最近媒体对人工智能的兴趣很高,新闻事件层出不穷,各种仿人体机器人频繁亮相,人工智能战胜围棋冠军,无人能敌,桥牌也被攻克,人工智能的再学习能力也被吵的神乎其神,仿佛世界真的被机器人取代了。我们到底处于一个什么阶段?智能工作处于一个什么水平?未来的路应该怎么走?在这里我试着给大家解读一下。
首先看仿人体机器人,这个是最能吸引大家眼球的产品,但从技术层面来看,最大的技术进步是机械传动和材料的进步,其他部分更像对这几年互联网技术的集成,例如语音部分可以参考讯飞输入法,大脑部分可以参考SIRI,眼睛部分使用了这几年影像识别技术,所以说尽管吸引眼球,但真正的智能工作部分不会比手机更强,因此最初的市场可能是以家庭娱乐市场为主。
再看看阿尔法狗战胜人类围棋冠军的故事,这个应该说是人类算法的胜利,是工程师战胜了围棋冠军更靠谱。其核心工作的两个大脑落子选择器和棋局评估器正是先进算法的体现,事实上电脑在很多领域比人更有优势是早被认可的,这次阿尔法狗战胜人类冠军新闻价值可能更大,这个软件离真正的人工智能还远,只是比我们玩的电脑麻将游戏算法更先进了而已,用这款软件下国际象棋可能就风马牛不相及。
在谈谈人工智能的再学习能力,通常分为弱人工智能和强人工智能,弱人工智能就是由算法决定了人工智能的能力,什么样的新事物能够学习,算法没有考虑到的事物人工智能就没有办法学习,强人工智能则是具备自己自运算能力,无论什么样的事物都可以学习,是真正的仿人体大脑。从目前的发展情况来看,弱人工智能发展趋势非常迅猛,人工智能在企业,政府,军队的使用都有很大的机会,弱人工智能通常由云平台,算法,智能工作装备组成,能够为许多行业提供智能工作服务。强人工智能暂时处于瓶颈,还需要科学家和人类共同的努力。
从技术层面看,云狐时代的智能工作平台和装备处于弱人工智能阶段,也是现阶段企业、政府、军队需求最旺盛的市场,云狐智能工作平台由点点外勤SAAS平台,点点MDM管理软件和智能工作装备组成,结合先进的算法,能为不同的行业提供先进的智能工作服务。服务模式灵活,单独上外勤平台,单独上点点MDM,单独购买云狐智能工装或者选择一站式服务都是可以的。
云狐的智能工作平台点点外勤自2015年发布以来,已经被2000多家企业使用,其中200多家大中型企业使用了付费定制模式,目前智能销售,智能售后,智能巡检等工作平台非常先进,已经被伊利,格力空调,百事可乐,梦天木门,公牛插座,北京市政等企业使用。2017年云狐将在服务大企业经验的基础上,发布点点外勤智能工作平台标准版,包括销售版,售后版,巡检版,为中小微企业提高自身能力贡献自己的力量。
云狐开发智能工作装备的能力也是非常强大,通常智能工作装备需要三防配置以适合复杂的工作环境,在这一领域,云狐有近十年年开发三防手机的经验,云狐手机是市场上三防等级最高的品牌。同时云狐拥有非常丰富的开发手机,卫星电话的经验,对各个行业的特种需求也非常了解,例如GSNR铁路专网,模拟对讲机技术,身份证扫描,防爆,高精度定位,安全保密,一二维码扫描,运程红外,高频RFID,NFC,433军网等。正是基于这样强大的开发能力,云狐已经为300多家大型企业,政府,军队定制开发了智能工作装备。由于中小微企业在资金方面的限制,定制开发智能工作装备不现实,云狐经过认真分析,于2017年开始发布标准智能工作装备为中小微企业服务,使云狐成为了国内第一家智能工作装备品牌企业,云狐具备了同时为大中型企业,政府,军队和中小微企业服务的能力,这是一个巨大的飞跃。
中小企业对智能工作装备的需求通常是几台,几十或者几百台,这就要求云狐最开始发布的智能工装要有大的行业基础,足够的市场空间。经过多次调研,云狐2017推出了防爆手机,信息安全手机,集群调度手机,扫描手机,野外作业手机等标准移动智能工装。每种智能工装功能不同,适用的行业不同,例如防爆手机目标客户是中国40万家化工企业,危险品仓库,加油站,燃气站,产品达到国际二级防爆标准;信息安全手机目标客户政府,警察,军队和一些安全等级要求较高的敏感企业,例如航空、核电、军工企业等。集群调度手机增加了传统对讲机功能,适合保安,饭店,施工现场,会议管理等。扫描手机主打一二维码和高频RFID功能,适合库存清点,抄表,收款,快递,车销等行业,市场需求大。野外作业手机云狐推出了北斗卫星手机和大S卫星手机,适合中国8000万渔民和海上作业人群,也适合森林,考古,测绘,探险等工种。智能工作的市场非常广阔,可以在很多领域得到应用,其一是企业降低风险的,例如防爆手机和安检终端,其二是保证机构信息安全的,如保密手机,其三是提高工作效率的,如扫描终端,测绘手部,集群调度手机等,其四是提高军队能力的,如单兵作战终端,军队指挥系统,其五是增加服务范围的,如北斗卫星手机、大S卫星手机和海事卫星手机等。云狐还会根据市场需求推出不同行业的智能工作装备和平台。云狐在国内市场取得了非常不错的成绩,并已经打入美国,欧洲等发达国家市场,开始向非洲,拉丁美洲等市场渗透。
智能工作平台和装备是云狐的战略中心,把相关技术推广到户外运动市场是云狐的战略延续,发挥技术外延并扩大规模效益。云狐将进一步加强智能工作平台和装备的融合,推出更多的智能工作平台以满足不同行业的需求,强化平台+软件+智能工作装备的核心服务模式,把云狐打造成为中国智能工作领域第一品牌。并继续探索研究人工智能(AI)增强现实技术(AR)在智能工作领域的应用机会,为提高人类的工作能力,部分代替人的工作甚至未来全部代替人的工作而努力,真正的把人类从工作中解放出来,使人们能拥有更加轻松的生活方式。
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