支付宝,困在平台的牢笼里

曾经自诩为「金融科技」的支付宝,正在距离「金融科技」越来越远。

现在的支付宝,更像是一个平台。在平台模式开始没落的今天,支付宝固执地走在成为平台的道路上,只会把自身的发展带入到越来越被动的境地里。

这,并不是危言耸听,而是一个不争的事实。

我们都知道,现在流量的竞争正在进入到白热化的发展阶段,无论是对于传统的流量巨头们来讲,还是对于新生代的玩家们而言,无一不是如此。

尽管流量的争夺日益进入到白热化的阶段,但是,我们依然可以找到一条相对较为清晰的路线图。

即,不再仅仅只是依靠平台,不再仅仅只是依靠互联网,而是在它们之外寻找新的流量增长极,无疑是一个主要方面。

这一点,我们可以从以AI为代表的新技术的崛起以及由此衍生而来的流量获取新方式上,看出一丝端倪;

这一点,我们可以从以去平台化、去中心化为代表的新模式的崛起以及由此衍生而来的虚实结合的新商业模式上,看出一丝端倪。

可以说,无论是对于任何一个玩家们来讲,如果依然还仅仅只是将目光局限在平台上,局限在互联网上,那么,它的发展,必然会走入到死胡同里。

然而,正是在这样一个时刻,我们却看到了支付宝正固执地走在成为平台的路上,支付宝正在用户互联网的方式来获取它所希望获得的流量。

看看支付宝的平台上,不断累积的功能;

看看支付宝的平台上,各类花样翻新的内容,我们就可以非常直观地感受到这一点。

从表面上来看,支付宝不断地将各式各样的功能囊括到自身的平台上,试图在完善自身的功能。

事实上,支付宝之所以会这么做,其中一个很重要的原因在于,它试图通过这样一种方式不断地将自身的触角延伸到各个场景和领域里,以此来获得足够多的流量,以此来为自身的发展打开更多的可能性。

不得不说,支付宝的这样一种做法,的确是起到了一定的效果的。

因为哪怕是用户因一个功能而使用了支付宝,那么,支付宝便获得了这样一个流量。

然而,我们不禁要问,支付宝依靠这样一种方式获得的流量,除了达成一次交易之外,还有其他的用处吗?这样的流量,难道真的可以在支付宝的平台上留存吗?

很显然,答案都是否定的。

原因在于,现在行业的发展,早已从增量时代进入到存量时代,对于支付宝来讲,它应当思考的是如何将流量尽可能多地留存到自身的平台上,增加流量与平台之间的粘性,而非仅仅只是通过无孔不入的功能来实现流量边界的无限拓展。

可以想象的是,如果支付宝一直还在用增量时代的思维来看待存量时代的市场,特别是当支付宝开始走入到以平台为主要增长逻辑的发展怪圈之中,它的发展,势必会受到越来越多的挑战。

因为平台模式的发展,必然带来的是规模的增长,而规模的增长,必然需要大量的资金和人员的支撑,这样一种略显粗放的发展模式,在那个资本和流量丰沛的年代里,尚且存在一定的发展空间。

然而,现在,早已不可同日而语。

无论是资本,还是流量,其实早已过了红利期。如果支付宝依然还依靠这样一种发展模式来运行,那么,它必然在未来遭遇到越来越多的问题。

如果说,平台模式红利的见顶,注定让支付宝会走入到自我编织的牢笼之中的话,那么,支付宝的这样一种做法,背离了金融科技的本质,则是它必然会受困于平台牢笼的另外一个表现。

我们都知道,当互联网金融开始深度洗牌,支付宝率先开始将自身定义为金融科技的玩家,彻底与互联网金融划清了界限。

然而,从支付宝的发展情况来看,它非但没有与互联网金融彻底划清界限,甚至还还是与互联网金融产生越来越深的联系。

毫不夸张地说,现在的支付宝,并不是一个金融科技玩家,而是一个互联网金融的变种。

这一点,我们完全可以从支付宝对于平台的执迷上,看出一丝端倪。

我们都知道,在那个互联网金融野蛮生长的年代里,几乎所有的场景,几乎所有的行业,无一不是和互联网金融产生联系。

无论是P2P、众筹,还是各式各样的消费贷,无一不是互联网金融的变种。互联网金融之所以会有如此无孔不入的发展态势,其中一个很重要的原因在于,互联网金融正是凭借着金融与各行各业之间的联系。

