5月13日，市场监管总局会同四部委约谈京东、美团、饿了么，要求相关平台企业严格遵守法律法规规定，公平有序竞争。16日，国家市场监管总局局长罗文在人民日报撰文《综合整治“内卷式”竞争 维护公平竞争市场秩序》，指出要严厉打击低价倾销等市场乱象，依法查处一批重点案件，曝光一批典型案例。记者获悉，主打低价、去年已超日均800万单的美团拼好饭，今年被市场监管部门处罚、政府官网公示。
5月13日，市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部，针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈京东、美团、饿了么等平台企业。要求相关平台企业严格遵守法律法规规定，合法规范经营，公平有序竞争，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益。
5月16日，国家市场监管总局局长罗文在人民日报撰文《综合整治“内卷式”竞争 维护公平竞争市场秩序》称，我们要深刻认识“内卷式”竞争的危害，准确把握党中央战略意图，聚焦人民群众关切，重拳整治劣质低价等市场乱象，推动以案促改、以案促治，坚决遏制不正之风，净化市场竞争生态。
2024年9月1日，市场监管总局公布的《网络反不正当竞争暂行规定》正式施行。次日，英国金融时报中文网报道《拼好饭的内卷式恶性竞争不利于中国外卖行业发展》，“拼好饭大打价格战，导致平台商家骑手和消费者都陷入内卷竞争不能自拔。拼好饭陷全行业于内卷竞争，扮演着中国外卖行业的搅局者和破坏者角色，唯有停止内卷，才是中国外卖行业的可持续发展之路。”
从公开报道和政府官网等渠道获悉，2025年，日均超800万单的美团拼好饭业务被处罚。市场监管部门公示称，拼好饭对当地正常经营秩序造成扰乱、破坏，与入驻商家签订《美团拼好饭业务商业支付服务费结算确认函》过程中，隐瞒与实现合同目的有重大影响的信息，违反了《合同行政监督管理办法》第五条的规定，该局责令当事人改正违法行为，给予警告，并处罚款上缴国库。
据外媒资讯平台披露，“2025年3月19日晚，四川省广安市武胜县的美团外卖骑手集体罢工，抗议平台过度压榨行为。此次罢工的导火索是美团近期推出的拼好饭业务。”2023年，广东汕尾美团骑手罢运罢工一事也引发外媒关注，其中一个导火索是美团在当地力推拼好饭，使骑手配送费大幅降低。
据美国《华尔街日报》报道，《中国监管机构延长美团反垄断整改期》。报道称，因美团继续寻求阻止餐厅加入其他外卖平台（实施“二选一”），其整改期（原本应在2024年10月结束）被延长。美团拼好饭也因低价、降低骑手商家收入引发担忧批评。
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