Wi-Fi的前生后世:致敬永不停歇的商业探索!

今年2月,16WiFi宣布关停11座城市,仅剩北京、昆明两城继续坚守。

7月,迈外迪提出数字切片概念,以时间为维度建立人、货、场数字镜像,赋能新零售。11月,更是一口气发布4款新产品,宣布正式转型智能商业。

Wi-Fi本身没有什么商业模式,而是说连上Wi-Fi之后的应用和服务有商业模式。所以当年疯狂挤进来的公司,不是死了,就是转型了。”中国Wi-Fi产业联盟秘书长、猛科技创始人雄歌告诉锌财经潘越飞。

在他看来,商业Wi-Fi,这只曾站在风口上,却没被吹起来的“猪”,在经历2014年的爆发,2015年、2016年的大洗牌后,最终走向了理性发展阶段。而整个Wi-Fi产业在大数据层面迎来了新机会,行业解决方案、垂直集成方案有了更广泛的应用,基于Wi-Fi的物联网、智能硬件也日益成熟。

只是这样的改变能给行业带来多大的动能?还有没有人会为此心潮澎湃?

要知道“理性”是个温柔的说法,换个严厉点的词语就是“冷淡”。

说能变现的,大都是在讲故事

2014年6月21日,下了大雨。

位于杭州西湖文化广场的浙江科技馆内,中国第一场商业Wi-Fi峰会正式召开,全场仅设有330个座位却来了1000多人,楼下的保安只能封锁场地,出去一个再放进来一个,原因是怕不安全。

“说实话,来参会的80%都是外地人,这是我没有预料到的。而且当时真的是爆满,还好下雨,否则会更麻烦。”雄歌回忆说。

1 爆满,是因为2013年讲的故事在2014年被证伪后,几乎所有企业都进入了迷茫期。

锌财经调研后发现,2012年,仅迈外迪、树熊等零星几家企业布局商业Wi-Fi。2013年移动互联网起来后,流量太贵导致大家碰上Wi-Fi就想蹭,Wi-Fi入口战正式打响,全国有超过2000家企业争相入局,光杭州地区就有100多家。

那一年,Portal页作为最佳广告展示位,成了Wi-Fi流量变现的主要方式。行业内流行的粗暴算法是:一个星巴克门店每天只要有20个人登录就有20个UV,1000家门店就有20000个UV,每一个UV都是钱。

从这个角度考量,商业Wi-Fi有了短平快的盈利模式,整个市场能到千亿级别。而创业者只要找个风投,搭建个云平台,布足够数量的点,再找到广告商就能捞上一笔。

“这个行业也没什么门槛,在网上下个ROM简单定制一下或者直接刷别人的机器都能做,所以一拥而上的特别多。”MoreWiFi CEO鲜长安补充道,他们原先做的是生活服务类APP,想着要落地商户,Wi-Fi成了当时的最佳方式。

而且资本市场比的只是AP点位数,没人比变现能力、覆盖人群。大部分硬件都免费,一家送完了另外一家送,上午装上后下午就被换掉,整个市场一片浮躁,类似MoreWiFi这样坚持软硬件收费的玩家难以生存。

但故事也很快被证伪了。

布点路由器的不懂运营,生意差了就拆掉换另一家门店;用于验证的portal页停留时间过短,用户也无法留存;Wi-Fi广告作为新物种不被主流4A公司和市场认可;线下真实用户无法起量,顶峰时的量大概是150万-200万个路由器,PV值也就几千万。

除此之外,还有从各个角度讲大数据概念的,也有说能做客流分析商业BI的,或是店面之间互相推广的,但这些商业模式也难以成立。一位不愿透露姓名的投资人甚至直言:投过几个类似的项目,但感觉他们自己都不是很清晰,我也看不太懂。

“而且一般一个团队运维三千个商户就到极限了。如果多过三千户以后,基本就忙不过来了,也开始赔钱了。”极路由创始人王楚云告诉锌财经潘越飞。

商业Wi-Fi就此成了门苦逼的生意,前向免费后项收费也成了菜刀上跳舞的商业故事。

2 微信连WiFi拯救一波

入局者并没有因此减少,热点覆盖是越来越多的。

据某调研机构数据显示,2013、2014、2015中国商业Wi-Fi市场规模分别为1.5亿、3.6亿、7.4亿,每年增长率超过100%。

Wi-Fi入口争夺战也并不只是创业者的小打小闹,在市场混乱发展背后,巨头们早有了相关布局:百度投资16WiFi,腾讯、大众点评联手投资迈外迪,阿里巴巴投资树熊WiFi,360随身WiFi、小度WiFi、腾讯全民WiFi相继发布,腾讯还在微信、QQ、手机管家上加载Wi-Fi模块……

