在应用宝的8月星APP五大流行应用中,在用户的热烈追捧下QQ音乐再次上榜,可见最近一段时间QQ音乐的很多革新得到了良好的回报。星APP榜是应用宝旗下分量非常重的一个奖项,综合了应用下载的涨幅、社交分享的热度和用户好评等多个维度评出,有很强的代表性。而作为老牌的QQ音乐可以在8月上榜,可以说是一个多方面努力获得的一个实至名归的结果。
在线音乐的核心竞争力是曲库
在线音乐app的核心竞争力最重要的一点就是曲库。而腾讯在这方面的努力还是非常卓著的,经过多年的积累,已经成为拥有1700多万歌曲的全球最大的音乐库了。在QQ音乐,你可以找到各式各样的新歌老歌,基本上都是只有想不到,没有找不到,这对很多QQ音乐的用户来说,是一个非常好的体验。不过QQ音乐的努力并没有止步,而是力争能够满足更多用户的爱好和需求,所以依旧在不断完善和增加自己的曲库,这种追求极致的精神,自然也得到了用户的响应和回报。当用户对比了多家平台之后,发现只有在这里能够省心的找到自己想要的各种歌曲,自然最后还是会选择留在QQ音乐平台了。
最近让歌迷们比较兴奋的一件事是SHE、五月天、林宥嘉等台湾金曲歌手的歌曲又重新进入曲库,让歌迷们不用再去切换平台听歌了,只用QQ音乐一个就够了。这种硬优势对于普通用户来说的作用的非常大的,毕竟对于大多数人来说,就是个听歌而已,自己想听的歌在谁的平台上,自己就会去用谁家的软件,谈忠诚度之类就有些是奢谈了。而如果想覆盖更多的用户,这些金曲老歌就更为重要了,毕竟不同年龄段有自己的音乐爱好。能够满足更多人的更多需求,才能够成为一个全民的音乐平台。
内容生态和社交助力
歌多虽然重要,但如果想要获得更大的优势,显然还要有很多独门的绝技才可以。曲库全让内容生态运营有了根基,而更好的内容生态建设,才可以更好的发挥自身的曲库优势。比如在最新版本的QQ音乐中,上线了“音乐号”功能,这个模仿微信公众号的功能一经推出就开始爆发出强大的魅力,让音乐推荐和乐评之间,有了一个非常好的结合点,突破了当下行业普遍的专题歌单的形式。这种去中心化的内容推荐和之前中心化的编辑运营相比显然更加符合当下年轻人的喜好,大家可以订阅自己心仪的博主,获得更多形式和维度的音乐内容。从数据上看,差不多50%的人在阅读音乐内容后会选择听或者下载音乐,这个转化效率,远高于传统行业的歌单形式。从另一个方面来说,这些个性化的内容和推荐,盘活了很多小众的歌曲,对QQ音乐庞大的版权库来说,带来了利用效率的提升。
而社交作为腾讯的看家本领,QQ音乐的运营和推广中,也是必不可少的一个环节,它同样也是星APP榜的一个重要考察维度。比如“好友情报站”就是QQ音乐在社交方面的一个典型产品,让你看到熟人喜爱的歌曲,让用户能够产生一种爱屋及乌的心理。这其中“好友常听歌曲”“好友热播榜”“好友听歌动态”又呈现出了不同使用频率的歌曲特征,从多方位引发用户的好奇心,从而形成一种引导性的扩散。毕竟听音乐这件事情,分享和推荐本身就是一个重要的传播推广手段,而在QQ音乐的平台上,这种推荐更加的润物细无声,也更加容易的把用户根据喜好和特征,进行区分。社交这一独特的优势也成为了QQ音乐更高的护城河,用社交思维来深化音乐场景,用音乐去加强人际关系交往,让音乐有更多的分享意义和社交价值,是QQ音乐带给用户的独特体验。
跨界和场景营销
QQ音乐的营销,在行业内还是独树一帜的,其重心一直放在跨界和场景营销上,超越了音乐本身的推广,而进入到了一个推广生活方式的层次。这个系列的跨界推广被称之为“QQ音乐X”就是用QQ音乐去乘以各种生态,形成一个新的音乐场景。比如之前和摩拜单车的跨界营销,让音乐和出行完美集合,让骑行一路有音乐。最有意思的还是和优衣库的合作,第一次把服装和音乐做了结合,实现了线上线下的互推互动,开创了一个全新的互联网玩法。不同的服装搭配不同的音乐风格,确实是一个脑洞大开的想法。诸如此类还有QQ音乐X七喜的复古音乐罐,QQ音乐X中信银行的联名信用卡推出,以及QQ音乐X知乎的喜欢问答大作战,从各个维度在搭建QQ音乐的消费场景,得到了用户的广泛认同。
QQ音乐在营销上更为注重场景和生活方式的搭建,把QQ音乐和生活中的方方面面连接了起来,不仅仅是音乐本身,更多的是成为生活的一个背景和伴奏。这种立意和角度,还是远高于同行一筹的,用户感觉并不会突兀,而是愿意参与到各个场景的音乐尝试中去,这样也对QQ音乐的品牌产生了更多的认知和关联,也增加了用户的忠诚度、用户互动和用户粘度。比如刚推出的一个校园跑活动,就是基于对校园热爱跑步的用户做出了针对性的音乐推荐,得到了这些学生的热烈欢迎,这样大家就更愿意在跑步的时候,去用QQ音乐来听一些更加有活力的歌曲了。这样的“Music Run”让音乐和跑步1+1大于2,使其主题“MusicRun放肆燃”得到充分体现。基于曲库全和用户理解,进行个性化和针对性的推荐,已经成为QQ音乐的一个杀手锏。这些营销聚沙成塔,最终也就迎来了一轮新的爆发。从营销的角度来说,QQ音乐的策略还是值得研究和学习的,是有开创性和远见的。
所以最终你会发现,QQ音乐成功的背后,还是有着非常多的原因的,并非一个简单的结果,而是一个多维度的努力。出身优秀还这么努力,拿到市场的领先,也就是顺理成章了。而整个行业的格局也在这样的强势冲击下,开始出现了越来越多的变化,整个在线音乐市场,也因此变得而更加活跃和朝气蓬勃了。
万能的大熊
微博2015年科技,电商十大最具影响力双料大V,2016年电商十大最有影响力大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》,销售近10万册。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。
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