理想汽车发布山西《韩城高速事故说明》:不存在车机失控问题

10月27日消息,近日,山西太原,有家属在一理想汽车专卖店前维权称:“理想汽车,车机失控,车毁人亡”。10 月 26 日,该理想汽车专卖店一工作人员表示目前这辆事故车还被停在店门口。

理想汽车27日发布《韩城高速事故说明》,表示“不存在车机失控问题”,并对网友关心的问题进行了回应。

九派新闻报道,理想汽车客诉部经理表示,这次事故发生在 7 月 27 日夜间,渭南一段高速路上,事发路段没有护栏。

当时用户是开启了自适应巡航的功能,数据上看,用户是有无意识的偏移,从左移车道一直开到了高速路旁的沟壑里。车辆遭受了一个偏置角,不到 10% 的碰撞。

其称车上共有四位乘客,分别为驾驶员,以及她丈夫和两个孩子,事故导致一名孩子抢救无效死亡。交警给出的责任判定是客户单方责任,家属进行了行政复议。

目前双方沟通的结论是家属希望理想公开道歉,并要求一笔赔偿款。丽华派出所一工作人员表示门店已就此事报警,警方正在处理。

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2023-10-27
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客户单方责任。

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