家装数字化，一个全新的蓝海

文/孟永辉

一场以数字化为主导的新发展浪潮，正在各行各业上演着。家装行业，亦不例外。当互联网的大潮逐渐散去，特别是当人们发展互联网家装的模式并未真正给家装行业带来太多实质性的改变，一场以数字化为切入点的家装新进化开始上演。于是，通过数字化的方式和手段来寻找家装行业的新发展，通过数字化的方式和手段来破解家装的痛点和难题的新实践，开始被越来越多的玩家所关注。

不得不说，数字化给家装行业带来的改变是深度的、彻底的、全面的。那些在互联网时代无法解决的痛点和难题，现在借助数字化的手段，可以得出一个较为完美的答案。正是因为如此，我们才看到了越来越多的玩家开始将关注的焦点聚焦于此，并以此来打开家装行业新发展的大门。

可以说，家装数字化，是一个全新的蓝海。在这样一个全新的蓝海里，我们所获得的发展潜能丝毫不比互联网时代少多少。认识到家装数字化背后蕴藏着的巨大的发展潜能，找到家装数字化将会给家装行业带来的深度改变，或许将会让我们重拾对家装行业的信心，让家装行业在数字化时代找到属于自己的一席之地。

我们都知道，家装行业因其流程漫长、环节繁杂而饱受诟病，家装难、家装痛，业已成为每一个人必然要会面临的重要难题。尽管人们以往创新出来了诸多解决家装行业痛点和难题的方式和方法，但是，困扰家装行业发展的矛盾和问题，一直并未得到妥善的解决。从本质上来看，仅仅只是改造家装行业的外在，而并未改造家装行业的内在，才是导致这样一种怪现象之所以会出现的根本原因。

当数字化的时代开始到来，我们看到的是，一场完全有别于以往的全面且深度的革命。借助数字化的手段，人们对于家装的改造将不再仅仅只是局限在表层的、浅度的，而是更多地开始深入到了家装的内在。通过改造家装的元素，通过重塑家装的流程，通过再造家装的功能，传统意义上的家装将会发生一场深度且全面的改造。

毫不夸张地说，经历了数字化时代的改造之后，我们所认识的家装，将不再是那个家装，而是开始改头换面，成为了一个全新的存在。数字化所带来的家装行业的这样一场深度的全方位革命，将会释放一系列的发展红利。更为确切地说，数字化所释放出来的发展潜能，要比互联网时代所释放出来的发展潜能要大得多，多得多。认识到这一点，我们才能真正把握家装行业的深度内涵，我们才能真正领会数字化之于家装的根本性意义。

家装的内在元素将会被数字化深度改造

现在，我们看到的以看得见、摸得着的元素为主的家装内在元素，将会被虚实结合的新家装元素所改变。当家装的内在元素开始发生深度改变，随之而来的是，家装行业的内在流程和环节的重塑与再造，以此为开端，家装行业将不再是以往我们所看到的那个样子，它的内在环节、运行机制都将会发生一场深度的改造。

以往，我们所认为的家装元素，仅仅只是以建材、设计、施工为代表的大的脉络为主的元素，并且这些元素几乎都是看得见、摸得着的。当数字化的时代来临，传统意义上的那些家装的元素将会被新的元素所取代。以数字、数据为代表的虚拟化的元素成为新的资产自然是不必说的，更加应当注意的是，那些传统意义上的看得见、摸得着的元素，同样开始有了虚拟的成分。

值得一提的是，当家装的内在元素开始发生改变，对于传统家装行业的元素的改造是一种新的发展机遇，而在这样一种改造的基础上，重新以新的元素来构成新的家装，同样是一种全新的发展机遇。当这些新的发展机遇开始汇聚在一起的时候，家装行业所释放出来的发展潜能要比以往我们仅仅只是在原有元素之上的重塑与再造所释放出来的发展潜能要大得多，多得多。

家装的运行机制将会被数字化深度改造

以往，家装的运行机制是从装修公司到装修业主的，从建材公司到装修现场的，这样一种运行机制是建立了在现有的产品之上的，对于很多的家装公司来讲，它们更多地扮演的是撮合和中介的角色，仅仅只是需要将家装相关的产品和服务，卖给装修业主即可。

这是一种典型的自上而下的运行机制。在这样一种运行机制之下，家装行业的上游仅仅只是生产，而家装公司仅仅只是撮合和中介，装修业主则仅仅只是被动的接受和购买。纵然是到了互联网时代，这样一种运行机制始终都没有发生太多本质性的改变。

如果仅仅只是改变家装行业撮合和中介的方式，而没有改变家装行业的运行机制，那么，家装行业的效率是无论如何都无法得到显著地提升和改变的。当数字化时代来临，我们看到的是，一场以数字化为主导的新发展浪潮的来临。借助数字化的手段，家装行业的运行机制不再是自上而下的，不再是一以贯之的，而是上下互动，前后协同的。

在这样一种全新的机制之下，家装的供给侧既可以是家装公司、建材厂商，也可以是装修工人、装修业主；家装的需求侧既可以是设计师、装修工人，也可以是装修公司、建材经销商。当这样一种全新的机制开始重塑家装行业，家装行业所释放出来的发展红利，才能进一步得到释放。

家装的功能作用将会被数字化深度改造

家装的功能和作用直接关系到家装的盈利模式和现金流，因此，如果家装数字化无法给家装行业的功能和作用带来一场深度而全面地改变的话，那么，所谓的家装数字化，仅仅只是一个不接地气的理想王国，仅仅只是一个被描画出来的美好蓝图。而我们之所以会所家装数字化是一个全新的蓝海，其中一个很重要的原因就在于，它对家装行业的功能和作用进行了深度而又彻底的改造，并且这样一种改造有市场、有需求，能够满足人们的家装需求。

笔者认为，家装数字化对于家装行业的功能和作用进行改造的其中一个方面在于，它将家装行业从仅仅只是一个做线下装修的行业，改变成为了一个线上和线下结合，虚拟与现实融通的存在。经过数字化的改造时候，我们所认为的家装，将不再仅仅只是简单意义上的看得见、摸得着的传统意义上的家装这么简单，而是开始更多地表现出来了虚拟与现实结合的功能和色彩。

另外一个方面来看，家装的功能和作用从仅仅只是打造一个居住的空间，升级成为了一个联通内在生活与外在生活的桥梁和纽带的角色。简单来讲，家装数字化让家装成为了一个「数字化生活搭建者」和「数字化生活的连接器」的角色。

对于每一个玩家们来讲，找到家装数字化所引发的功能和作用的升级和改造背后释放出来的新红利和新潜能，并且不断地让这些新红利和新潜能为家装行业的发展带来新的发展，才能真正让家装释放出新的红利，找到更多新的发展的可能性。

结语

如果要寻找家装行业的下一个蓝海的话，家装数字化，绝对是最不可忽视的那一个。而家装数字化之所以会带来如此多的发展红利，其中一个很重要的原因在于，它对于家装的改造，不是简单意义上的表层的、浅度的，而是深入的、全面的。正是因为如此，家装数字化是一个全新的蓝海，在这样一个全新的蓝海之下，家装行业必然将会发生一次深入而彻底的改变，它所带来的发展潜能要比互联网家装时代要大得多，多得多。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，行业研究专家，知名KOL。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

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