文/孟永辉
一场数字化的浪潮,正在各行各业上演着。家装行业,亦不例外。可以说,家装产业的数字化,正在成为越来越多人的新共识。如何借助数字化的手段改造家装行业,如何乘着数字化的东风实现家装行业的全面转型升级,正在成为越来越多的家装从业者必然需要着重思考的重要课题。
然而,家装数字化,并不会像互联网家装那样仅仅只是搭建一个平台就可实现,更不会像互联网家装那样仅仅只有撮合和中介便可完成。真正找到实现家装数字化的正确方式和方法,并且真正让家装产业本身发生彻底而深刻的改变,才是家装数字化的关键要义所在。
观察这样一场数字化的浪潮,复盘深入到数字化浪潮里的玩家,我们可以非常明显地看出,所谓的数字化,并不是一个「人人皆可为」的存在。只有那些掌握了庞大的数字化的资源,并且能够将数字化进行到底的玩家,才能真正把握数字化的红利。同样地,在家装行业,亦是如此。尽管家装数字化的确可以给我们带来巨大的发展红利,但是,想要做好家装,并非易事。只有那些掌握了庞大的数字资源,并且能够将这些资源的功能和作用发挥到极致的玩家,才能真正做到这一点。
作为数字经济的代表企业,土巴兔一直以来都在进行这方面的探索和实践。通过复盘土巴兔在家装数字化上的做法,我们可以为家装数字化找到新的发展方向,并为其他有志于在家装数字化方向上有所作为的玩家们提供一定的借鉴。
深厚积淀,土巴兔已成「家装数字经济体」
正如上文所讲,但凡是那些可以在数字化领域里有所作为的玩家,必然是有一定积淀的玩家。何为积淀?在我看来,所谓的积淀,就是在互联网时代所积累下来的数字和数据资源。对于土巴兔来讲,经历了互联网时代的沉淀和积累之后,它已经建立了一个庞大的数字和数据资源库,俨然在这样一种背景之下,土巴兔业已成为「家装数字经济体」。
我们都知道,在互联网家装风靡的时刻,各式各样的互联网家装模式开始出现,各种类型的互联网家装平台开始诞生。然而,观察这些玩家们的特质,我们可以非常明显地看出,它们要么仅仅只是在某些特定的流程和环节有一定的优势,要么在体量上逊色不少。如果缺少了庞大而全面的数字和数据的积累,那么,是无论如何都无法做好家装数字化的。
同其他玩家不同的是,土巴兔并不仅仅只是一个专注于某个流程和环节的存在,更不是一个体量偏小的存在。可以说,在互联网家装时代,土巴兔业已建构了一套贯穿家装始终的全流程的体系,在家装行业的每一个流程和环节,我们都可以看到土巴兔的影子。可以说,土巴兔业已成为了家装行业的「毛细血管」。
除了对于家装的全面而深入的介入之外,土巴兔还建构了一个强大的规模壁垒。可以说,土巴兔是互联网家装行业名符其实的头部企业。如此庞大的体量背后,其实更多地反映出来的是,数字和数据体量的庞大。正是有了如此庞大的数据和数字体量,才让土巴兔成为了一个「家装数字经济体」。
率先试水,土巴兔已成「家装数字化试验田」
事实上,任何一个行业的数字化,都不是一蹴而就的。因为数字化是一个漫长且持续的,不断试水和实践的过程。对于家装行业来讲,同样如此。如果没有早期的试水和探索,如果没有持续不断地打磨和实践,那么,数字化是无论如何都无法实现的。
经历了多年的发展和实践之后,现在的土巴兔早已成为了「家装数字化的试验田」。凭借着土巴兔对于家装行业的各个流程和环节的深度结合,它业已实现了对于家装行业的全流程的管控,让家装行业的每一个流程都可以在线上进行把控。这其实为家装数字化打下了一定的基础,更为家装数字化的下一步发展积累了力量。
同时,土巴兔还通过对家装行业的具体流程的数字化改造来实现家装行业的数字化变革。我们看到的是,TUMAX,其实就是土巴兔通过数字化的手段对家装行业的设计流程和环节进行改造的具体体现。借助TUMAX,我们看到的是,土巴兔对于家装行业的设计流程和环节进行的一次深度而全面的改造。
在实现了对于家装全流程的数字化的管控以及对于家装行业的具体流程的数字化的改造之后,我们看到的是,土巴兔开始对家装行业的每一个流程和环节进行一场深度而又全面的改造。可以说,现在的土巴兔已经成为了一个家装数字化的孵化器,家装行业的每一个流程和环节的数字化都可以在土巴兔的身上找到解决方案。
深度赋能,土巴兔已成「家装数字化加速器」
如果对数字化进行一个总结的话,我认为,最为重要的一点就是要告别互联网时代仅仅只是概念和噱头的做法,真正给行业的发展带来改变。对于家装行业来讲,同样如此。以往,谈及互联网家装,人们最为质疑的一点,便是互联网家装仅仅只是做撮合和中介,仅仅只是做营销和推广,而很少见到能够对家装进行本质性改造的地方。
当家装行业的发展从互联网时代进入到数字化时代之后,我们需要做的,就是要规避掉互联网时代的这些痛点和难题,真正通过深度赋能,实现对于家装行业的全面而又彻底的改造。以此为开端,真正将家装行业的发展带入到一个全新的发展新阶段。
对于土巴兔来讲,它之所以能够在家装数字化时代有所作为,其中一个很重要的原因在于,它能够通过一系列的数字化的手段,实现家装行业的转型和升级。上文提到的土巴兔对于设计环节的数字化的改造仅仅只是一个方面。除此之外,我们还看到的是,土巴兔对于广大的装修公司进行的数字化的改造和升级。
通过对家装公司进行数字化的改造和升级,以往传统意义上的家装元素开始有了新的改变,以往传统意义上的家装流程和环节开始有了新的改变。如果我们将数字化看成是家装行业的下一个助推器的话,那么,土巴兔借助深度赋能的方式对于家装行业的改造,业已成为「家装数字化的加速器」。
结语
一场数字化的浪潮,正在家装行业上演着。可以说,家装的数字化,业已成为了家装行业的新红利的策源地。作为数字经济的代表企业,土巴兔凭借着自身的深厚积淀以及庞大的优势,业已走在了家装数字化的新路程之上。此刻,土巴兔业已吹响数字化的号角,驶向数字经济的深海,一场家装行业的新变革,同样由此开启。
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,行业研究专家,知名KOL。长期专注行业研究,提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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