4月27日专稿（蒋均牧）如果将国民经济比作一个生命体，中小微企业便是其中最密集的“毛细血管”——虽微小如丝，却串联起千行万业，维系着社会的活力。
数据显示，我国中小微企业数量已突破6000万户，每天有超万户新企业破土而出，它们贡献了60%以上的税收、60%以上的GDP，创造了70%以上的技术创新成果，吸纳了80%的城镇就业。然而，当人工智能的洪流席卷全球，当数字化的触角渗透进千行万业，这些“毛细血管”却面临前所未有的“缺氧”危机：缺技术、缺人才、缺方案，稍有不慎便可能被惊涛骇浪所吞没。
在这样的背景下，4月25日第三届“光华杯”全国总决赛期间，中国信息通信研究院与华为联手举办主题为“全光智万企，数转赢未来”的中小微企业数智化升级论坛，聚焦以千兆光网创新，为广大中小微企业筑牢数智化转型的网络底座，构建面向AI时代的竞争力。
FTTO：破壁“黄金十米”末梢覆盖
中小微企业普遍面临着成本高企、效率低下、创新能力不足等痛点，AI的崛起也带来了千载难逢的机遇与前所未有的挑战，数字化转型成为其突破发展瓶颈、提升核心竞争力的必然选择。在此过程中，承载海量数据与智能应用的网络就如同“水电煤”般不可或缺。
千兆光网凭借大带宽、优覆盖、智运维、绿色节能等优势，在政策和市场双轮驱动下取得了长足发展。我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出“推广升级千兆光网”，工业和信息化部持续推进“双千兆”网络协同发展行动。截至2024年末，全国具备千兆网络服务能力的10G PON端口达2820万个，建成千兆城市207个，千兆宽带用户突破2.07亿，为中小微企业数字化转型奠定了坚实的网络基础。
然而，光纤到户的“最后一公里”虽已贯通，末端接入的那几米却依然是难以翻越的高墙——传统组网方案中，铜线如同“老旧的铁路”，带宽受限、运维复杂；Wi-Fi也如同“漏水的管道”，衰减严重、干扰频发。FTTR-B/FTTO的出现，恰似一道“光之桥梁”，将千兆乃至万兆光纤从楼道延伸至办公桌、收银台、直播间……彻底打破了“黄金十米”末梢覆盖的壁垒，带来无死角的“真千兆”体验，成为解开中小微企业“转型难、用网贵、运维苦”的一把钥匙。
中国信息通信研究院总工程师敖立指出，经过产业界这几年的创新实践，FTTR-B已经被证明了是最适合中小微企业的网络解决方案之一，它为企业提供了强大的信息化能力和可靠的数据传输保障，极大地提升了企业内部数据传输的效率，能够支撑企业各类数字化应用的实施，实现企业网络的自主管控。
论坛上，中国信息通信研究院、中国移动、中国电信、中国联通、广西互联网协会、华为共同发起“中小微企业全光数智化加速普及倡议书”，旨在推进FTTR-B全光技术融合架构创新，构建FTTR-B智能化融合标准体系，加速FTTR-B全光智能应用普及落地，激活千万中小微企业发展新动能。
专线+X：为“智变”之路保驾护航
据统计，截至2024年底，我国有98.8%的中小微企业已开始进行数字化转型，20%以上的中小微企业完成了数字底座建设，近15%的中小微企业达到智能化创新发展的新阶段，可以说我国中小微企业数字化转型已然打开了全面数字化并向智能化发展的“数智化转型”新局面。愈来愈多企业希望能通过AI加持的数智化转型新方案，进一步提升客户满意度、安全运营水平和企业管理水平。
“工欲善其事，必先利其器”，若将功能单一的传统专线业务比作“独木桥”，那么华为的“专线+X”解决方案就像是一张“立体高架桥”，融合组网、安全、安防、算力、云等能力，构建起“菜单式”的一体化服务模式，提供易营、易销、易装、易用的场景化方案。这不仅让广大中小微企业以相对低廉的价格获取宽带及各类增值服务，且免去运维的后顾之忧，也令运营商从“管道工”升级为“方案建筑师、转型赋能者”，增加客户粘性并找到新的增长点。
在此基础上，面对企业智能化升级的迫切需求，今年华为“专线+X”将持续以FTTO全光组网为底座，重点融合AI能力，打造直播易组网2.0、连锁易安防、酒店易租网等新场景，面向中小微企业推出更深融合、更优体验的八大场景融合一体化服务，为中小微企业的“智变”之路保驾护航。
在网络技术升级方面，升级直播易组网2.0：此次重磅发布的华为FTTO智能直播一体机全系列升级Wi-Fi 7+，实现单AP稳定测速2500兆，主从分布式测速5000兆。面向直播2.0场景，通过芯片级创新及AI算力的调用，独创上行超帧及干扰抵消黑科技，抗干扰性能提升300%；独创多维决策小模型AI算法，主动引导AP漫游，成功率99.9%。
