今年关于戴尔的新闻较多,最大的事件莫过于收购EMC。关于这件事情,戴尔以及各方面都进行了解读,仍旧在发酵。可不,在今天上海举办的戴尔企业客户峰会2015中,戴尔大中华区总裁黄陈宏博士开场白之后说:“我就知道你们在等我解读这件事情。”这引来会场一片笑声。
怎么说呢?这是戴尔企业级一年一度的最大客户会,重点是向客户阐述戴尔发生的变化。简单说,就是戴尔要告诉客户,戴尔发生的变化意味着什么,尤其是在中国,戴尔打算怎么做。同时,戴尔还会阐述对IT的看法,这涉及技术、解决方案,考验的是戴尔对未来趋势的判断,和对客户的理解能力。就如本次主题:“未来就绪”,戴尔真的准备好了吗?
换一句话来说,戴尔要做什么,才能让客户更放心?现场3000多名CIO会关心什么?
进入4.0时间,要有信心
客户不放心什么?这个问题诸多客户都有自己的疑问。在政策方面,戴尔中国能否符合中国政策的要求,积极融入本地化?在生态圈方面,戴尔能否拿出利益,做大生态圈?在技术方面,戴尔可否有创新的技术适应云计算的时代?在解决方案方面,戴尔能否了解重要行业正在发生的变化?
关于这些问题,戴尔用戴尔中国4.0做出了回答。
戴尔把自身在中国划成了4个阶段。1.0是1995年~2000年左右,建立整体运营;2.0是2000年~2007年,投资兴建制造中心。3.0是2007~2014年,拓展合作伙伴和销售渠道,做大生态圈;如今到了4.0时代,重点是投资、合作、研发、公益。
”在中国,为中国“。黄陈宏为4.0阶段定调表示戴尔中国更像是一家本地公司,具体来说有这几件事情:今后5年将在中国市场投入1250亿美元,预计对中国进出口额贡献约1750亿美元,并直接或间接支持100万个工作机会;戴尔创投基金进入中国,支持“大众创业,万众创新”;推动在中国市场的全面战略合作,加强与本地合作伙伴的大数据和云战略合作;成立专为中国市场服务的端到端解决方案研发中心;与中国科学院合作,共同成立“人工智能与先进计算联合实验室”;在2015年向中国的教育和信息化事业捐赠约1000万人民币的现金与物资,用于支持发展中社区青少年的科技学习活动。
当然,黄陈宏并没有提及敏感的安全问题。不过在之前,他在媒体中反复强调戴尔是一家公开透明的公司,会赢得政府的信赖,也没没有什么好隐瞒的。
从这些戴尔公布的举措能看出什么?至少能看出戴尔的积极态度,既然在中国,就要符合国情,符合中国政策的要求,符合当前中国正在发生的变化,自身积极变革,无论从资本、技术、研发和合作,都要融入本地化,这样才能让生意不难做。
收购之后,戴尔会更强大
好吧,说完比较务虚的政策,就该看看戴尔有什么技术和解决方案。
为什么要提及这个?因为现在外企在中国的生意并不好做。政策和技术发生变化之后,不少巨头来不及调整,业绩下滑的下滑、拆分的拆分、变卖的变卖,很长时间都处于悲观状态。加上互联网触发的新技术和新经济,还有中国本地IT公司的迅速崛起,更是加剧了这种变化。
这次大会是第六届,也是戴尔历史上最大规模的一次。黄陈宏主要向客户分享了这么几个观点。
1.收购EMC是好事情,会让戴尔变成一家端到端的、年收入超过800亿美元的大公司。产品线覆盖更广。但整个交易会在明年年中结束,在这之前,两家公司会独立运作。
2.对于当前的产品线。戴尔还会继续发展PC,这是戴尔的核心,不会放弃;也会继续保持存储的创新能力(估计这句话是为了打消客户对收购EMC之后产品线整合的问题);
3.在整个产品线中,戴尔服务器连续两年出货量第一;存储,连续十二个季度出货量第一;PC:连续三年出货量第二;工作站,连续两年总出货量排名第一。分享这个数据,估计是说,戴尔产品线多,但都很强啊。这么强劲的销售,戴尔怎么会放松?
4.在客户方面,2015年戴尔中国在客户满意度是72%。中国已经成为戴尔的第二大市场。中国的工厂及合作伙伴每年生产供应戴尔全球产品的65%;中国有3个工厂、2个服务中心、2个设计中心;中国零售店发展到超过11700家,覆盖2200多座城市等等。
总结:说了这么多数字,潜台词是,请继续保持对戴尔的信任。戴尔会继续保持这种优势发展。
怎么会不说云计算呢?
可能说到这里,你就会觉得奇怪,业内流行的云、大数据、移动和安全呢,戴尔怎么不说?不会不说的,不过戴尔的说法不一样。
戴尔一直是x86的坚定支持者,这也体现在它对架构的看法。戴尔认为以后有四个趋势是TCIP,也就是变革、连接、洞察和保护。变革是让IT更为灵活,这牵扯到戴尔的任意云。简单说,任意云是帮助传统企业上云的方法论和实施方法。连接是让员工有最大的灵活性,能连上网络就能用到企业的服务,包括物联网的服务。洞察则是利用大数据企业的业务服务。保护则是指安全,这个就不用说了。
戴尔认为自身架构的优势在于,基于标准,这促使所有硬件、软件和第三方兼容;开放式架构,让客户得到最好的、创新的产品和性价比;模块系统让管理性能最优;同时还有灵活扩展、最先进的平台和端到端的解方案。
稍微说一下戴尔的解决方案,包括数据中心如融合架构、虚拟化、云、大数据、服务器管理类等共22个解决方案;流动数据架构包括虚拟化整合、应用优化、灾难恢复等共35个解决方案;还有软件解决方案、开放网络、终端用户计算、行业及OEM方案等各种解决方案。这一次,戴尔做了较大的展区,集中展示了医疗、物联网等行业解决方案,还有PC、工作站、服务器等产品。
估计到这里,就能总体对戴尔中国有一个印象:继续保持全线的产品线,加强创新能力,变得更中国。按照戴尔官方的说法,从第一天戴尔在宿舍创立公司到现在,戴尔公司一直坚持:创新的基因,直销、供应链管理。现在看,创新更为重要。
明白了?
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