数字化家装：家装的再一次重生

文/孟永辉

当互联网家装的模式渐行渐远，有关家装的悲观言论开始上演。有人说，家装说到底就是流量的买卖，当流量的红利不再，家装必然会走向没落；有人说，家装的存在并没有必要，它只不过是一个开发商和业者之间妥协的「鸡肋」而已……尽管这些说法有一定的合理之处，但是，如果仅仅只是将家装停留在传统的意识和思维之下，如果仅仅只是用原始的眼光来看待家装，那么，所谓的家装，或许始终都跳不出以往的怪圈。

正如互联网家装让家装行业彻底步入到了互联网时代一样，当数字化的浪潮汹涌来袭，我们同样看到的是，一场家装新进化的开启。如果对家装行业的新进化找到一个现实注脚的话，数字化家装，无疑是最为贴切的那一个。

时至今日，我们看到了那么多的玩家开始投身到数字化的浪潮之中。同互联网仅仅只是做产业两端的对接方式进行改变不同，当数字化的时代来临，产业本身同样正在发生一场深刻的变化。随之而来的是，新的供求关系的建构以及新的商业模式的衍生与出现。正如数字化给其他行业的发展带来的翻天覆地的变化一样，数字化家装，同样将会给家装行业带来一次全新的蝶变。

数字化家装，重塑家装的内在元素

提及家装，我们首先想到的一系列的传统元素。无论是设计、施工，还是建材，家装行业的每一个元素几乎都是传统的和原始的。正是因为家装行业的这样一种传统和原始的元素，因此，我们才看到了家装行业本身其实是一个相对较为传统和原始的存在。对于家装，人们印象同样会用「老气横秋」、「死水一潭」等词汇来形容。

当数字化的浪潮开始深度影响与改造传统行业的内在元素，特别是在数字与实体深度融合的大背景下，家装行业的内在元素，其实同样将会发生一个深刻的改变。如果对这样一个改变进行总结的话，以数字化为基准的，对于家装行业内在元素的深度改造，无疑是一个主要方面。

事实上，我们现在已经看到了一系列的家装元素开始发生一场深刻的改变。无论是设计的数字化，还是施工机器人的出现，乃至家装产业链的数字化，家装内在元素都在发生着一场深刻而又彻底的改变。如果对这样一场改变进行一次总结的话，笔者认为，它与其他产业的数字化其实是一脉相承的。说到底，数字化的家装，开始以深度改造家装行业的内在元素为起点，通过一系列的数字化的工具、数字化的手段将原本被传统元素充斥的家装，彻底变成了一个虚实结合，数实结合的全新的存在。因此，如果我们来寻找数字化家装给家装行业带来的重生的话，重塑家装的内在元素，无疑是最不可被忽视的那一个。

数字化家装，重塑家装的运作流程

当家装的内外部环境已然发生深刻的改变，如果我们依然还用传统的流程来定义家装的话，那么，这样的家装是无论如何都无法满足现实的发展需求的。欲要让家装行业的发展有新的土壤，欲要让家装行业有新的进化，我们必然需要建构一套完整的家装运作流程。

因此，如果我们来寻找数字化家装的另外一个表现的话，对于家装行业内部流程的数字化的梳理和升级，无疑是一个重要方面。以往，家装的流程是从设计到施工，从图纸到落地的一个自上而下的流程。在这样一个流程里，每一个环节都仅仅只是发挥其相对应的功能和作用，而没有融合的可能性。

可以想见的是，仅仅只是以这样一种呆板的、固化的流程来实现和落地家装，是无论如何都无法让家装的效率得到本质地提升的。欲要解决这一问题，我们必然需要重塑家装的运作流程，我们必然需要重构家装的内部环节。

数字化家装，正是可以承担这样的功能和作用。借助数字化的手段，家装行业的内部流程和环节不再是一板一眼的，不再是孤立的，不再是相互扯皮的，而是可以深度融合的，可以相互协助的，相互支撑的。当数字化家装推倒了建构于传统家装内在流程的高墙，取而代之的将会是一个全新的家装新流程的出现。伴随着这样一套全新的流程，我们将会看到一个全新家装的衍生。

数字化家装，重塑家装的功能属性

一直以来，我们都在说，数字化时代将会来临，数字化生活将会成为人们生活的主流和趋势。对于每一个行业来讲，必然需要找到自身在数字化时代下的功能和属性，才能找到自身存在的价值和定位。对于家装行业来讲，同样如此。

以往，谈及家装的功能和属性，人们首先想到的就是装修。可以说，装修，是家装行业的最为原始的功能和意义。纵然是在现在的情况下，装修，依然在家装行业的发展过程当中扮演着相当重要的角色。然而，如果仅仅只是将家装的功能和属性定义在此，那么，当装修业主么的需求开始发生改变的时候，家装的这样一种传统的功能和属性是无论如何都无法满足用户的需求的。

欲要摆脱这样一种发展困境，我们必然需要重塑家装的功能和属性。说到底，就是要改变家装行业仅仅只是「装修」的功能，将家装融入到人们数字化的生活之中。按照笔者的理解，数字化家装之所以会给家装带来如此巨大的改变，其中一个很重要的原因在于，它将会将家装的功能和属性变成数字化生活的场景搭建者以及数字化生活的内外联通者。

换句话说，未来的家装，更多地是在对人们的数字化的场景进行搭建，更多地是对数字化的生活进行内在的联通。当家装的功能和属性变成了数字化生活的一部分，当家装的功能和属性具备了数字化时代的特点和意义，它的存在才会有价值。

结语

严格意义上来讲，互联网家装是没有给家装行业带来太多本质性的改变的。这一点，我们可以从家装的痛点仍在，家装的问题频出上看出一丝端倪。欲要解决这一问题，家装行业必然需要新的进化。当数字化时代来临，我们看到了越来越多的玩家开始将关注的焦点聚焦于此。数字化家装时代由此来临，可以预见的是，这将会是家装行业的一次重生。以此为开端，家装行业的真正进化将会开启，家装行业的新红利，同样将会得到释放。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，行业研究专家，知名KOL。长期专注行业研究，提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

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