11月27日,360智慧商业成功举办《脚踏实地,仰望星空》主题旅游&教育行业客户交流会,360商业化行业二部总经理刘玲等行业营销负责人出席会议,与来自旅游及教育行业的合作伙伴齐聚一堂,共同探索AI时代下PC营销新价值,展望行业营销新未来。
360商业化行业二部总经理 刘玲
刘玲在致辞中指出,移动端流量成本日益攀升,对于旅游、教育等高单价,长决策链路的行业影响更为突出。随着AI大模型应用深入,AI工具用户规模的增长,流量呈现出在PC端聚集的趋势,这为存量竞争背景下的各行业营销提供了增长新思路。在2024年,围绕产品、模型、运营等维度,360智慧商业加大力度构建和完善PC营销生态,为旅游、教育等行业打造PC营销闭环,助力存量时代竞争中合作伙伴们的营销增长。
聚焦行业营销趋势、平台运营、投放策略等合作伙伴们关心的话题,360商业化团队带来精彩分享,以下为干货内容。
价值回归
PC是AI时代营销的价值洼地
360商业研究负责人张凯带来《AI时代,PC营销的N种可能》主题分享。
360商业研究负责人 张凯
张凯指出,信息的传递经历了多个阶段,技术的升级为营销带来新的途径,随着人工智能技术的飞速发展,营销环境正在经历前所未有的变革。这其中,PC作为个人应用AI大模型的重要阵地,以及其在学习、工作等信息深度处理场景下的优势,流量得以重新聚集,成为AI时代的“价值洼地”。
作为信息深层处理终端,PC屏不仅是传播复杂信息的重要媒介,也是影响用户消费深层决策的关键环节,在驱动消费者关注品牌、促进购买转化上表现更突出。在PC端,消费者可以同时、多渠道获取信息,更灵活的进行产品性能及价格层面的比较,进而做出理性的消费决策。作为客单价高、决策周期长的消费品类,旅游出行&教育培训行业与PC端的这一营销优势也更加适配。此外,PC屏用户中高收入人群集中度更高,对旅游及教育培训等产品有更强的消费力。
张凯指出,在AI时代,多终端之间并非此消彼长的竞争关系,而是协同共存。PC屏端在传递复杂信息、影响深层决策等方面的优势将随着PC生态的日益完善,AI技术应用的日益成熟而被激发出更大的价值。AI时代为PC营销提供了新的机遇,重新审视和利用PC屏的营销潜力,对于把握AI时代的营销趋势至关重要。
PC价值深挖
运营升级影响长链决策
作为PC屏第一媒体,360智慧商业持续构建PC商业生态,在PC营销产品及平台运营层面持续升级,以助力旅游、教育等行业深挖PC流量价值。
360商业化产品运营经理胡瀚文在分享中指出,2024年,360智慧商业着力于PC展示广告视频化,实现导航开屏、CUBE、导航信息流等优势广告资源的视频化升级。相较于传统静态素材,视频更具表现力、沉浸感,在情感传递、信息密度、故事叙述及互动等方面优势也更加显著。数据显示,相较于非视频类素材,视频化广告CTR提升8%,CPM提升近40%,当前,视频化内容在360全网流量的占比已提升60%,代表了PC展示广告创新升级的方向。
通过对PC活码应用能力的升级,360智慧商业打通PC&移动双端链路,用户只需扫一扫PC屏幕上的二维码,即可无缝在移动端打开微信小程序、企微名片及H5,全新极简链路解锁,助力旅游&教育行业合作伙伴私域沉淀,粉量暴涨。
作为今年的行业热点,基于360平台的“PC小程序”商业生态也正逐步完善,目前360PC锁屏画报、360墨鱼丸等展示广告产品已全面支持小程序投放,用户点击后,系统即可自动唤起PC小程序页面,大屏上无缝丝滑玩小程序,刷新用户使用体验。
360商业化产品运营经理 胡瀚文
由于在转化路径、目标客群、预算规模等因素上的天然差异,不同行业广告业务体现出不同特性。360智慧商业通过分行业规范转化目标、全链路回传与用户人群挖掘及投放策略和平台功能升级等有力手段,为各行业提供oCPC2.0分行业广告业务解法。以平台能力、模型能力的提升以及客户投放方式的升级,赋能合作伙伴的广告投放和营销增长。
解锁四大升级
旅游&教育行业降本增效新解法
360商业化行业二部教育行业IMS负责人王素玲在会上带来精彩分享。2024年,旅游&教育行业解锁新模型、新创意、新链路及AI搜索四大升级,以多维度的创新、差异化的行业赋能为旅游&教育行业带来降本增效新解法。
360商业化行业二部教育行业IMS负责人 王素玲
升级后的oCPX2.0能够实现单/双转化目标的自由组合设置,由浅入深对出价策略进行智能优化,助力投放效率提升。相较于传统“单出价”模型投放,oCPX2.0具有冷启速度更快、深度效果更优、模型精度更高、投放模式更多样等四大优势。
借助PC锁屏画报+二维码前置,联动PC+移动双端,极致缩短转化链路,助力教育行业付费成本降低20%。以360展示广告配合oCPX2.0新模型,360智慧商业助力旅游行业突破搜索产品线的单一投放,通过商品库+定制人群,及Nobid助力冷启双策略发力,打造行业营销降本利器,实现投放效率的显著提升。
王素玲指出,在搜索广告效果的提升上,玩转CPC、CPM、CVR“三要素”是关键,即以中长尾词投放助力降本,做更有价值的点击;以AI创意配图等功能降低素材制作成本的同时做更吸睛的创意;通过创新的ADA路径提升留资及开口率,做更高效的转化。
为探索AI时代下的全新增量,旅游行业借助360AI搜索拓展了营销的全新场景。在过去,一个旅游消费者出行前需要研究景点、住宿、机酒、餐饮等相关攻略,不断进行关键词搜索,再通过搜索结果排名进行消费决策;360AI搜索则可以借助大模型通过用户搜索行为关联用户意图,通过对用户意图的进一步匹配,一站式为用户提供相关旅行产品信息。从“关键词”到“用户意图”,供需之间的信息鸿沟被进一步填平,用户触达的精准率也将得到提升,这无疑将催生更多新的营销玩法,激发更大的流量价值。
脚踏实地,夯实行业基本盘;仰望星空,创造行业新增长。顺应趋势,突破创新,360智慧商业将持续夯实产品、技术、运营实力,全面助力旅游及教育行业深挖流量价值,解锁更多增长新机遇。
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