在数字经济快速发展的今天，金融创新为普通消费者提供了更丰富的金融服务和体验的同时，也带来了新的风险挑战。作为国内领先的持牌消费金融公司，中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)高度重视金融知识普及工作，以保障消费者权益为出发点，持续开展系列创新举措，帮助广大居民增强金融风险防范意识和能力，保护自身合法权益。
2023年“3.15”期间，为扎实推进消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，中邮消费金融开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题活动，积极推进消费者权益保护工作。中邮消费金融通过宣传折页、“以案说法”视频等方式，积极开展线上线下教育宣传，引导消费者远离投资养老、电信网络诈骗等非法金融活动侵害，着力提升消费者的金融素养。
2023年6月14日至16日，中邮消费金融携手广州市反诈中心在华南理工大学举办以“钱包保卫站”为主题的防范电信诈骗公益活动，以年轻人喜爱的剧本杀形式开展，将日常生活中典型的金融诈骗套路通过实景展现出来，助力高校学生加强金融素养，提升防诈骗意识，共同筑起反诈防护墙。
此外，中邮消费金融还在华南理工大学设立“金融知识阶梯”，以一问一答的方式将复杂知识点“贴”在天桥阶梯上，一个阶梯贴一个问答，同学们每走一步，就能获取一个知识点，增加了体验感与获得感，在潜移默化中学习，提高风险防范意识，共同传递金融正能量。
未来，中邮消费金融将继续“以客户为中心”，积极做好消费者权益保护工作，以更新颖有趣的活动助力消费者提升金融素养，扎实推进金融消费者权益保护工作，助力构建和谐健康的金融消费环境，努力做消费者最信赖的消费金融机构。
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