北京国税牵手阿里云 将率先引入智能客服等技术

11月28日,北京市国家税务局与阿里云计算有限公司共同签署战略合作协议。双方将通过优势互补和资源整合,促进云计算、大数据、人工智能技术在税务领域的应用,共同推进“智慧税务”建设。

此次合作协议的签署,标志着北京国税局与阿里云建立了“互联网+税务”的长期战略合作伙伴关系,将共同促进互联网的创新成果与税收工作深度融合,在基础设施、业务中台、数据中台、智能客服、数据创新和智慧办公等方面开展深度合作。并成立联合税收智能管理研究中心,探索稽查智能选案、动态信用积分管理、大企业税收风险管理等算法应用,共同打造北京国税“智慧税务信息化平台”。

据悉,此次合作北京国税将重点引入阿里云企业级互联网架构,搭建混合云模式的业务中台和数据中台,实现数据的“存、通、用”。并将创新引入在天猫双11上表现出色的阿里云ET智能客服,为纳税人提供足不出户就可咨询和办理业务的便利。

早在2015年,北京国税就和阿里云合作,基于云技术,联合合作伙伴,仅用时3个月就推出了能覆盖80%办税服务需求的“六能纳税服务平台”。

北京国税局局长李亚民表示,近年来,北京国税充分运用“互联网+”理念,通过精简涉税资料、重组办税流程、拓宽办税渠道、持续优化网上办税等举措,着力解决纳税人办税“堵点”“痛点”“难点”问题。截至目前,北京国税已累计推出了11大类31个优化项目,为实体办税服务厅减负51%,减少大厅人流量30%以上,纳税人平均等候时间减少40%以上,获得了广大纳税人的点赞。此次与阿里云携手,双方将进一步发挥各自的优势,精诚合作、互利共赢,共同加快推进税收现代化建设,让首都纳税人体验到更捷捷、更高效的办税服务,营造更加稳定、公平、透明的优质营商环境。

阿里巴巴集团资深副总裁、阿里云总裁胡晓明表示,当前,阿里云已经成为国家的基础设施,参与了国家税务总局、国家电网、海关总署、云上贵州、人社部、海淀政务云、12306等一大批重点客户的建设。此次与北京国税加深合作后,将进一步加大我们在税务行业的技术资源、人工智能和安全上的投入,助力北京国税打造“智慧税务”,让云计算、人工智能的普惠技术服务更多纳税人。

据悉,今年3月,阿里云就推出了“阿里政务云”,面向党政部门和事业单位提供独立、安全、合规的政务云服务。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

赞助商
2017-11-29
北京国税牵手阿里云 将率先引入智能客服等技术
11月28日,北京市国家税务局与阿里云计算有限公司共同签署战略合作协议。双方将通过优势互补和资源整合,促进云计算、大数据、人工智能技术在税务领域的应用,共同推进“智慧税务”建设。

长按扫码 阅读全文