银的补贴加入这场外卖大战。
值得一提的是,就在不久前,饿了么平台与骑手代表正式签署了网约配送算法和劳动规则协议。其中一项关键内容是,《协议》约定将逐步取消超时扣款处罚。这一举措旨在降低网约配送员的超时焦虑,转而采用正向激励机制,体现了饿了么在激烈竞争中不仅关注消费者,也关怀平台骑手的多维度发展策略。
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