4月2日,京东刚刚宣布了一次重大的组织变革,整个京东集团设立了两家子集团公司(京东商城集团和京东金融集团)、一家子公司(拍拍网)和一个事业部(海外事业部),徐昕泉任高级副总裁,担任海外事业部负责人。
从华为来到京东已经一月有余,老徐最近怎么样了?近日,老冀有机会跟一位徐昕泉的老友聊了聊,他所说的情况应该能够反映老徐的真实状态。
(以下为老冀与徐昕泉老友的对话)
老冀:老徐到京东有什么变化?
老友:他肯定要参加京东集团早会,而且直接汇报给老刘(京东集团CEO刘强东)。前几天全球GSM协会主席专程到京东拜访他,那也是我最近一次见到他。
我发现他的变化还是挺大的:他刚配好了一台有键盘的iPadAir,以前在华为的时候他只用公司配的ThinkPad。这么多年,他只用华为/荣耀(手机),离开华为之后,他开始用iPhone5S和LGG2了,也是想体验一下京东合作过的手机。最近他还买了三只大大的旅行箱,准备随时出差的时候用。
老冀:老徐为什么离开华为终端?听说在他负责华为终端电商业务期间,将电商业务的销量从零做到了华为终端的10%,也算是个人才吧?
老友:老冀你比较了解华为,你说呢?
先从老徐加入华为的1996年说起吧。作为华为销售人员,老徐可以说在俄罗斯市场开疆拓土,那时什么情况?跨国巨头爱立信、西门子在俄罗斯市场深耕多年,而华为在当地的品牌知名度几乎等于零。经历了4年零订单的老徐团队,这么说吧,厚积薄发,在2003年一举突破了3亿美元,后又达到了5亿美元。2005年,因对俄罗斯电信市场的杰出贡献,国际电信科学院授予老徐“院士”称号。
在欧洲战场,老徐带着团队披荆斩棘,将销售额从2007年的8亿美元做到了25亿美元。在华为赛门铁克任副总裁期间,他负责整体海外业务,又是一个从零订单到2亿美元的经历。华为有多少这样靠谱的海外少帅,回回白手起家,回回使命必达?
老冀:听说老徐在华为做过很多领域的工作,是个多面手?
老友:嗯,他是清华电机系1989级的,后来去了俄罗斯留学。他在华为一共工作了18年,从最基层的工程师做起,做到了独联体片区的负责人。
2005年,老徐被调回华为总部,负责大客户体系的建设。当时的华为还没有一套客户的分级管理体系,老徐带领的团队将俄罗斯和中国的大客户管理经验引入,建立起了全球大客户体系。
2007年,他再次服从命令,被派到欧洲片区负责Marketing,当时华为已经具备了突破欧洲所有大T(大运营商)的能力。之所以能够在欧洲全面突破,靠的是组织和管理能力,前期的储备很重要。他在华为最后的岗位是终端公司,先后担任过终端公司的CMO(首席市场官)和CSO(首席战略官)。
很少有人能在华为,云、管、端都做过,运营商、企业、消费者业务都做过。内心里,老徐很感谢老东家给了机会。
老冀:老徐也算是全才,离开华为是不是另有隐情?
老友:过去几年,随着小米等互联网企业的兴起,传统手机企业的玩法被颠覆了。老徐深刻地感受到了工业时代和互联网时代的理念冲突。在工业时代,为了应对结果的不确定性,必须保障过程的可控性,所以制度与流程必须是确定性的,这才有了“精益生产”等理论。而在互联网时代,尤其是移动互联网时代,结果和过程都不控。
因此,老徐认为荣耀应全部采用互联网的方式去做,用“快”来应对结果与过程的双重不确定,举个简单的例子,荣耀的软件升级必须讲究快速迭代,以“周”为计算单位。
荣耀事业部的前身华为电商是可以独立出来的。华为电商成立不长的时间,就从零销量增长到了占华为终端总销量的10%,这个比例还在快速提高,这都是华为终端的增量。而且按老徐的规划,荣耀品牌之下不仅是手机,还有路由器等多种产品。可以这么说,华为电商是传统手机厂商试水互联网的一次成功案例。
老冀:可是,华为毕竟是制造型企业,而京东则是服务型企业,为什么他要加入京东这家与华为在业务上有很大区别的公司?
