线下的无卡移动支付,一直是各路巨头俯视耽耽的领域,无论是BAT三巨头,还是各路传统银行,乃至电信运营商,都想在移动支付上分一杯羹,苹果也在美国推出了ApplePay,开始试水移动支付领域。虽然用户的移动支付需求很迫切,但是国内的移动支付市场还处于混沌初开的阶段,各方势力都推出了移动支付的解决方案,但是均因为各种原因远未达到普及的程度。比如支付宝早前推出的二维码/条码支付功能,就因为安全性问题被监管机构央行叫停,也凸显了移动支付行业大干快上、缺乏统一标准的乱象。12月10日,当招商银行推出了其移动金融新产品“一闪通”,招商银行作为传统银行互联网化的代表,走上了一条逆袭之路。
传统金融触网 vs 互联网进军金融 谁更靠谱?
尽管曾经火热的扫码支付被叫停,让移动支付的发展一度蒙上阴影,但我认为历史并不会开倒车,线下支付的需求已经被唤醒,用户渴望一个既方便、又安全的支付方式来取代麻烦的刷卡支付,因而线下支付的发展是必由之路。
以支付宝钱包、微信支付和百度钱包为代表的BAT,代表着互联网进军金融的主要力量。互联网企业的特点很明显——可以随时洞察用户的需求,并快速响应,同时残酷的竞争,造就了互联网企业创新的基因,这就不难解释为什么深受欢迎的“扫码支付”诞生自他们之手。但是互联网企业也有一个硬伤,那就是缺乏金融行业的基因,在快速响应和谨慎推进的取舍之间,互联网企业通常会选择前者,所以出现扫描支付被央行叫停、乌云爆出支付宝登录安全漏洞等事件也在情理之中。
在传统金融企业中,我们不妨以向来积极拥抱互联网的招商银行来作例子。2011年招商银行就提出了“消灭信用卡”的口号,经历了一段时间的探索之后,招商银行在近日推出的NFC卡包功能,把招行一卡通和信用卡融入了手机当中,用户可以持手机在招行柜台、ATM使用,也可以在商户进行线下NFC支付,当然也支持线上购物,基本上让一部手机就把所有支付领域都覆盖了,看起来确实很方便。
不过,和通吃一切的“扫码支付”相比,招行NFC卡包体现了传统金融企业在安全性上的一贯严谨,比如目前该功能只能在特定的NFC手机中使用(估计是需要招行认可的加密协议支持),仅支持一台手机开通一张手机卡。同时,为了确保安全性,NFC卡包的开通过程也略显繁琐。
安全还是便捷 目前还是一把双刃剑
对于移动支付来说,安全性和便捷性对用户来说都至关重要,但是它们又像是一把双刃剑,目前还无法同时把两者都做到极致。不过,金融安全无小事,如果让我选择的话,我宁愿牺牲一点便捷性,也要选择足够安全的产品。
招商银行此次推出的NFC卡包,其实已经在便捷性上迈出了不错的一步,只是作为传统金融机构,必须注重的安全性这把“双刃剑”,多少误伤了便捷性。
目前位置,安全模块才刚刚开始成为国产高端旗舰手机的标准配置,各家采用的安全技术各不相同,在NFC加密上的手段也是如此。因此,无论是传统金融机构还是互联网巨头,想在如此繁杂的情况下,构筑一个在安全和便捷性上接近完美的移动支付,还不太现实。因此,招商银行NFC卡包所做出的取舍,其实也是一种对行业现状无奈的体现。
合作的收益远大于相互掣肘
在美国,苹果和美国商业银行直接的合作,让ApplePay+Touch ID成为了良好的示范,这也意味着传统金融机构和互联网、智能手机厂商是可以合作共赢,把移动支付做成规范化的。我也期望类似于招商银行这样的金融机构,能和国产手机行业一起,构筑类似的行业规范,在技术的推动下,让安全性和便捷性互相促进而不是互相掣肘。虽然标题中用了逆袭这个词,但目前的移动支付市场还远远不到争抢果实的阶段,金融和互联网企业不妨先协力如何把移动市场育林规则订好,之后才有可能去谈按劳分配。
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