K12“跌倒”,声网为教育业务带来另一种可能

作者| 青月

去年7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。随着“双减”落地,在线教育行业里的K12玩家无一幸免。不过,正所谓“一鲸落,万物生”,职业教育和素质教育市场却逐渐火热。

然而,需要注意的是,在“双减”落地近300天的时间里,虽然职业教育和素质教育迎来了新一轮的“行业窗口期”,但却未能重现在线教育曾经的盛况,那么究竟是什么导致了行业发展出现“瓶颈”?应运而生的线上教学解决方案又能否解决这一问题?

素质教育、职业教育成行业新风口,企业转型背后仍有隐忧

事实上,在“双减”还未正式落地,由中央网信办主管的中国网络社会组织联合会就成立了在线教育专业委员会,加大规范力度,强化行业自律和监管。

叠加双减的影响,教育机构转型势在必行,而素质教育和职业教育也成为了大部分教育机构首要选择的转型方向。

据多鲸教育研究院发布的《2022中国素质教育行业报告》中的数据显示,随着“双减”政策落实和素质教育的全面发展,从2021年起素质教育行业迎来较大市场规模增长,预计在2023年国内素质教育潜在市场规模能突破4787亿元。

弗若斯特沙利文报告的数据则显示,2016年至2020年,中国职业教育培训行业的市场收入规模从5167亿元增至7242亿元,复合年均增长率达8.8%,2026年有望达到11107亿元。

“蛋糕”虽然诱人,但想成功吃到,并且吃的更多,并非易事。

对素质教育而言,不同于学科教学场景,其对实时互动技术有着非常强烈的个性化诉求,也无法将之前学科类的解决方案直接套用,核心难点是在于素质教育赛道细分场景多、需要融入教具且交互复杂,通用的音视频课没办法满足线上素质教育场景的要求,同质化严重,无法构建差异化竞争。

举一个简单的例子,如在美术教学场景中,最大的痛点是画质和互动。画质上,线上课堂学生的光照明暗度不一,摄像头本地拍摄易产生画面变形,这些因素都会影响到老师能不能精确地做出辅导。

职业教育也不例外,尽管其市场空间巨大,但线上的业务教学模式却未得到有效的提升,机构普遍面临服务同质化、缺少精细化运营、音视频质量差、系统集成困难等难题。

机构在解决这些难题时,会遇到两大障碍:一是流量课会有成本负担和升级压力;二是需要集成的不同延迟等级的音视频服务,分散在多家厂家,集成会有很大的研发门槛和质量可靠性风险。

基于这些现状,以声网为代表的企业发布了多场景在线教育解决方案,正在试图突破这些难点。

祭出技术“尖刀”,声网刺入行业腹地

5月11日,声网在线上举办了主题为“聚焦场景力,释放生态力”的在线教育发布会,正式发布了新生态下在线教育多场景教学解决方案,包括在线音乐、在线美术、在线职业教育、在线编程、Stem在线教学解决方案。

当然,盯上这块“蛋糕”的并非只有声网一家公司,但就目前行业现状来看,声网已然率先取得了一定的突破。

“从声网发布的教育场景图谱上可以看到,目前教育行业细分赛道都存在着潜在的创新机会,如在线美术、在线声乐、在线编程、在线技能实训、在线健身课等多个场景。其中大部分场景在我们平台过去一年的音视频用量是持续增长,例如职业教育和成人兴趣学习,在2022年一季度的音视频分钟数同比2021年增长了230%。”声网教育行业产品负责人李斯特介绍。

不仅如此,灵动课堂已经为小叶子陪练、画啦啦、小美在线等教育客户提供了高质量的线上教学课堂搭建。之所以能在行业内率先取得突破,在「螳螂观察」看来,声网的优势有三:

