极客网·极客观察（朱飞） 今天是10月21日，离2019年11月11日还有20天，又进入了一年一度的天猫双11日程。自2009年首次在发起双11购物节以来，淘宝和天猫一步步把曾经的“光棍节”变成了购物节，乃至最近几年的狂欢节，彻底重塑了11.11的涵义。
今天，2019天猫双11全球狂欢节启动发布会在中国最高楼上海中心大厦举行了，令人震惊的是，这个已经运行10年的“人造节”，不仅没有审美疲劳，而且越来越红火，各方面的数字也越来越亮眼，展现出惊人的生命力。
发布会上，天猫总裁、淘宝总裁蒋凡对今年的天猫双11全球狂欢节做了不少预告和预判，产生了一系列令人称奇的数字。透过这些惊人的数字，我们能够一窥阿里持续举办天猫双11全球狂欢节的最新理念，以及这些数字和最新理念背后最容易被忽视的执行。
5亿人参与，新增1亿人
蒋凡在发布会上透露，今天双11当天，将有超过5亿人上手机淘宝App参与天猫双11，相当于每3个中国人中，就有一个人在参与天猫双11。
值得注意的是，得益于天猫和淘宝过去一段时间在下沉市场的努力，今年天猫双11的参与人数将比去年新增1个亿。数据显示，在过去的两年中，淘宝新增用户超过2亿，其中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长，直接为天猫双11参与用户的增长的提供了强有力的支持。
节省500亿，买得省、买得好
蒋凡还宣布，11月11日当天，来自全世界20万品牌的天猫官方旗舰店将集体推出史上最大折扣，为用户节省至少500亿。同时，花呗分期最高免息期数达到24期，进一步为用户省钱省时。
众所周知，天猫一贯的定位是品牌精品，是人民群众理想生活的主阵地，这里不仅有中外的老牌、大牌，更有不断涌现的新消费品牌。今年的双11，天猫将从从新品、新品牌、源头直供和进口好货4个维度发力，让消费者买得省的同时买得好。
雅诗兰黛25分钟预售破5亿，多品牌10分钟破亿
数据显示，自10月21日0点2019天猫双11预售一开启便火爆全场，其中雅诗兰黛品牌仅仅预售25分钟，就实现交易额近5亿，超过了去年双11全天的成交额。
此外，预售开启10分钟内，雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、资生堂、HR赫莲娜、Olay、后等7家美妆大牌的成交额超过1亿。数百品牌预售均打破去年双11峰值，实现天猫双11开门红。
这些惊人的数据，似乎已经证明了上述两大数据的真实可靠性。
5000万人次绿色物流，80+品类以旧换新
与往年不同，蒋凡表示今年的天猫双11还将是一个绿色的双11。为此，天猫牵头把11月20日设为“全国纸箱回收日”，号召全社会一起回收纸箱、包装物，加入绿色收货行动。是日，菜鸟将联合快递公司共同发起“全国纸箱回收日”，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点将全面加入“回箱计划”，对快递包装进行分类回收、循环利用，预计今年双11期间，线上线下将号召至少5000万人次参与和支持物流绿色行动。
同时，从11月1日开始，天猫双11还将推出“以旧换新”专场置换活动，手机、电脑、数码相机、摄像机、空调、电视、冰箱、洗衣机、耳机等80多个品类、覆盖260多个品牌的4万种商品都将参与这次置换专场，以减少各个家庭闲置资源的浪费，让物尽其用，绿色环保。
对用户投之以桃，用户就报之以李
从以上简单几组数据可见，今年天猫双11的一大转变是不惟销售数据，更在意用户体验和服务，以及环境友好与社会效益。换句话说，当其他平台还在一味追求规模和量的时候，天猫双11已经升华到另一个段位。
从火爆的预售情况来看，天猫双11的这一理念转变收到了更好的效果，这一定程度上表明天猫与其消费者之间已经达成某种互相理解、互相负责的默契，以至于在当下某些社交电商平台不断以“垄断受害者”的口吻碰瓷时，不但没有从天猫这里抢去心智健全的消费者，反而阻止不了其平台饱受低质量下沉对待的用户的倒戈。
过去数年来，随着社交电商的兴起，不少人开始怀疑消费升级，反而认为下沉市场的消费应该降级，由此产生了一系列乱象，使得很多四五线城市及农村仍然摆脱不了与假冒伪劣为伍。后发的淘宝不相信此理，反其道而行之将品质消费也带给下沉市场，最终收获了后来居上的奇效。今年天猫双11将新增的1亿参与者归根结底从哪里来？答案不言而喻。
商家收获增长红利，但天猫说还要升级
用户爽了，商家呢？自然也将收获用户增长的红利。此前阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇就说，阿里巴巴数字经济体的用户规模已经达到9.6亿，这意味着，在让消费者“买得更好、买得更省”的同时，全球品牌商家将在2019天猫双11分享中国内需持续爆发的红利，获得全新的增长。
从今年开局的预售情况看，各大品牌商家的确收获了中国内需持续爆发的红利，获得了全新的增长，但天猫认为还不够，商家侧还需要升级。发布会上，蒋凡特别介绍了全新升级的天猫旗舰店2.0计划：作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网，天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌加速数字化升级。
天猫旗舰店2.0计划是一个什么样是升级呢？蒋凡以“人类商业史上绝无仅有”来定义旗舰店2.0给品牌的赋能。旗舰店2.0将成为品牌“数字化经营”的最佳阵地，以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像，品牌可以直接生产内容和货品，彻底告别传统的销售货架模式。
居安思危，未雨绸缪，不断根据用户的消费行为转变来调整品牌的供给和服务能力，这或许就是绝大多数品牌选择天猫平台的原因。这样的用户与品牌之间的相辅相成的关系，其难度远比简单的代售产品来得高，可想而知多么考验天猫平台的执行。
这样的执行，可能就是天猫能够持续获得用户青睐，天猫双11持续火爆的根本原因。数据显示，今年双11参加试点的核心品牌，旗舰店2.0带动加购转化提升30%，这不仅给今年的天猫双11，也给未来的每一天的品牌增长打开了更大的想象空间。
今年的天猫双11全球狂欢节究竟将呈现什么样的景象？这个已有10年历史的节日未来还将如何演绎？值得对理想生活有追求的用户与品牌持续关注。
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