杨元庆谈超级智能体:让AI卷生产力,让人类卷创造力

极客网·人工智能5月12日 AI短时间内让我更忙了。”在2025联想创新科技大会后的媒体访谈中,联想集团董事长兼CEO杨元庆坦言。

不过,这份“忙碌”并非源于传统工作的堆积,实际上今天的个人AI助手已经能够自动处理日程安排、会议记录甚至旅行规划——杨元庆忙碌的,是一场更宏大的对公司未来的谋篇布局:构建一个以智能体业务为核心的企业,助力每个人的生活更加美好,每个企业的效率更加提升。

“从更长远来讲,我希望我的个人智能体能够帮我多做一点事。”杨元庆强调,“涉及到生产力方面的事情,超级智能体可以多做一点,让我腾出精力更多做创造力的事情,这就是我今天在舞台上讲到的,‘让AI卷生产力,让人类卷创造力’。”

从“工具”到“伙伴”:超级智能体的进化论

杨元庆口中的超级智能体,早已超越了传统AI助手的范畴,它不再是冰冷的程序,而具有真正的硅基生命,是人类的“硅基伙伴”。

在联想的定义中,超级智能体具备感知与交互、认知与决策、自主与演进三大核心功能。这种智能体能够通过眼神、手势甚至环境感知与用户交互,理解长期行为习惯,并自主规划复杂任务。例如,当用户计划一次旅行时,它不仅能拆解任务为订酒店、排路线、选餐厅,还能直接执行操作。

这种能力让杨元庆直言:“我们正站在一个新时代的起点。机不可失,争分夺秒,有很多的事情可以做、要做,不仅仅是对个人,也是对企业。”

联想超级智能体的出现,正为此而生,它可以为用户提供跨设备、跨生态,理解用户意图,保护用户隐私的个性化自然交互体验。它可以统一访问、提取、筛选、共享和集中管理用户所有设备上的个人信息和知识,并运用不同的模型在不同的应用领域实现智能。

联想“双线并行”:个人与企业的智能革命

在超级智能体的落地策略上,联想选择了一条“双线并行”的道路,包括面向个人的天禧个人超级智能体,以及面向企业的乐享企业超级智能体。

对个人用户,联想正在构建“一云多端”的生态。用户只需一个天禧智能体,即可无缝操控手机、PC、智能眼镜等设备。

这种跨终端的统一体验,被杨元庆称为“硅基生命革命”。他举了一个生动的场景:未来家庭出游时,父母的智能体可以与孩子的智能体直接沟通,自动协调行程,而人类只需在最终方案上点头。换句话说,碳基生命的时间,应该留给创造和情感。

这种进化体现在联想最新发布的“天禧个人超级智能体”。与上一代产品“小天”相比,它的核心突破在于“去设备化”——过去,智能体依附于PC或手机等设备;如今,它以“人”为中心,跨设备调用数据,实现智能随身。

杨元庆将最新的天禧个人超级智能体比作“数字分身”,并预言,“未来每个人都拥有一个专属智能体,它了解你的一切,但数据永远属于你。”

对企业客户,联想选择“先拿自己开刀”,其智能IT引擎“擎天”已实现70%的客服请求全自动处理,法务合同审查、生产排程等环节也逐步“硅基化”。对外,联想推出混合云、智能体矩阵等解决方案,并与埃森哲、SAP等巨头共建生态。

会上,联想正式发布首个基于联想混合式人工智能优势集开发的企业超级智能体——联想乐享。作为企业级AI的里程碑成果,联想乐享深度集成全域业务数据与知识资产,具备从供应链优化到市场营销的全链条智能,真正实现了"硅基生命"与实体业务的同频共振。 

其中,基于联想乐享开发的“联想乐享壹号”已“入职”联想,其可化身产品经理、明星销售或资深采购,甚至是服务工程师,已不仅仅是一名员工,而是包罗万象、无所不能的“员工之集大成者”,适合多数企业应用。

而这背后,离不开联想基于"端-边-云-网"四层架构打造的混合计算基础设施的支撑。该架构支持数据采集、存储和处理,通过智能调度系统将数据输送到混合云,完成企业AI模型训练,待模型培育成熟后,可弹性部署在边缘设备或终端硬件,实现分布式推理运算。

数据安全与隐私:AI不能输的“底线战争”

超级智能体的强大能力,也引发了外界对数据隐私的担忧。当AI能读取眼神、分析行为习惯,甚至调用个人云端数据时,如何确保安全?面对这一行业普遍痛点,杨元庆的答案直指核心:混合式AI,让数据安全和隐私保护成为超级智能体不可妥协的价值主张和创新准则。

所谓混合式AI,是联想倡导的将个人智能、企业智能与公共智能相结合的一种新型人工智能模式。个人智能基于个人数据和知识,能够熟悉用户的使用习惯、感知用户环境和状态、理解用户意图,并保护用户隐私;企业智能则基于企业的私有数据和知识库,部署在企业私有云或本地数据中心,与企业的各种数字化系统无缝融合,实现智能化运营和决策;而公共智能将与个人智能和企业智能共存互补,混合并用,共同推动人工智能的普及和普惠。

他举了一个尖锐的例子:使用公有AI(如ChatGPT)时,用户不得不用隐私数据换取精准回答,这像是一场“不公平的交易”。而联想的解决方案是“可信计算”,将个人数据在本地设备处理,企业核心数据通过私有云构建专属知识库。例如,联想的AI PC能将敏感信息留在硬件端,同时开发深度伪造检测技术,防止AI滥用导致的欺诈风险。

人与AI终极命题:谁将定义未来?

当超级智能体有了真正的硅基生命,作为碳基生物的人类不免又焦虑起来。面对“AI是否会取代人类”这个人与AI的终极命题,杨元庆明确回答:大可不必担心。

但他随即话锋一转,“但是,人不升级肯定也是不行的,人不进步也是不行的,未来一定是能够更好地应用AI工具的人或企业才会成为赢家。每个个人或企业怎么用AI来武装自己,让自己能更好更熟练地掌握AI工具,是我们的必修课。”

实际上,AI技术在影响个人和企业的同时,也在加速改变人类赖以生存的城市,在更大范围及更多维度重塑人与AI的关系。

本次大会期间,联想也基于前期在武夷山、宜昌等城市的成功验证,正式发布联想城市超级智能体,通过1个城市核心中枢协同多个领域智能体的“1×N城市超级智能体”架构,实现城市治理并提供社会服务,让AI成为城市级的创新生产力,为人类构建一个更智慧、更美好的未来!

小结:

业界普遍认为,2025年不仅是超级智能体元年,更是人类与AI协同进化的历史性转折点。在这场影响深远的“硅基革命”中,联想通过覆盖全场景的超级智能体矩阵布局,正朝着构建一个以智能体业务为核心的企业迈进。相信在不久的将来,随着更多超级智能体涌现,“让AI卷生产力,让人类卷创造力”的美好图景必将加速照进现实!

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2025-05-12
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构建一个以智能体业务为核心的企业。

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