对标uber,快的打车设的什么局?

如何才能甩脱同类竞品的缠斗?其实无法两法:1、扎稳阵脚,然后做更厚;2、扎稳阵脚,然后做更宽。回到商业话语中,前一个可能复杂些,大抵是相似业务的对抗中,以不同的商业模式逻辑做出更厚实的或许可持续扩展运营的基础;而后一个就简单了,基于自己的优势和先机做更异色一些业务,比如从中低端攀向更高端。

不同行业不同说法,打法五花八门都不足为奇。但归根结底一句话,行业缠斗是过程,而不是目的,甚至都不是手段;而看似相近的手段背后,心思眼界早已决定了不同的出路。

最近一位有趣的案例是快的打车。说实话,对上半年这场热闹过头的补贴大战我实在瞧不太上。十多亿元砸下去,的确可以算是教育了市场,让大堆司机、用户占了不少小便宜,但是,从二元竞争效果看,它大概是零和的。这是个“类囚徒困境”的局面,双方都早已在业内咋呼烧钱太厉害,但面对用户还是要喊“永远比对手低”,这何其辛苦 。

但现在看来,形势还是有不少变化。开始意识到这个问题,是这两天快的发了一款新App叫“一号专车”,说是定位高端租车市场,简单讲就是快的转移了自己的竞争对象,过去是滴滴,现在是Uber了。

快的是故意装逼么?其实也未必。上一场补贴大战之后,打车软件行业已经暂时形成了一个动态稳定的市场格局——快的与滴滴并列,市场数据显示份额瓜分是64开,快的拿了6,滴滴拿了4,继续烧钱继续互殴已无聊,现在两家各自的运营动作大致保持了各自地盘的稳固态势。

那么,新的招数在哪里?

滴滴的新办法是与控股股东腾讯手中的王牌微信进行紧密捆绑。滴滴在微信菜单深处有了一个入口,从此摆脱了单发App的增量之困,融入了微信庞大的用户生态中,成为了其中一个被固化的功能选项。

这看起来是件好事。但凡事有利有弊,现在先按下不表,等会细说。

快的其实也有够猛的资方阿里集团,但却没有直接过继过去做“养子”。目前仍保持着完全独立的身份,也没想到手淘或支付宝这样的阿里系强力App中去寻求荫蔽,好处是它现在仍然没有任何资方的控制掣肘,还能够自立门户玩自己的事。

打开App就会发现,快的打车App内置了“积分商城”,可以用自己的账户体系管理用户积分,积分能够兑换各种产品和服务。也正是因为快的账户体系和运营的独立性,这个积分商城才有机会、有动力以及有空间存在。

具体而言,这个积分商城里有不少电影票优惠、旅游红包、购物券等本地生活服务内容,对接了一些线上下品牌资源。这就看得出来,快的瞄准的未来是一个出行服务行业的入口,包括了打车和高端租车业务,功能属性包含了地图,打车,找折扣、餐饮和电影等。

这是个典型的O2O业务模型。至于对标uber,做高端租车业务,是快的这套模型在用户人群方面的拓展,而且这块业务客单更高,毛利前景也更高,竞争环境也更优裕些。

现在就能对比出滴滴的取舍得失。加入微信,获得了可观的用户入口,借助微信红包,滴滴在世界杯期间也是玩得够热闹。但为了保证微信入口和单发App的体验统一性,滴滴由此放弃了独立的账户体系,也放弃了更多服务拓展的可能,成为了高度抽象的工具属性。

这就不难理解,在移动端无法做基于ID化用户的规模化流量贩售生意后,滴滴选择的是用户贩售生意。来自于微信的用户可以向其他电商业者断续兜售,比如和优购网的合作形式是新用户送优惠券,等于给优购导新用户(直接给用户推送广告短信),只可惜这些用户在滴滴自身那却没有沉淀。

各自的选择不同,也就使得在看似面孔相同的两家公司在热闹的补贴大战后,逐渐展示出了商业模板的截然不同。两种模式不能简单粗暴的断定谁兴谁衰,但多维对单维,高扩展性对线性,后者相对前者肯定会支持得更为辛苦艰难。

这大概是所有中国移动互联网创业公司的“模板化案例”:从本世代流量、用户分配机制的互联网底层格局被大佬们基本确定之后,从一个具体的需求解决方案出发,如何在后续发展中于选择基于工具属性的演进路线,如何找到适合自己应用场景的用户体系小平台搭建时机?在自有App和大平台“插件姿态”间如何取舍平衡?

只能说,一念之差,前路迥异。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2014-07-10
对标uber,快的打车设的什么局?
如何才能甩脱同类竞品的缠斗?其实无法两法:1、扎稳阵脚,然后做更厚;2、扎稳阵脚,然后做更宽。回到商业话语中,前一个可能复杂些,大抵

长按扫码 阅读全文