这两天笔者去了佛山办事,在多个商场都看到招牌宣传某运营商的39元套餐,包含155GB流量,这不就是在电商渠道大量推售的流量套餐么,这意味着运营商正悄悄改变了此前在电商渠道推售流量套餐的做法,价格战开始公开化了。
这几年电商其实已在大量推广运营商的低价流量套餐,售价在19元至39元不等,流量普遍都在100GB以上,超低的价格和巨大的流量,吸引了不少年轻人尝鲜,某电商平台就显示好几款低价流量套餐的评论数都超过20万+了。
当然也有不少用户不愿购买,毕竟此前的第三方流量套餐坑惨了用户,导致许多用户不愿尝试,而且还需要开新号,这影响了电商的第三方流量套餐卡的销售,与国内16亿用户相比,电商销售的第三方流量套餐数量其实仍然很小的。
笔者买了两个运营商的流量卡套餐,都是异地卡,这些流量套餐似乎并无陷阱,并不是以前那种第三方套餐卡,因为注册和激活的时候都是通过运营商的官方公众号激活的,因此可以说是运营商的省级分公司通过电商渠道销售的。
如今这些套餐卡在线下开始推广,意味着运营商正逐渐打破此前的默契,将价格战公开化,这与他们争夺用户的激烈竞争分不开,毕竟国内的通信服务市场早已饱和,目前属于存量竞争阶段,这家运营商抢多一点用户,就意味着另外两家运营商可能存在用户流失。
大约在4G时代后期的2018年左右,两家实力弱小的运营商发起了猛烈的流量价格战,大推不限流量套餐,他们一度成功从最大运营商手里夺取不少用户,导致最大运营商的用户出现流失。
最大运营商当然不会坐视,财大气粗的它迅速跟进,将流量价格战进行到底,结果就是运营商出现业绩下滑,价格战的教训让运营商在5G商用后采取了默契的态度,不再公开进行价格战,5G套餐初期的定价都在百元以上。
运营商的默契,让三大运营商受益,他们的业绩再度增长,并且连续增长数年,毕竟当时的5G套餐价格相对高得多,最大运营商当时公布的数据就指出5G套餐用户的ARPU高达80元,比4G用户的ARPU只有50元高出六成。
运营商昂贵的5G套餐导致的后果就是在运营商努力数年之后,仍然有数亿用户不愿舍弃低价的4G套餐,为了吸引这部分用户转用5G套餐,运营商开始通过人工客服推广低价流量套餐,笔者从某运营商获得的59元含50GB流量套餐,实付29元,就是通过电话营销获得。
再之后就是运营商通过电商平台销售这些大流量的低价套餐,然而如今运营商开始在线下渠道推广低价流量套餐,意味着他们争夺用户再度激烈化,如此可望进一步推动低价流量套餐的普及,事实上即使是39元的套餐,比如今最大运营商的大约2亿4G用户的套餐价格还是高了,这部分用户有不少是用着8元、19元等套餐的,吸引这部分用户仍然能为运营商增加收入。
运营商在线下推广低价流量套餐,将加速这些低价套餐的普及,毕竟许多消费者并不信任电商的第三方套餐,担忧其中存在陷阱,这也将再度导致运营商展开价格战,运营商的日子也将如4G时代那样不会太好过了吧。
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