但这一行依旧苦逼。

“做商业Wi-Fi的,硬件成本、运维成本高,前期投入至少两三百万,一旦一年内收不回成本,这个公司就会面临风险。”雄歌总结。

50%以上的中小、微型创业公司很快在2015年就遇到了危机,他们的选择只有两个:转型,或是倒闭。而这一数据,在爱快路由创始人赵东方看来是90%以上,“往广告、流量或者是数据方向做的,最后都不太好。”

幸运的是,2014年末,“微信之父”张小龙看好Wi-Fi并且推出了微信连Wi-Fi,救了很多公司的命。

“当时真的快死了,好在很快微信开放了接口,我们就拿来做认证登录,登录的同时推荐用户关注微信公众帐号,掌握到这个方式才挣到了钱。”一位不愿透姓名的连续创业者说,他的公司在2016年还是没有逃过倒闭潮。

微信连WiFi

而MoreWiFi在此之前就实现了关注公众号上网,并参与了微信连Wi-Fi功能的开发,也成了微信连Wi-Fi的首批接入商。

谈及商业Wi-Fi产业永恒的软硬件之辩,创始人鲜长安说,“纯粹卖硬件我们没有优势,但是通过Wi-Fi导流,把微信公众号的粉丝、数据、运营绑定在一起,再把它推到我们的品牌客户那儿,那么对他们来说,我们就有吸引力了。”

微信生态的优点在于,它有用户体系,正好弥补了Wi-Fi的缺陷。然而,公众号加粉不是门大生意,每天从Wi-Fi获取的流量约为1亿PV值,算上150块的CPM(折算后),只不过是个1500万的小市场。

“我们的SaaS平台BigWiFi上对接了80%的Wi-Fi服务商,但能够进行第三方商业化变现的WiFi数量仅占市面上所有WiFi的10%。我们每个月也就赚二三十万,刚好够活。”雄歌说。

他创立的猛科技从最初的Wi-Fi行业垂直媒体转型到了现在的Wi-Fi流量变现平台,记录的用户信息仅包括性别、头像、加入Wi-Fi的时间与地点、过往的历史轨迹等几个维度。这部分数据被保存下来后,可用于用户的精准推送。

“但可悲的是,我们这种线下的真实的流量在按互联网的销售套路卖,所以卖不起价。相当于本来我写了本书,最后你说要按斤称,我当时就晕倒了。”

而雄歌的最终目标是成为这一细分市场的整合者。“这一行业需要有江南春这样的人出现。”

3 新零售拯救另一波

“卖粉这种方式不会长久,最终大家还会转型去深耕场景化服务,以及对场景化数据的挖掘,对商户的应用。”鲜长安说。

同样认识到“Wi-Fi+新媒体”难赚大钱的雄歌也有了新方向:推进“Wi-Fi+新零售”的全新布局。

“Wi-Fi+新媒体解决了行业在用户体系、支付体系和留存空间的缺失,满足了二次营销;而Wi-Fi+新零售的商业逻辑是说,为真正的场景方,比如火车东站星巴克,创造价值,这是真正有意义的事。”

他已拿到小程序连WiFi的首批内测权,最近正在与微信沟通开放Wi-Fi唤起小程序接口的具体事宜,这是他们继微信公众号之后,找到的又一个变现突破口。而相关的解决方案也会在2018年1月18日正式召开的第五届中国WiFi产业峰会上正式推出。

至于为什么是小程序,雄歌给出的理由是:这是他目前看到的新零售的最佳载体。

“小程序现在还处于非常早期,从出来到现在也就1年时间,但腾讯内部是All In去做这件事的。”在他看来,微信里推小程序的目的是干掉淘宝、干掉口碑,未来,小程序有非常大的发展空间。

“而且用微信登录了小程序后,一个看得到的好处是用户被激活了,会直接在小程序页面下单了。”采访过程中,他也向我们展示了安卓手机从连上Wi-Fi到唤起公众号,再到打开小程序的全过程。他们下一步努力的方向是去掉中间环节,直接打开小程序。

类似的形态,MoreWiFi在2年前就有了,他们通过微信连Wi-Fi的方式,最初切入的就是企业市场,并深挖了体验中的细节,配套了很多公众号服务。

以商场为例,他们要的不是粉丝数量,而是用户到店的停留时间、喜好等,MoreWiFi基于Wi-Fi定位功能把消费者行为数字化,再将这些数据与门店系统、停车场系统、微信、支付宝打通,为他们提供服务。

