疫情就是命令，防控就是责任，为积极响应国家打赢抗击疫情阻击战的号召，中国联通积极统筹内部资源推出六项免费优惠举措，致敬坚守防疫一线的白衣天使，并惠及广大用户。
对赴鄂医护人员赠送爱心话费
1月31日，中国联通对645名赴湖北医护人员中的联通用户每人赠送520元话费。话费赠送后，中国联通特发送致敬短信表达公司对疫情防控医护人员的敬意和支持。同时，联通各省级分公司将对上述号码用户实行免停机操作，全力确保医护人员联通手机号通信畅通。
对湖北用户赠送定向流量及视频业务
为有效减少人员聚集，最大程度支持白衣天使工作，中国联通对湖北用户免费赠送联通视频定向流量包及7天视频会员。截至2月1日，湖北用户累计领取流量包149431户，累计领取会员126187户。
以数据智能助力疫情智慧防控
中国联通充分发挥全国大数据一点集中的独特优势，为有关部委、各省提供疫情防控相关人口流动大数据分析支撑服务。1月20日至31日，已向各省市疫情防控部门和通管局提供统计级数据和分析报告180多份、提供数据分析报告180多份，提供相关人口流动数据530份。
提供跨域服务，减少人员流动
中国联通坚持以客户为本，积极提供全国异地业务办理服务，助力减少人员流动。1月20至29 日，联通线上手、网厅查询量14.5亿次，办理量510万笔，缴费量3118.7万笔。
开展免费观影，为阻隔病毒传播出份力
为配合抗疫形势，中国联通组织开展了IPTV及5G沃视频免费观影活动，推出包括影视、教育、健康、生活等在内的IPTV及5G沃视频免费精品内容，把众多精彩节目内容免费在大小屏上提供给用户。1月20日至2月1日期间，全国IPTV使用家庭达到4052万家庭，覆盖1.33亿用户。每日直播时长1.53亿小时，影视剧点播时长0.96亿小时。
免费推出IPTV视频会议系统，助力防疫工作高效推进
中国联通在防疫期间紧急上线了IPTV远程视频会议系统 ，发挥IPTV可视通话覆盖面广的功能，远程支撑用户的授权及会议室的搭建,快速搭建并调通全国各省级分公司视频会议室，为各地政府、医疗机构在疫情期间的应急指挥调度提供有力支撑。不仅如此，通过联通IPTV机顶盒，防疫工作直接部署进村进社区。截止至2月2日，中国联通共计建立会议室200余间，支撑重要客户会议4500余场次，日均支撑超10余次。
古人云：“凡大医治病，必当无欲无求，誓愿普救含灵之苦。不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命。昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救。”中国联通向挺身冲向第一线的医务工作者深深致敬，并将持续用切实行动为白衣天使筑牢后盾，惟愿战士凯旋，平安归来。
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