在当今快节奏的IT行业,项目进度管理已成为决定项目成败的关键因素。一个优秀的进度管理系统不仅能确保项目按时交付,还能提高团队协作效率,优化资源分配。本文将为您全面解析IT项目进度管理的核心要素。
项目进度管理的核心价值:
a.了解的情况真实、及时;
b.缩小了项目经理与现场成员之间的距离,使之关系更融洽,问题更易解决;
c.现场的执行人员更容易沟通;
d.项目经理更能亲身体会现场的工作气氛,掌握团队的士气;
e.更容易获取解决问题的答案;
项目任务进度的度量:
项目任务进度的度量:
首先把每项工作分解到工期在一周以内,每周末进行进度评估,我们采取工时提交原则,即提交工作任务的完成工时。
项目进度信息采集的方式:
项目周报、项目例会、阶段性评审、挣值法。
a.项目周报:就是项目组向干系人提交每周的工作汇报,包括存在问题。
b.项目例会:就是项目组定期举行工作会议,分析项目状态,落实下一步工作,其中包括对现有的问题进行讨论并解决。
c.阶段性评审:就是在项目的阶段最后,召开项目小组成员、项目指导委员会、外部项目质量保证等人员对项目的阶段工作进行评审,包括进度、交付物的质量、阶段里程碑、项目中的重大问题、项目风险、分析项目中好的方法等。
项目进度分析
挣值法:这种方法提供了三个数据来跟踪项目的执行情况:计划做什么、实际做什么、以及做完的工作花了多少费用?这种方法交计划需完成的工作同实际已完成的工作进行比较,确定项目在费用支出与时间进度方面是否符合原计划的要求,从而跟踪项目执行的好坏。
项目进度控制
项目计划只是根据预测而对未来做出的安排,由于在编制计划时事先难以预见的问题很多,在计划执行过程中往往会发生或大或小的偏差,这就要求项目经理及其他管理人员对计划做出调整,消除与计划不符的偏差,以使预定目标按时和在预算范围内得以实现。
项目计划的控制就是要经常对每项工作进度进行监督,然后,对那些出现"偏差"的工作采取必要措施,以保证项目按照原定计划进度执行,使预定目标按时和在预算范围内实现。
按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类:
a.项目总进度控制:项目指导委员会对项目中各里程碑事件的进度控制。
b.项目主进度控制:项目经理针对项目进度计划中的关键路径进行控制,保证总进度的如期完成。
c.项目详细进度控制:主要是各作业部门对各具体作业进度计划的控制。这是进度控制的基础,只有详细进度得到较强的控制才能保证主进度的按计划进行,最终保证项目总进度,使项目目标得以顺利实现。
进度控制依据与方法
进度控制的依据主要有:项目进度表、项目进展报告、变更请求等。
项目进度的控制方法如下:
a.把能力强的成员放在关键路径工作上,把新手放在时差大,不重要的工作上;
b.赶工期,包括通过加班加点来缩短关键路径上单项任务的持续时间;调整关键路径上活动之间的逻辑关系,变FS为SS;分包等;
c.重新谈判,即与项目利益相关者讨论增加预算或者延长时间基线;
d.缩小项目范围,以便减少费用、节省时间;
e.投入更多的资源,看看可否增加人力、设备到工作中?这需要平衡费用与进度孰重孰轻;
f.接受替补方案,看看能否制定一个更省钱、更现实的方案?
g.寻求其他资源;
h.接受部分交付物,看看能否先接受部分交付物,使项目能继续进行;
i.提供奖金,看看能否提供奖金或其他激励措施,促使按时完成任务。
j.进度控制的结果包括:项目时间表更新、补救的行动、经验教训。
项目沟通管理
项目实施是一个团队任务,信息不畅容易导致工作偏离目标,或者是成员之间产生误解,所以项目经理要在信息沟通中起到非常重要的作用。对于信息的发布,一定要保证版本的有效性,对于通过电子邮件发布的重要信息,一定要让对方反馈接收与否的信息。对于规模较大的项目,有时信息需要群发或多人讨论,这时需要建立专用的信息沟通平台,例如利用 BBS、SHARE POINT、EXCHANGE 等。
建立正式沟通计划表,如项目首次会议、动员大会、管理例会、验收会议、需求变更会议等,需要包括会议记录、沟通内容、参会人员、责任人等。
另外,在项目的实施工作中,有一些沟通属于非正式沟通,例如聚会、交心谈话、技术研讨、能力拓展等,会根据项目的需要选择进行。
在项目实施阶段,项目利益相关者之间的信息沟通与交流集中在如下方面:
a.与计划相比,项目工作量完成情况如何?
b.已完成的工作质量怎么样?
c.与计划相比,进度情况如何?
d.与计划相比,实际成本支出如何?
e.项目执行到现在,出现了哪些问题,这些问题有哪些解决方案,建议采用哪种方案,为什么?
高效报告形式
报告应尽量使用数据、表格、图形等方式,避免纯文字上的长篇大论。例如在作进度情况报告时,常用甘特图、网络图、时间线以及里程碑表等。
报告费用情况时,常用直方图、S曲线以及开支表等。
报告人员使用情况时,常用直方图、工作负荷分配表等。
相关工具
《会议纪要》
《项目周报》
《项目月度状态报告》
《项目阶段评估报告》
《项目总结报告》
项目问题管理
项目问题主要是指系统的应用问题,一般在需求分析、系统实现设计、软件开发、软件测试、系统集成测试、系统运行过程中表现出来。对于这些问题,一定要由当事人及时提交问题报告表,并由项目经理对问题进行判决,指定解决负责人并预计目标时间。
建议建立一个问题日志用来跟踪问题的解决状态。在每周的工作例会上,项目经理都需要回顾检查一下存在问题的解决情况,对没有及时解决的重要问题进行分析并讨论生成解决方法。
结语
有效的IT项目进度管理是一门科学,也是一门艺术。通过建立系统的进度度量、分析和控制机制,配合高效的沟通策略,项目团队能够在复杂多变的环境中保持方向,最终实现项目目标。记住,好的进度管理不是限制创造力的枷锁,而是确保项目成功的保障。
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