陆正耀的进击:走别人的路 让别人无路可走

今年7月22日,神州优车在新三板挂牌当天,董事长兼CEO陆正耀参加了一个长跑活动,将近100公斤体重的他跑起来却后劲十足,超过了很多年轻人。

“创业都像是一场长跑,还要稳稳地跑到最后。”陆正耀认为,他所在的互联网出行市场同样是一场长跑。就在滴滴收购Uber中国、很多人认为互联网出行市场大局已定的时候,陆正耀却出大招了。9月22日,神州优车旗下的神州专车发布U+开放平台战略,进军C2C市场,向符合条件的全国车主免费开放流量、技术和品牌资源,并且承诺永不抽成。

对于私家车司机来说,只要满足“无犯罪记录、驾龄3年以上且无重大交通违法记录”条件,就可以通过神州专车的U+开放平台接活并拿到全部收益。对于乘客来说,以后使用神州专车APP叫车的时候,可自由选择神州专车自有车辆或增选U+开放平台车辆,车源更多,接驾更快。

陆正耀以自己的方式向市场宣告,竞争还远远没有结束。就像他喜爱的长跑那样,他认为竞争的关键是要合理分配体力,按照自己的节奏跑。当年他创办神州租车的时候,也是在与竞争对手相持不下的时候突然发力,最终不仅巩固了自己的老大地位,市场份额比行业的第2-10名加起来还要多。

在互联网出行市场神州算是后晋者,去年1月才推出专车服务;不过,神州的节奏却把握得很不错。与友商主打C2C模式不同,神州主导了差异化的B2C模式,车辆自己提供,司机自己雇佣和管理,强调整齐划一的服务,主打安全,从而在高端市场杀出了一条血路。

截至2015年12月31日,神州专车业务覆盖了全国55个主要城市,占据了40%的市场份额。由于为乘客提供了更好的服务,神州专车还以70%的客户留存率处于同业领先地位。2015年10月23日,中国消费者报公布了联合全国30省、市消协组织得到的专车调查数据,神州专车获得了91.5分的高分,在各大专车品牌中位列第一。2016年3月25日,《2016年专车消费安全状况调查报告》中,神州专车得到最高分95分,遥遥领先行业平均74分。

霸道总裁陆正耀用自己的实践证明,路是靠自己走出来的。神州专车的横空出世有点像电商行业的京东,虽然阿里巴巴凭借着先发优势垄断了C2C市场,京东仍然依靠正品行货和极速达在B2C市场脱颖而出。

如今,神州专车的业务正在步入良性循环。从去年4月份开始,神州专车的单均收入逐月攀升,而单均成本却逐月下降。按照这个趋势发展下去,神州专车有望在年内实现月度盈利。而正是看到了神州专车业务模式的可取之处,滴滴等友商也开始自建车队并推出B2C服务。

因此,商场上没有什么是不变的,关键要看时机。虽然过去陆正耀一直强调神州专车的B2C属性,但这并不意味着神州专车就不会进入C2C领域,实际上早在去年6月的时候,神州专车的后台就已经做好了开展C2C业务的准备。陆正耀曾经问过投资人,难道说我生出来的时候脑门上就刻着“B2C”?肯定不是。

他只不过在等待一个最好的时机。过去这段时间里,他冷眼看着滴滴和Uber这两大C2C巨头通过大量的价格补贴在各个城市斗得你死我活,又看到打得精疲力竭的两家公司宣布中国业务合并。当滴滴通过这次合并已经在C2C领域取得了近乎垄断的地位,并试图通过提高司机端的收费来尽早盈利的时候,陆正耀出手了。

正所谓汝之蜜糖、彼之砒霜,陆正耀这么一出手,就将战火烧到了友商的主战场,而且是往死里打的招数。

“一开始的时候,从我们推出B2C的时候就和大家讲,我们觉得C2C的模式是赚不到钱的,神州不会靠C2C的模式赚钱。既然赚不到钱,我告诉大家,谁也不要想在这个模式上赚钱,哼!”在发布会上霸气十足的陆正耀表示,未来神州还会陆续推出快车、拼车、代驾等其他C2C服务,就是要用免费模式,让所有的C2C服务都失去盈利能力。

陆正耀希望将神州的C2C服务做成流量平台,进而用这个流量平台来发展汽车电商、汽车金融、汽车保险、维修保养、二手车交易、智能汽车/新能源汽车等各项新业务,并通过B2C模式来赚钱。他认为,全产业链布局才是未来的方向。当然,他的友商也试图进军这些领域。

即使是进军C2C领域,陆正耀仍然希望保证服务的高品质,因为他认为,只有自然流量才是真正的流量,只靠补贴买来的流量是伪流量,根本就留不住。为此,神州不但对U+开放平台接入司机严审无犯罪记录、严格培训和服务管控,要求携带车辆为15万元以上B级车,同时还通过人脸识别和虚拟安全号码等技术手段,全方位多层次确保客户安全。

俗话说“居高临下,势如破竹”,由于此前神州专车在高端市场已经建立了较好的品牌形象和口碑,当它将业务往下延伸的时候,会比从下往上仰攻的友商容易许多。

而在目前,陆正耀决定先让子弹飞一阵子。从9月22日发布会当天到今年年底,神州专车推出了“充100返50”的充值活动,吸引更多的消费者使用其服务。而此时的陆正耀,也正在为自己即将参加的第一个马拉松比赛——10月30日的上海马拉松做着准备。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2016-09-27
陆正耀的进击:走别人的路 让别人无路可走
今年7月22日,神州优车在新三板挂牌当天,董事长兼CEO陆正耀参加了一个长跑活动,将近100公斤体重的他跑起来却后劲十足,超过了很多年轻人

长按扫码 阅读全文