1月14日消息（水易）2019年，5G是当之无愧的主角，围绕着5G发牌、5G频谱、5G商用、5G套餐、5G应用等各类话题得到产业界以及全社会的广泛关注和讨论。作为5G网络的最终建设方和运营方之一，中国电信在这一年硕果累累，稳中有进，移动用户数来到第二；新兴业务迅速成长，摆脱传统业务增长瓶颈；组织架构重大调整，深入推进云网融合；5G建设稳步推进，步步为营。
2019年，通信业整体环境一直处于下行的态势，但是中国电信在上半年“逆势上扬”，通信服务收入以及净利润均实现增长，虽然在第三季度净利润方面有所下滑，但是相比另外两家降幅并不明显，与此同时，这一年中国电信移动用户数再次取得突破，正式来到第二的位置。
竞争力不断提升，移动用户跃升
三大运营商中，中国电信最晚进入移动通信市场。2008年，中国电信通过收购联通的CDMA网络，拿到了梦寐以求的移动通信牌照，开启了筚路蓝缕的全业务创新之路，经过十余年的发展之路，截至2019年11月，中国电信的移动用户数发展到3.34亿户，也是在这一年中国电信移动用户数超过中国联通，正式登上“榜眼”的位置。
随着人口红利的消失，传统2C业务出现增长瓶颈，这一现状贯穿2019一整年。为此新兴业务的培育变得尤为重要，在此背景下，中国电信拓展巩固云网融合优势，深入挖掘、培育家庭和政企客户市场信息化新需求，不断丰富智能家庭应用体系，以云网融合、物云融合引领DICT和物联网快速发展，同时探索边缘计算、网络切片等新技术与信息化解决方案的有机融合。2019上半年，中国电信新兴业务收入占服务收入比达到55.4%，收入结构持续优化。
另外，中国电信的竞争力还体现在，打造了“值得信赖”的品牌形象。坚持以客户为中心，不断提升服务水平，持续拓展业务规模。服务满意率保持行业领先，垃圾短信、骚扰电话、不明扣费整治效果明显；坚持“携得了、转得快、用得好”标准，按时推出携号转网服务；开展5G体验，让“用户说了算”。
如果将这部分软实力具象到数据的话，有一个很好的维度来说明。2010年，携号转网在天津、湖北、云南、江西、海南五省开展试点，随后在2019年11月份在26省试行半月，以及启动全国范围的携号转网，从最终数据上看中国电信均是净携入。
5G正式商用，共建共享促发展
2019这一年，5G在全国范围内正式商用。6月6月，工信部正式向中国电信在内的四家运营商发放5G商用牌照，随后在10月31日，三大运营商同步发售5G商用套餐，5G元年正式开启。这一年，中国电信在5G建设方面投资约90亿元，并在北京、上海、广州、深圳、成都、南京、雄安新区等50余个城市开通5G网络服务。
在5G标准层面，中国电信一直深度参与5G国际标准制定，重点在5G业务和商业模式、网络智能化、网络融合等方面开展了深入研究、先后在ITU、ETSI、3GPP等国际标准组织牵头了多项标准制定。在2019年，中国电信智能网络与终端研究院专家夏旭当选新一任3GPP SA1副主席，这是中国运营商专家首次担任SA1副主席职位。
5G商用，网络是基础。中国电信充分发挥资源优势和长期以来的网络建设经验，充分利用现有网络资源和技术，加快5G网络建设，加强网络安全部署。与此同时，2019年9月，中国电信和中国联通发布公告称，双方将进行5G网络共建共享合作。根据合作协议，联通运营公司将与中国电信在全国范围内合作共建一张5G接入网络，截止到2019年底，双方完成了阶段性网络建设任务，目前已经全国范围内开通共享基站数2.7万座。
另外，在2018上海世界移动大会上，中国电信发布《中国电信5G技术白皮书》，明确强调将优先选择SA方案组网。2019年，中国电信仍坚持5G SA方向，率先建成了SA为主、SA/NSA混合组网的跨省跨域规模试验网。与此同时，中国电信牵头全球5G产业，共同制定《5G SA部署指南》，旨在为积极推进全球5G SA产业健康发展，提供高价值的参考信息和指导建议。在10月31日的5G商用启动仪式上，中国电信在深圳同步开通5G SA商用网络，为5G SA网络演进迈出坚实一步。