老友:我们看到日本企业在上个世纪五六十年代、韩国企业在七八十年代向全球扩张,当时的他们都面临着语言的障碍、文化的隔膜等多方面的瓶颈。当时的日本采取了“三井模式”,把三井商社和住友商社做成日本企业全球化的旗舰平台,对外承担起面对客户和消费者的平台,对内成为日本企业走向海外市场的平台,成为两者之间有效连接的纽带。
过去20年,华为等少数的中国制造型企业有幸走完了这个全球化过程;未来20年,中国一定还会出现一家以中国为基地、在全球进行分销和零售的企业,它采用的模式类似于日本的三井商社。过去大多数中国企业要走向海外,只能走价格战的老路,在营销、渠道、物流上都受制于人,而通过京东这样的电商平台,他们就能够摆脱这样的困境。
未来20年将是更多中国企业走向海外的黄金20年,而京东则是最有机会的一家企业。老徐是一个不安分的人,不希望找个地方舒舒服服养老,而是希望能够有更多的奋斗机会,带着更多的中国商品和商户走向全世界。
老冀:我同意“中国企业将加速全球化”的论断,可为什么最大的机会属于京东这样的电商企业?
老友:过去两年老徐在华为一直在做电商,原来电商什么都没有,周边还充满了质疑的眼神,甚至还要面对打击,最后还是艰难地成长起来了。从电商这件事他体会到,电商未来的道路是非常宽广的,因为它代表了人类在渠道和零售上的未来,它能够更大限度地利用大数据和云计算,采集和满足用户的需求,形成对用户的“推”和“拉”的双向闭环,这些都能够通过互联网模式、互联网思维来实现。虽然现在“互联网思维”这个词有些烂大街了,那不过是因为我们把它过于神话了,互联网的理念是对的,虽然它不可能完全替代实体商业,但是确实能够改造实体商业。实体商业有“三流”:信息流、资金流、物流,互联网能够有效地改造信息流,还能够把资金流和物流变得更“轻”,确实代表了先进的、人类未来的发展方向。
回到中国企业的全球化,如果说通过传统的商业形态很难实现的话,电商则提供了很好的机会。中国已经超越美国成为全球最大的电商市场,海外很多地方的电商要落后中国5年以上,中国有了弯道超车的机会。过去中国看美国是先进经验,现在恰恰是美国看中国才是先进经验。如今,中国在移动电商上有了更成熟的经验。中国企业走向海外,最大的挑战往往是物流,而京东在国内已经积累了一套成熟的仓储和物流经验。
老冀:所以老徐找到了刘强东,表达了自己希望加入京东的想法?
老友:我觉得是一拍即合吧。对于全球化,老刘和京东这边已经做过很长时间的筹划了,老刘很有企业家的战略眼光。老刘跟老徐也就谈了几个月的时间就决定加入了。
老冀:京东全球化的第一步会选择哪个国家?他4月份去了趟俄罗斯,是不是已经将俄罗斯选为京东全球化的第一站?
老友:老徐做了这么多年的海外市场,有着很丰富的经验,他始终坚持“结构化扩张、阶段性聚焦、积小胜为大胜”的原则。就像小孩长大的时候,你一定要让他的衣服跟身体的成长匹配起来,商业世界也是如此。我们不能生搬硬套,说是中国有成功经验,就把中国的所有经验都输出到海外,就像亚马逊扩张到欧洲的时候也有很多的困惑。所以我们要将全球化和本地化结合起来,特别是要做好本地化。此外,我们会在每个阶段都把自己的资源聚焦到我们能够把握的地方,避免失控,贪大求全是很容易失控的。目前我俩能够说的老徐现状只有这么多,看他的行动吧!
(对话结束)
前面这段对话确实不解渴,以后老徐有进一步的动静,老冀还会第一时间联系他的这位老友,及时向大家披露。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。