首次称霸家电零售渠道：京东的“耻辱”，苏宁听不懂

今年2月，刘强东在接受央视财经频道采访时曾表示，虽然京东在他老家江苏宿迁电商占有率排名第一，但还是优苏宁国美门店，以及OPPO等专卖店身影，这都是“京东的耻辱”。

刘强东对京东的高标准严要求，在当下家电数码渠道竞争白热化背景下，似乎有些浪漫主义色彩，想在短期内斩尽杀绝苏宁国美也不太现实，却十足暴露出京东称霸中国家电零售渠道的野心。

刘强东的豪言壮语难以避免遭到苏宁的奚落。然而工信部赛迪研究院最近发布的《2016家电网购分析报告》却让苏宁笑不出来了，这份报告显示2016年京东的确成为了中国最大的家电零售商，超过苏宁线上线下市场份额总和，离刘强东去年提出的“三年超过苏宁国美家电业务之和”目标又近了一步。

电商首次称霸

工业和信息化部赛迪研究院发布《2016中国家电网购分析报告》显示，2016年我国B2C家电网购市场（含移动终端）规模达到3846亿元，同比增长27.9%；家电市场网购渗透率已达19.95%，跃升成为家电零售第一渠道。京东家电零售额超过苏宁线上线下家电业务之和，家电网购市场渠道格局稳定。

从份额来看，2016年，国美在线在家电网购市场的占比已降到0.5%以下，只有京东、天猫、苏宁易购三家家电网购市场依然占据较大市场份额。其中，京东以62%的份额独占，天猫以26%的份额位居第二，苏宁易购位列第三，占10.5%。

京东商城家电事业部总裁闫小兵对此却是很谦虚，自称成为最大家电零售商是京东家电新的起点，京东家电的目标不是要称霸行业，而是要通过全方位的科技创新和战略升级继续引领行业变革。

如果把视线拉到2009年，京东刚开始涉足大家电领域，直到2012年还是无法打开市场，究其原因是拿不到品牌商供货。刘强东说，“所有家电都不给京东供货，只要敢跟京东供货，别人就会把你的品牌从门店中撤掉，人家有1700多家门店啊，没有哪个品牌商敢冒这个风险。”

于是京东宣称大家电3年内零毛利，所有大家电保证比苏宁、国美便宜至少10%以上，刘强东认为此举是在被逼无奈被迫掀起的价格战，“逼得没有办法，必须用战斗的方式解决被人卡住脖子的窒息感。”

苏宁国美的围追堵截，在京东的价格战面前逐渐失守。到了2016年5月18日，刘强东在出席京东618筹备会时撂下狠话，2016年京东带电产品无可置疑成为中国线上线下第一大零售商，大家电在今年将超过国美。而且也将会略超过苏宁。但这远远不是京东人所要的第一，3年内京东大家电销售额会超过国美+苏宁大家电总和。

眼下工信部赛迪研究院发布的报告，似乎宣告京东与苏宁大战提前2年多结束，然而京东取代苏宁成为中国最大家电零售商，并非只是简单的排名对调，而是表明电商渠道从过去家电零售渠道搅局者，演变成家电零售产业主导，电商力量将持续影响家电零售渠道的优化，缩短家电厂商与用户的距离，也会带来新的商业变革和游戏规则故事。

渠道仍在下沉

多年来，家电零售以传统线下渠道为主，其中苏宁、国美长期掌握绝对话语权。如今家电业传统零售日渐式微，电商渠道已逐渐崛起，电商完成从家电零售的配角到主角已是大势所趋。

来自中华全国商业信息中心的统计显示，全国百家重点大型零售企业零售额已连续五年下降，2016年全年同比降幅为0.5%，家电类2016年零售情况增幅仅为0.5%。然而，2016年，家电（不含移动终端）网购零售额整体增幅为35.3%，可见，2016年网购市场是带动家电零售业增长的主要板块。

随着供给侧改革深入，电商产业"逆势上扬"趋势明显，让家电行业不得不扭转过去"渠道为王"的传统思维，围绕快速变化的用户群体和消费升级需求，抛弃原有的简单粗暴的价格战，转向提升品质、配送的效率、服务的体验，以及积极主动的应变能力。电商渠道完成从一二线城市到三四线布局，转向县城，乡镇，农村渗透。

笔者曾在《从京东双11战报看真实的消费升级现状及国民经济走势》一文认为，京东双11战报体现国产3C、家电品牌得到快速成长，消费升级带动日用品和服饰家居的消费进一步向品质化、品牌化集中，三线以下的中产人群和农村市场成为了新的消费推动力等三大特点，结果真实反应出当下中国消费新趋势以及国民经济现状及走势。

事实上，早在2013年，京东就着手布局向县乡村电商市场，同时提出3F战略，包括工业品进农村战略（Factory to Country），农村金融战略（Finance to Country）和生鲜电商战略（Farm to Table）。截至2016年年底，全国超过1700家、覆盖了45万个行政村的“京东帮服务店”销售额占据了京东大家电业务的30%。京东已经拥有1700余家县级服务中心，覆盖全国31个省、市、自治区的1700多个区县；约30万推广员，覆盖27000余个乡镇的28万个行政村，服务30余万村庄。

2017年，京东家电将渠道战略定位为“极限下沉”，之前定位于乡镇市场的“京东家电专卖店”将采取在县级城市和乡镇市场同步发展的模式，县镇村齐上阵，目标是在今年开店超过1万家，渠道下沉趋势更为凸显。

今年对于整个中国家电产业来说，零售渠道变天，电商网购跃升为家电零售业增长主力，对于家电产业链来说无疑是前所未有之商业革命，京东首次登上历史舞台，反映出大数据、智能化、互联网、物联网等技术正在驱动新一轮产业革命，从而带动产品、渠道、制造，商业模式的推陈出新，这也符合互联网+时代的新商业常态。

刘强东口中的“耻辱”，换来的只是苏宁的口水战。然而电商力量融入日常生活中已成不可逆趋势，家电门店零售红利逐渐成为过去式，京东和苏宁国美的商业竞争故事，要翻篇了。（完）

转载授权合作请 QQ：83639856，转载请遵循「署名-非商业用途-保持一致」原则，不得断章取义摘编

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。