如果我们将这些互联网金融的变种集合在一起的话,它们就是一个庞大的平台。

对于支付宝来讲,它现在之所以会执著地走在成为平台的道路上,其实正是这样一种思维逻辑的直接体现。

可以说,支付宝正是借助与金融与不同场景、行业之间的联系,试图来搭建一个大型生态体系,从而将流量全部都囊括在自身的平台上。

当支付宝以互联网金融的方式来成为平台,它只会把自身的发展带入到以往那些互联网金融玩家们必然会陷入到的怪圈之中。

实践业已证明,对于任何一个互联网金融玩家们来讲,只有放弃平台思维,真正以金融科技来规范自身,真正以金融科技来强化自身与场景、行业的联系,而非仅仅只是将场景、行业看成是一个获取流量的方式和手段,才能真正将自身的发展带入到正轨。

对于支付宝来讲,它虽然看到了这样一种发展趋势,却并未真正找到落地金融科技的方式和方法,而仅仅只是轻车熟路地走在互联网金融的老路上,才是它必然会走入到平台牢笼的关键。

对于任何一个金融科技的玩家们来讲,它们真正具有想象力的地方在于,通过自身与场景、行业的结合建立与它们之间的联系,从而实现数实融合,打开一个与互联网金融的流量收割完全不同的发展模式,而非仅仅只是像支付宝这样仅仅只是通过金融与尽可能多的场景、行业产生联系,做大自身的平台。

无论是对于支付宝这样的移动支付玩家们来讲,还是对于传统的金融玩家们来讲,它们对于本质的内涵和意义在于,如何深度地为产业的发展赋能,如何全面地为产业的转型助力,而非仅仅只是将目光聚焦在表层的流量上,更不能做一个流于表面的平台。

说到底,如何尽可能多地建立与产业、行业的联系,助力实体经济的发展,才是关键所在。

这一点,我们可以从腾讯金融科技为B端提供的深度赋能上,看出一丝端倪;

这一点,我么可以从京东打造的供应链金融科技上,看出一丝端倪。

复盘腾讯、京东,不难看出,它们之所以能够打开新的发展新思路,其中一个很重要的原因在于,它们找到了自身与实体产业结合的方式和方法,它们更多地将关注的焦点聚焦在了对于产业的深度赋能上。

在这样一个过程中,腾讯、京东不再是一个蜻蜓点水般的存在,而是一个与产业、行业深度结合的存在,它们与产业、行业的这样一种状态,其实就是我们经常所说的「数实融合」。

毫不夸张地说,数实融合,正是任何一家金融科技玩家们的本质属性。

如果我们再深度剖析的话,所谓的「数实融合」,其实它的最为本质的一点,便是放弃互联网时代的以平台为主导的做法,通过去平台化,化有形为无形,最终完成自身与产业、行业的深度融合。

如果无法实现去平台化,那么,所谓的数实融合,仅仅只是一个浮于表面的存在。当数实融合无法完美实现的时候,那么,所谓的金融科技,依然仅仅只是一个概念,而它的内在依然还是以互联网金融为主导的。

透过这一点,我们可以看出,支付宝其实正走在这样一种发展道路之上,而它对于平台的痴迷,正是其没有真正赋能实体,真正实现与实体企业深度融合的具体体现。

当支付宝一味地做大平台的时候,和它相关的实体产业,仅仅只是它获得流量的一个渠道而已,仅仅只是它扩张自身平台的一个触角而已。

当缺少了与实体经济的深度融合之后,那么,所谓的数实融合将会是一个泡影,而所谓的金融科技,同样是一个遥不可及,难以实现的存在。

结语

当互联网金融业已被证明是一种错误的今天,我们却看到了自诩为「金融科技」的支付宝,依然还固执地走在互联网金融的道路上。

对于平台的执著,便是支付宝的这样一种操作的具体体现。

无论是将各式各样的功能,堆砌到自身的平台上,还是将各式各样的内容,填充到自身的平台上,乃至是将各式各样的用户,吸引到自身的平台,几乎都是这样一种现象的直接体现。

可以说,支付宝对于平台的执著,完全是对于金融科技的一种误解,这只会将它带离金融科技正确的发展轨道。

当腾讯、京东开始找到金融科技的新蓝海,执着于平台的支付宝,开始走入自我编织的牢笼里,距离它想要成为的「金融科技」愈发地遥远。

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2025-03-17
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