在产品形态创新方面，通过AI深度融合，打造AI toB新入口：面向安防领域，推出业界首款FTTO智能安防一体机，集成宽带、Wi-Fi组网、NVR于一体，实现企业组网、安防一步到位。设备内置了8T存储+超级编码，支持16路高清视频30天回看，配合华为AI摄像头可为企业提供考勤打卡、客流统计分析等智能应用，为中小微企业提供更便捷的高效运营服务。
此外，为了协助运营商更好地为企业提供一体化服务，“专线+X”对”四易”能力进行了升级，打造了政企航APP、智简配单工具和融合装维工具，用数字化武装运营商的营销装维各环节，并为企业业主提供了融合化的自运维APP，切实解决企业运营痛点，让企业主们“一机在手，管理无忧”，补齐了运营商装维能力和企业用户体验的最后一块拼图。
八大场景化方案：打造行业“数智拼图”
技术的价值，最终要落地为场景的“拼图”。商业客户市场是典型的碎片化市场，场景细分极广，几乎涵盖衣食住行的方方面面。华为与运营商联袂打造的八大场景化方案，如同八把“精准手术刀”，切入直播2.0、沿街商铺、企业办公、连锁店、基层政务、商务楼宇、全光酒店、AI全光园区等多种业态场景，以共性需求为“针线”，缝合传统服务的断层。
以直播场景为例，一般包括店铺直播、直播基地及跨境电商直播。直播流卡顿、音画不同步、掉帧或者加载缓慢、跨境直播延迟等问题，严重制约着用户的体验，直接降低了直播转化率和销售业绩。华为联合运营商打造的直播加速产品，采用最新千兆全光组网技术，将光猫和千兆路由器合二为一，真正实现“千兆到用户，直播零卡顿”；内置AI智能加速软件，可主动识别50款直播软件并进行智能加速处理。产品一经推出即获得市场的高度认可，已在河南、河北、浙江、湖南、广东等省份规模商用。
再比如酒店场景，酒店前台、餐厅、会议室、客房等区域网速慢、视频卡顿、走动漫游掉线多次认证的现象，往往导致酒店体验不佳；同时，近年来住客被偷拍、窃听等事件层出不穷，也严重侵害了住客的隐私安全。通过全光一体化Wi-Fi解决方案，不仅可以实现酒店内全覆盖，满足客户无缝漫游、高速上网的需求，未来还可通过AI针对偷拍窃听问题进行智能识别、阻断和定位，以智能化手段守护住客隐私。该方案当前已在湖南移动等运营商进行试点，帮助酒店大幅提升口碑，增加了顾客满意度和再次入住率。
基层政务场景，近年来各地政府全面推进政务服务向基层延伸，增强基层政务服务能力。政务大厅的办公人员及办事群众人均拥有1~2台移动终端，但无线覆盖少，移动办公、办事信号差；同时基层也缺专业维护人员，日常维护难度大；一些基层组织的网络安全防护也相对较弱，易遭攻击；以往政府排队人多，办事跑多次的情况时有发生。针对以上痛点，华为与运营商推出基层政务易组网方案，集成千兆Wi-Fi组网、乾坤云具备防火墙、入侵防御检测、防病毒、防攻击、上网行为管理等能力，并且支持基层政务大力发展AI客服，帮助办事群众智能解答政策和法律法规问题，通过本地化的智能算力提升政务效率。
楼宇园区场景，园区入驻企业的无线办公要求高，但经常面临网络掉线、视频卡顿等问题，同时园区安防需要雇佣多名保安人工巡逻，智能化程度有待提升。华为和运营商合作推出的楼园易组网方案，构建了“办公、安防、管理”一张网，支持多路并发的AI安防，以及知识库、政策库、工艺库智能检索、AI公文/PPT撰写、智能会议纪要等DeepSeek智能办公应用，实现楼园覆盖无死角、移动办公0掉线、视频会议无卡顿、安全访问防攻击，实实在在地提升了楼宇智能化水平，从而以“拎包入驻”和高效安全办公体验助力楼园提升入驻率。
写在最后
当全球仍在探索中小微企业数字化转型路径时，华为已经以“专线+X”为数智化普惠写下了一份“中国答卷”。
从FTTO全光底座+AI到持续升级的融合化原子能力、到一站式可选套餐的全新服务模式、再到各种针对细分市场的场景化方案，“专线+X”解决方案不仅是一次技术、产品的升级，更是意味着“草本生意”向“木本生意”的商业范式创新。
以融增效，以“智”提质。沿着华为与运营商联合蹚出的这条新路，中小微企业的商业潜能将迎来前所未有的释放，中国产业经济发展也将得以迈上一个全新的台阶。
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