“现在我们每天都有100来万的活跃用户,但合作方的数据我们是不拿的,我们只靠卖硬件和服务赚钱。”鲜长安说。由于线下零售在理念上的升级,他们还是遇上了发展的一大机遇。

而在2015年底转型做线下数据,帮助商家做数据清洗、分析,2017年正式宣布要打通线上线下、帮线下门店实现数据资产化的众盟更是在今年完成了3亿元B轮融资

“当年微信拯救了一波做商业Wi-Fi的,现在新零售拯救了另外一波,但我并不看好。”雄歌说得很直白。

现在增量市场装的大多是Wi-Fi摄像头一体化设备,能分清楚走进来的是男是女,通过皮肤状态预测年龄,最终基于各个维度的数据算出你是谁。

“但现在做的都谈不上什么大数据,都是骗人的。中国只有BAT有大数据,其他都是二道贩子,要么是拉皮条的,要么是吹牛逼的。”

爱快创始人赵东方也有相似的态度。“这个故事其实说不圆,用户停留时间太短了。另外,在线下拿到这个数据后有什么意义吗?你只能知道人少了人多了,然后呢?你根本不知道怎么去调整。”

至于不往新零售靠的,也有了各自的玩法。

爱快路由瞄准了物联网和边缘计算,极路由向区块链发展,各垂直方向上的企业也活得不错。

既然风口已经过去,那就好好做小生意吧。毕竟,“活着”总归是一件好事情。

Q:很多人说,5G时代的来临可能会带来一个重大变化是Wi-Fi将提前结束它的使命。对此,你怎么看?

A:我们现在已经明确的意识到,就是C端用户会受5G4G的影响。

本来我们是希望解决上网贵的过程慢慢进展,那样我们的Wi-Fi就有生存的空间。可运营商像疯子一样,中国的4G、5G替代的速度是全球最快的,在别的国家,从2G到3G,再到4G,5G,可能要十年,中国用了两年就搞完了。这两天你们坐地铁到场看到的都是100块钱流量无限量,这对我们还是有很大影响的。

但是我们为什么还去做,主要有两个原因。一个就是物联网,在这一领域,Wi-Fi是一个不可或缺的技术手段,它还会继续存在下去。第二个就是在一些商业的场所,它永远都会存在。

Q:目前MoreWiFi主要靠卖软硬件赚钱,这样会不会很容易就触碰到天花板?怎么打破?

A:Wi-Fi不像互联网那样子,其实是一个没有特别大的想象空间的行业,过去来说大家期望有可能还是高了一点。因为从一个无线的网络设备来看的话,这个行业的差异性很小。但是如果说你要到应用,数据的应用,对场景的应用,数据的的挖掘这一方面的话,它这个世界是蛮大的。

那么对于我们来说,其实还有很多垂直行业可以去深挖的,比如说医疗、交通、零售等。

Q:计划边缘计算和物联网方面发展?

A:物联网听起来比较通俗易懂一些,这方面我们要做的第一步是要把设备看起来,而不是把它给管起来。比如说在酒店的网内有120个监控的摄像头,6部打印机,有4个门禁,120个智能门锁。那么这些设备我们都会把它展现到我们的平台上面,以检测每个设备是否正常运行。

边缘计算比较抽象。举个简单的例子:腾讯视频或者爱奇艺,他们会预先的把今天晚上要播的一个电视剧的第20集存在我们的路由器上,到了晚上用户来看的时候,一方面会降低服务器的带宽,另一方面用户看起来的速度非常快,之前他可能只能看720P,那现在能看1080P或者4K,这种体验有一个大幅度的提升,同时降低了他的成本。

Q:Wi-Fi产品和区块链怎么结合?这会是未来的一大方向吗?

A:路由器最大的特点是24小时有电、24小时有网,我们再给它加上存储功能,那么它就成为一个区块链的有效的节点。路由器因区块链而拥有了经济体系,在未来是可以给用户经济奖励的,这是杠杆价值。我们已经对外发布了全球首台区块链路由器——极X。

1.不经历爆发的产业是没有中国特色的,不经历转型之痛的赛道是不可能成熟的。wifi产业很典型。

2.简单的钱不存在了,深耕具体服务场景才对。

3.其实商业上没有“骗局”,只有永不停歇的商业探索,这正是新商业的底层动力。

文∣诗琦 阿辉

编辑∣强强

摄影∣黄硕

手绘∣陵鱼

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2017-12-28
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