大型语言模型(LLM)已成为各种规模企业的游戏规则改变者,但它们对初创企业的影响尤其具有变革性。为了理解其中的原因,让我们来看看初创企业相对于老牌企业有哪些优势,以及为什么AI是它们的重要推动力。
初创企业往往面临预算有限、时间紧迫的局面,即便它们争夺的是规模更大的行业参与者可能争夺的客户群。老牌企业拥有品牌知名度、大量资源和成熟的分销渠道。然而,在许多情况下,创新型、技术驱动型的初创企业颠覆了整个行业。
初创企业如何取胜?
那么,初创企业与大型企业相比有什么优势呢?速度是一个关键因素。初创企业不受传统系统的束缚,可以快速适应和迭代。这种敏捷性使他们能够满足未满足的客户需求或提供卓越的用户体验,从而抢占大型企业的市场份额。
初创企业还通过更高的风险承受能力取胜。他们可以尝试颠覆性的技术和商业模式。这种愿意承担经过计算的风险的态度使他们能够在被忽视的市场中找到立足点,或彻底改变现有市场。虽然现有企业可能适应缓慢,但灵活的初创企业可以抓住机会,成为新的行业领导者。初创企业还能够将注意力集中在利基市场上,并在大型企业能够为该市场定制产品之前成为该领域的领导者。
因此,从很多方面来看,初创企业取胜的关键在于其敏捷性。这就是人工智能(尤其是LLM)成为初创企业游戏规则改变者的地方。让我们来看看LLM为初创企业提供的一些优势,以及它们为何会彻底改变初创企业的创建过程。
通过LLM加快研发
LLM就像是初创企业敏捷性的涡轮增压器。它们帮助的一个例子是加速研发周期。开发新产品和新功能是一个耗时的过程。然而,事实证明,LLM作为编码助手非常有效,可以帮助开发人员更快地编写代码、更快地识别错误并更快地创新新功能。事实上,开发人员在使用生成式人工智能编码助手时,编码任务的速度可以提高一倍。
初创企业越来越多地使用一些AI编码助手,例如CodeLlama和StarCoder,它们可以帮助加速产品构建过程。越来越多的初创企业正在部署这些开放的LLM,将它们与VisualStudioCode等工具连接起来,让开发人员能够更快地进行创新。结果是研发速度更快、产品发布速度更快、基于反馈的快速迭代。
打造个性化客户体验的LLM
初创企业越来越多地使用LLM的第二个例子是构建个性化的客户体验。使用Mistral、Llama2、Falcon或Solar等LLM以及称为检索增强生成(RAG)的架构,初创企业可以快速构建对话式AI聊天机器人,这些聊天机器人可以利用历史客户互动数据,并相应地根据客户量身定制响应。由于LLM擅长自然语言理解(NLU)和自然语言生成(NLG),这些聊天机器人可以比我们过去见过的自动机器人更有效地与客户沟通。
LLM担任营销助理
初创企业利用人工智能和LLM的另一种方式是利用它们来创建营销材料。LLM擅长创建文章的初稿、社交媒体副本、翻译,甚至为不同的受众个性化信息。当初创企业训练开放式LLM了解企业的品牌语言,并通过RAG架构让其访问企业的营销资料时,它们会发挥特别好的作用。这有助于LLM以高精度生成品牌响应。
LLM分析师
最后,许多初创企业正在利用LLM来分析非结构化数据。从历史上看,我们拥有可以通过编程方式分析的SQL数据库和其他结构化数据源。然而,对于候选人简历、研究文档和供应商合同等非结构化数据,企业过去必须雇用人力,而这对初创企业来说往往是运营成本高昂的。
有了LLM,现在就可以构建数据分析管道,不仅可以分析文档,还可以提供正确的来源和参考。这有助于大幅降低成本,并为初创企业提供与大型企业通过人力资源获得的能力类似的能力。
未来说明
初创企业与大型语言模型(LLM)之间的协同作用尚不成熟,但其颠覆行业的潜力巨大。LLM有望成为人类开发人员、设计师和营销人员的宝贵副驾驶,无缝集成到他们的工作流程中。基于云的对H100和A100集群等强大GPU的访问将使AI民主化,即使是自力更生的初创企业也能利用尖端功能。这将模糊初创企业老牌企业之间的界限,促进更公平的竞争环境。
未来属于那些能够有效利用人工智能的力量并利用其来构建敏捷性并保持领先地位的初创企业。
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