组织架构调整，深入推进云网融合
除了坚持5G SA之外，中国电信在2019年提的最多的就是云网融合。中国电信董事长柯瑞文多次指出，5G时代是云的时代，也是云和网相互融合的时代，5G加速云网融合，云网融合为5G赋予更多内涵，两者共生共长、互补互促。
为此，中国电信在2019年进行了一系列组织架构调整，撤销网络运行维护事业部、企业信息化事业部，设立云网运营部（数据中心）；此外，将网络发展部更名为云网发展部；与此同时，撤销原与网络运行维护事业部合署办公的网络与信息安全管理部，新设立网络和信息安全管理部，以强化网络和信息安全工作；并将办公厅更名为办公室。
随着5G商用，5G时代的各类新型应用将产生海量数据，对这些数据进行计算和存储的需求也在剧增，为了解决集中计算和边缘计算的协同，更好满足应用场景需求，云网的协同统一势在必行。而5G天然就是架构在云计算上的通信技术，只有云网深度融合，才能推动5G快速健康发展。而撤销网络运行维护事业部、企业信息化事业部，合并设立云网运营部（数据中心）也是水到渠成之事，一方面将带动部门间的协同作用，另一方面势必会加速中国电信的云网融合进程。
近年来中国电信一直在大力推进“云改”，依托完备的基础设施、先进的云网基础，打造统一架构、统一管理的天翼云，实现云网资源端到端统一调度、性能最优、用户体验最佳的目标，最终形成简洁、敏捷、集约、开放、安全的新一代全云化全光化的智能网络。
另外，柯瑞文多次强调，5G必须是安全的5G，云必须是安全的云。众所周知，5G网络架构的云化和开放、万物互联和超大连接、海量数据和内容的分布化部署，在为客户提供方便、快捷、智能的5G服务的同时，也带来了潜在的安全风险。设立网络和信息安全管理部也正是基于这样的目的，打造安全可靠的5G网络。
“百千计划”，促行业新生态
“5G商用，生态是保障。”这是柯瑞文在5G商用仪式上的明确表态。中国电信一直以来都是生态繁荣的积极倡导者，早在3G时期，由于当时CDMA的“非主流”制式，为了重塑终端生态，中国电信将真金白银砸向终端市场，与各方合作伙伴共同推进全网通。
在“第十一届天翼智能生态产业高峰论坛”上，柯瑞文强调，生态的建设必须要以客户为目标和中心，这样才能够满足人民群众对美好生活的向往，才能推动经济社会的发展和产业的转型升级。
在今年，中国电信已经联合200多家5G生态合作伙伴，成立5G产业联合创新中心，协同研发促进5G产业成熟；与40多家终端伙伴联合，成立了5G产业创新联盟，共同推动5G全网通成为全球标准，并根据用户需求，不断丰富5G终端种类，特别是共同推出了除手机以外的泛智能5G终端，并形成4个品类、30多款5G产品。
特别是在行业方面，工信部部长苗圩曾表示，5G真正应用场景的80%将在工业互联网等行业应用领域。为此，中国电信在今年首次提出“百千计划”，推动产业升级。在智能制造、智慧园区、智慧医疗、智能港务等领域，着力打造100家5G标杆客户、打造1000家以上的行业5G应用深度合作。
5G时代中国电信将向合作伙伴开放云网、平台、研发能力等资源，共同探索5G运营模式，共同推动5G发展，共同分享5G商机，共同把5G的事办好，为推动经济发展、促进社会就业赋能，为“大众创业、万众创新”提供平台，推动中小企业创新发展。
Hello 5G 赋能未来！2019年5G已商用，面向5G爆发的2020年，中国电信深入推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，致力于打造5G智能生态，为企业转型升级赋予新内涵。
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