随着互联网的迅猛发展，宽带已经成为每家每户的必需品。为山东临沂连接世界提供了巨大推力的中国联通，把宽带带入临沂已经有24个年头了。24年来，山东临沂联通已经服务了临沂百万宽带用户。
宽带，进入芝麻开门时代
如果说物质的高速公路和汽车把临沂推向一个开放的新天地，那信息的高速公路则把临沂推向一个融入世界、创造世界的新境界。
作为最早进入临沂互联网市场的临沂联通，多年来一直专注宽带品质提升。用更大的带宽、更快的网速、更稳定的网络为临沂的企业、单位、老百姓的工作和生活提供了更多的便捷。网络运营商无论怎么“争夺”，最终还是用户说了算。谁能让用户有更放心的服务保障，用户才选择谁，而这一点，临沂联通做到了。
目前，临沂联通的宽带覆盖用户达100万户，共同促成了临沂互联网发展的今天。在临沂市区工作的白领张先生为父母特意安装了临沂联通的宽带，教父母怎么用手机、电脑上网。工作繁忙的他再也不用担心与父母的交流问题，“父母只要想我了，就能用手机、电脑跟我视频聊天，这样就不用担心回家一趟需要耽误很多事情了。”张先生说。
今天，人们深切感受到，不论是繁华的市区，还是深山老林，你可以没有高速公路，但不可以没有联通宽带。
使用临沂联通宽带业务近十年的庄先生感言：十年一瞬间，回想起十年前我还是个毛头小伙子，事业上也刚刚起步。而这十年间，我事业的成功、家庭的美满也是离不开联通宽带的帮助。庄先生说：“由于个人工作性质，基本上是离不开网络。家里安装了宽带后，在不影响家庭生活的情况下，还能及时处理工作上的事情，比如收款、转账、订货等都可以在家里完成，而我也不用非得在公司里加班到很晚才能回家。所以说，事业的成功、家庭的和谐都离不开联通宽带！”
服务，联通人力争做得更好
宽带服务是促成临沂联通拥有庞大用户数的一大法宝。对于大多数宽带用户来说，他们并不懂得什么专业的网络知识，在安装、使用和出现问题的时候，他们往往是不知所措。临沂联通的服务为临沂百万联通宽带用户解决了后顾之忧。“把你的需求告诉我，剩下的由我们临沂联通来做！”临沂联通的客户服务经理说。
对于临沂联通的服务质量，家住兰山区的武女士最有发言权：“作为一个文科类毕业的女生，对于网络这种神奇的东西我们是一概不知，只对网购和追剧有研究。当出现了连不上网、网速慢、修改IP、设定无线路由这些事情真是一筹莫展。”武女士表示，对于用户在使用宽带出现问题时，临沂联通会在接到电话的第一时间就迅速作出反应，派专业人士进行指导、上门维修等，使用户在出现问题时能够及时得到完美的解决。“用联通宽带，一般不会出现问题，而当我们遇到问题时，客服人员也都能在第一时间内为我们解决，让我们用得放心。”武女士说。
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