糯米PK美团打出消费者“随便退”

市场竞争比法规强制力更有效,这是我始终支持自由市场经济,反对市场垄断的最主要原因,如果没有现在激烈乃至残酷的市场竞争,仅仅凭借法律法规,以逐利为生存目标的企业们,怎么会轻易向消费者让步呢?

by信海光微天下(在这里分享我的见与识......点击标题下名字加关注)

自从卖身投靠百度以后,糯米就也学着讲狼性了。上周三八节,百度糯米推出女生节挑战淘宝O2O购物节,尽管两家都被马航事件抢了头条,但据说流量还是涨得蹭蹭的。这次三一五消费者保护日,百度糯米故技重施,还是瞄准阿里,挑阿里占股的美团下手,如图,3月14日,百度糯米官号以一小时一条的频率在新浪微博上约架美团:

可见微博还是不会完全没落,至少在约架方面,有微信不可比拟的优势。

美团当日未回复,表示沉默,今天早上十点钟,虽然仍没有点百度糯米的名,但置顶宣布也跟进支持全面退款:

巨头打架,消费者受惠,315当天,这一定理再次得到印证,继续打吧,不要停哦!

所有城市、全部团单随便退,过期也能退,退款无理由……3·15的前两天,百度糯米以“随便退”高调PK美团,沉寂许久的团购业终于再次开战。这次开战的背景,其实是修订版《消费者权益保障法》3月15号起将正式实施,其中的第25条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。” “随便退”正是围绕着消费者的“后悔权”大做文章。

百度糯米此举既应着新消法的“景儿”,又将美团作为明确标靶,显然是奔着与团购“老大”争位去的。其实自3月6日品牌升级完成之后,百度糯米就狼性起来,先是耗资上亿举办“百度糯米37女生节”狙击淘宝的38生活节,如今仅隔一周就再辟战线,向美团这个团购老牌叫板。

巨头竞争打出个随便退,这是好事,但想想过程也颇令消费者唏嘘,因为新的消费者保护法虽然315才开始实施,但网购无理由退款的规定早已发出,之前却没有一家团购网站站出来响应,很多团购网站虽然声称支持退款,却仍有大量标有不支持退款的团单。

市场竞争比法规强制力更有效,这是我始终支持自由市场经济,反对市场垄断的最主要原因,如果没有现在激烈乃至残酷的市场竞争,仅仅凭借法律法规,以逐利为生存目标的企业们,怎么会轻易向消费者让步呢?

【信海光微天下】是著名的泛科技人文类自媒体,除了这里,在微博上还拥有累计400万粉丝(新浪微博35万活跃粉丝),是新浪最有影响力科技博客之一,门户网站累计3000万访问量,在搜狐新闻客户端拥有35万订户,并是虎嗅、FT中文网、艾瑞、财新、百度百家等多个专业网站知名专栏作者,《新京报》、《21世纪经济报道》等传统媒体长期撰稿人(涵社论),并曾有多篇文章被美国时代周刊网等境外媒体转载引用。

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2014-03-15
糯米PK美团打出消费者“随便退”
市场竞争比法规强制力更有效,这是我始终支持自由市场经济,反对市场垄断的最主要原因,如果没有现在激烈乃至残酷的市场竞争,仅仅凭借法律

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