自去年阿里和苏宁战略互投之后,两家零售巨头的一举一动都吸引着各界的关注。而此次他们选择以3C市场作为切入点,在今年「NewBuy418」购物节猫宁再次合体,也彻底点燃了4月3C电商市场。
猫宁合体之后的首次大考
“418联合练兵”14日凌晨正式开始。北京、上海、南京、广州、杭州、深圳6个城市“418”首单配送均在半小时内完成,其中,杭州以17分钟的速度率先完成全国第一单的配送。
自去年8月阿里、苏宁实现战略互投,到2016年的春天牵手打造上半年家电、3C行业的双十一,短短8个月的时间,猫宁融合的提速升级让人印象深刻,而选择4月这样一个时间点,显然也经过深思熟虑。
双十一现在已经成为每年下半年的电商狂欢节,但上半年仍然缺少一个重量级的电商节,而4月是一个相对比较合适的时间节点。而值得关注的是,此次天猫和苏宁联合促销主要以家电3C为主。一方面因为每年家电企业新品发布都主要集中在3月下旬到4月,这个时节3C企业不仅有强烈的新品宣传营销需求,同时大量去库存需求。
而选择3C产品另一方面则是因为天猫的底气所在,最新数据显示,天猫电器城已连续三年保持70%的平均增幅,成为品牌自营第一平台。其中智能化家电,如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%,国际品牌成交额增长超过60%。在笔记本整体行业同比下滑9%的情况下,天猫电器城同比增速超过60%。目前,超300个国际消费电子品牌、6000多个消费电子品牌在天猫实现了品牌自营。
此次猫宁全方位合作对双方来说无疑会是一次大考,两大巨头此次的合作将会从促销、采购、渠道等着眼,联合行动,协同作战,并实现了商品通、会员通和服务通的「三通」。
双方不仅打通了供应链,实现联合采购、联合促销,还实现了双平台同品同价。阿里的线上资源和苏宁的线下资源和将真正开始进行全方位的整合,两家的优势也将形成一个闭环输出更优质的产品和服务。
对京东来说,应该害怕什么?
天猫和苏宁这次选择3C作为突破点,自然有更多抢占京东3C市场份额的目的存在。今年3月,天猫和苏宁易购联合宣布,要在4月携手打造上半年首个电商节日,在家电、3C品类上对标「双十一」,这可以说直接把战火烧到了京东的最核心领域。仓皇之下,京东在4月6日举办了3C战略发布会在3C市场与猫宁针锋相对,但一步慢步步慢,失去先机的京东可以说退无可退。
为了提高交易总额,缩小和天猫之间的距离,京东正积极向「综合一站式品质购物平台」转型。要知道3C一直是京东最为重要的品类,京东之所以能在今天的电商行业拥有现在的地位,3C可以说功不可没。天猫和苏宁选择以京东擅长的3C家电作为主战场,无疑给京东带来了巨大的压力,这对京东可以来说是影响命脉的关键一战,而眼下这场战争京东失败的可能性非常大。
不久前,京东商城CEO沈皓瑜曾表示「3C事业部是京东最具优势的王牌品类,目前已占整个电商B2C市场的6成份额」,而根据《2015年中国家电网购分析报告》指出,京东家电销售份额达60.2%,与2014年的59.8%基本持平。相比去年到前年4.2%的增幅,京东家电停止了市场扩张的脚步。而与之形成鲜明对比的则是天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅。
而此次天猫和苏宁的结合,不仅是在3C品类上给了京东致命一击,最关键还是物流配送服务这块。如果是3C是京东的王牌,那么物流配送服务则是京东的根基所在。可以说正是凭借优质的物流配送服务,京东才能够从一众电商平台上脱颖而出。
据了解从4月14日起到4月20日,在天猫苏宁易购官方旗舰店购买3C、家电类商品的用户,收货地址为北京、上海、广州、深圳、南京、杭州6个城市的现货订单,可享受主城区半日达、非主城区次日达配送服务。相对于京东的「当日送达」,「半日达」可以说像尖刀一样刺向京东的核心要害。
京东曾经引以为傲的物流体系,正随着阿里和苏宁的联姻而面临着巨大的挑战。此次天猫和苏宁实现半日达的背后,则是双方优势互补带来的结果。基于天猫用户的大数据分析,可以实现家电、3C等品类的畅销品规模采购,并提前备货至苏宁的各城市中心仓和门店仓,用户只要下单购买,就可以就近发货,再借助自动化设备实现货物按城市中心分拨打包。
眼下一二线城市的电商业务增速基本趋于饱和,农村逐渐成为电子商务下一个发力点。京东的一线城市或许也可以部分做到「半日达」,但在二三线尤其是农村渠道,这些一直是京东的短板所在。今年年初,京东加盟制的京东家电专卖店,但这种模式无异于饮鸩止渴,相比国美苏宁的自营门店来说,服务质量不仅不得到保证,反而还可能反过来会由于服务质量不达标对京东的线上品牌造成负面影响。
而对比来看,苏宁的1600多家线下门店和3000多家售后服务网点已与阿里巴巴强大的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接。或许这就是阿里苏宁联姻的底气所在,也是作为纯电商的京东无法复制的竞争壁垒。
对京东来说,阿里的线上优势和苏宁的线下优势正在加速融合,其早前所树立的护城河正在被迅速瓦解,现在无疑是最危险的时刻。一旦天猫苏宁完成优势资源的整合,势必会对现有的电商格局进行重新洗牌。三分天下的电商格局,从4·18之后或许将开始出现真正的显性分化。
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