第一,从学生的角度来看,有了多场景教学解决方案的加持,原本不太理想的学习体验得到了一定的改善。

比如之前提到的美术教学场景,利用声网发布的在线素质教育解决方案,就可以提供明暗光线的校正和高保真采集,基于图像采集、AI算法优化能改善弱光体验,还原画面色彩。

又比如,在线上音乐教学场景里,常出现多人实时合唱同步性差、伴奏/乐器/人声分离难、复杂乐器外设难以接入、AI降噪与回声消除效果差等问题。

“这些问题都会导致音乐教学效果差、体验差,在多人实时合唱场景中,声网可以提供低至 64ms 超低延时,通过多端伴奏、歌词和人声精准校正同步,打造线上真实合唱体验。乐器教学的场景,能支持MIDI 信号的无损传输,帮助电子乐器接入课堂,延迟低至50ms,实现线上远程合奏。”声网教育低代码产品负责人钱奋介绍。

不仅如此,音乐教学场景出现的回声、噪音等情况,声网领先的“AI降噪与回声消除”能力能实现乐器和人声精准分离,减少教学环境中的回声混响干扰,保障音乐场景中声音的最佳体验。

第二,从老师的角度来看,多场景教学解决方案的完善,能够辅助老师,令教学效果取得大幅跃升。

以美术教学场景为例,声网的在线教学解决方案里的图像梯形校正,就能解决学生端拍摄作品易出现的镜头畸变问题,让老师能清楚的看到学生作品细节便于指导。同时针对可能会出现的教学视觉盲区,在线素质教育解决方案还支持外接摄像头,多角度采集学生画板画面。

并且在SDK崩溃率上,友盟发布的崩溃率行业标准水平是0.4%,声网的指标则是0.004%,已经达到行业平均水平的千分之一,能更好地保障课堂的稳定流畅性。

职业教育场景上,声网推出了“无升级负担、无接入负担、无质量负担”的在线职业教育解决方案,在帮助机构解决服务同质化、缺少精细化运营、音视频质量差、系统集成困难等难题的同时,还能做到课堂卡顿率降低66.7%,互动班型的用户在线时长提升28.7%。

利用技术赋能破局线上教学的同质化竞争,声网能够率先破局也是顺理成章的事情,但其为整个行业带来的改变不止如此。

升维之战打响,多场景教学解决方案为声网带来更大的想象空间?

基于强大的技术研发团队,积累了多年领域研发经验,兼具创新精神和丰富的行业经验,声网成功为在线教育提供场景化教学的全新体验,但从长远来看,声网还给整个行业带来了更多的可能性:

首先,可以预见到随着技术的不断进步,在线教学的教学质量将持续提升。尤其是互动体验,音视频技术的普及对线上教学的质量与学习效率带来了质的提升。

例如在小组讨论环节:在既定教学场景中,需要小组讨论,现实模拟的环节,学生可以足不出户,在任何地方完成互动探讨的环节,提升课程完成效率。而未来,在线教育在现实增强与大数据方面有望带来更大的提升空间。

另一方面,AI技术可以辅助解决了教师在教育环节中的一些繁琐劳动力,把他们从这块机械性重复性的工作中解放出来,把更多精力投入到因材施教,提高教学质量。

其次,通过技术赋能,突破空间和时间的局限性,也能有效缓解教育资源的不均衡性。

由于偏远地区名师匮乏,教师老龄化严重、农村的家庭教育跟不上以及农村的生源的大量流失,教育资源的不均衡始终难以得到有效的解决。

声网公布的多场景教学解决方案,某种程度上促进了教育公平的实现,比如RTC技术就可以让很多不发达地区学生也能享受到优质的教育资源。

最后,音视频技术迭代升级可以降低互动教学的应用门槛。

比如大频道技术让更多人参与视频互动,比如虚拟人和动作捕捉提升互动参与热情,这些迭代升级会帮助提升学习效果,同时多设备机位、高自由度视角、VR、AR等设备的引入,让老师可以做更精细的线上教学操作演示。

更重要的是,新技术推动了过去很难在线化的一些学习科目,甚至未来可以畅想,在线学习修车和烹饪也有可能是一个赛道和行业。

总而言之,双减之后更多赛道的增长,也让整个行业看到了很多新的场景,也意味着很多新机会,至于未来声网能否在技术、生态等层面寻找到新的迭代突破机会,在教育之外进一步改变人们互动沟通的方式,也值得持续关注。

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2022-05-13
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