原标题:“李鬼”医院怕了!百度喊全体网民帮忙,一大批假冒公立医院倒下了!
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近日,百度官方发布《告诉我们你知道的医院简称,共同大家“仿冒”公立医院行文》的文章,号召各地网民帮忙监督、举报仿冒公立医院网站的“李鬼”。
最新获悉,截至6月13日,百度对公立医院名称(含简称)的品牌保护总量达到29668个,过去20天内新增7571个。未来搜索这些受保护的公立医院名称(含简称),将优先显示官网,且不出现商业广告。
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(百度公立医院品牌保护结果示意)
简称、俗称多,公立医院品牌保护难度大
非法医疗广告一直以来都是被成为互联网的“牛皮癣”,搜索行业在过去多年来饱受指责。因为获客快、利润高,一些违规民营医院通过仿冒公立医院名称的方式在搜索引擎上打广告,或通过SEO将仿冒网站“做”到搜索结果前列。
据新华社报道,多家搜索引擎存在搜索公立医院出现民营医院仿冒广告的情况。在百度、360、搜狗、必应等搜索网站搜索南京公立三级专科医院“皮研所”,显示结果靠前的均标注“皮研所”名称,但点开一看,却是其他民营医院的页面。
事实上,经过调查获悉,尽管各家搜索引擎都在不断完善对于公立医院的品牌保护,但是,最容易被钻空子的是公立医院的“简称”。比如,南京“皮研所”医院的全称是“中国医学科学院皮肤病医院(皮肤病研究所)”,多家搜索引擎均对医院全称做到了品牌保护,但只有对“皮研所”等各种“简称”做好全面的品牌保护,才能彻底将仿冒的公立医院挡在门外。
目前百度已将“皮研所”等多家公立医院的“简称”加入保护名单中。“公立医院品牌保护最大的难点在于医院名称收集不全。”百度法务部陈律师表示,网民搜索公立医院时,经常会使用自己的习惯的“简称”或“俗称”作为关键词进行搜索,比如对“北京大学第三医院”通常被简称为“北医三院”;比如“滨海医院”在天津、砚台、盐城、台州等多个城市都有同名医院;一些医院的“别称”只有本地人才清楚,外地人很难搞清;此外,部分公立医院官方网站因时常更换,或维护一般,也给搜索引擎的抓取和优先展示带来困难。
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(百度对“北京大学第三医院”、“北医三院”均进行了品牌保护)
“由于各类简称、别称繁多,通过机器抓取判定的方式很难实现收集所有的公立医院的完整信息。目前,我们已经发动百度全体员工参与到这个项目中,共同为公立医院的品牌保护作出努力。”陈律师还称,仅靠百度员工力量还是不够,希望能够有更多的网民给百度提供更多权威医疗机构全称、简称以及正确官网地址,让百度来置顶保护。
号召全民多渠道发力,百度20天新增保护7571个
经过多次升级,百度品牌保护计划主要通过以下四种方式收集公立医院大名单:1、日常用户反馈积累;2、国家卫生健康委员会中公布的医院名录;3、系统自动抓取;4、百度同学依据就医经历、家乡亲人提供等。
此次发出的全民“号召”,取得了一定效果。在过去20天里,百度通过网民反馈,以及员工反馈、媒体渠道反馈等收集到了超过8000个新增的公立医院名称线索(含简称),生效保护其中7571个,截至6月13日保护总量达到29668个。
陈律师表示:“具体保护上,我们是利用AI技术手段以系统+模型形式,后期模型也会不断的更新迭代,保障医院名称的全面性和持久性。百度希望最后实现‘公立医院全称+医院简称/俗称+官网链接’三位一体全部对应的长久保护体系。”
北京志霖律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示,违规医疗信息和广告的治理一直是一个社会难题,尤其是其借助互联网发布和传播,不仅影响范围更广,而且更具有分散性和隐蔽性,导致传统的治理方式带来很大的挑战。事实上,目前业内没有任何互联网公司能够对公立医院保护全覆盖,构建包括监管部门、行业协会、网络服务商、网民共同参与的社会共治模式已经成为现实的需要。
“百度此次下大决心对公立医院进行品牌保护,确保网民获取准确、权威的信息,这是打击违规医疗信息的重要举措和探索,体现了搜索引擎企业的社会担当,也将会在很大程度上提高违规医疗信息和广告的治理成效。”赵占领表示。
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