央视重播|朱军对话工猫CEO秦月啸:零工经济治理赛道进入AI时代

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2024年4月23日,央视重播《秦月啸:让务工者更有尊严地工作》。

【回顾】朱军对话秦月啸主要话题:

·从世界范围来看,灵活用工在美国占比为39%,日本占比42%,欧洲占比33%,2023中国占比仅为29.7%”。灵活用工是一次社会化劳动变革,让千百年来的雇佣劳动模式逐步走向瓦解冰消。

·决定商业进程的标志是劳动关系、分配方式与劳动变现效率等。

·劳动发展历程:奴役与被奴役——雇佣与被雇佣——灵活就业——在线劳动公链。最高级的劳动公链正逐渐成型,类似区块链式,无需劳动关系,契约只有代码协议和法币,人人都是利益创造者和获取方,也是监督者。

·零工经济是一波劳动变革,打破千百年来的雇佣模式,2019年以国务院38号文发布《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》为标志,正式走向自雇和灵活用工时代。

·保障务工者尊严措施:

1. 建立劳动双方利益均衡的协商机制:工猫做了发包接单系统;

2.防止欠薪、讨薪:工猫做了佣金结算系统,手机实时提现,日清周结;

3.防止xi钱、二清等非法行为:工猫风控系统、认证系统上线;

4.防止偷漏税和过度筹划:工猫研发了算税引擎、应税协查系统直连税局

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·能为社会输送人才是我们工猫的荣幸:

1.人才问题让我反思,人类在自我反思中产生智慧;

2.就竞争论,要成功靠朋友,要大成靠敌人;

3.就文化来看,老师都希望自己的学生超过自己、出人头地、衣锦还乡;江湖是大哥文化,要当大哥要么干掉大哥、要么另立山头。互联网也是江湖,有点狭隘;

4.就行业论,每个行业都有基因,没有法律前得有族规家法规范意识,同宗同源,有辐射半径,超过范围约束力会减弱,脱离秩序的个体力量容易野蛮;

·行业阻碍:

1.工业领域是标准化的,汽车电脑都能用标准件组装,软件领域还是茹毛饮血的码农码砖阶段,软件呼唤标准化、组件化。

2.产品的极简性:如古代28字的七言绝句,现代行文被啰嗦成几万文字,还被人认为是大数据,主要是还有空间存储;

·现阶段企业面临的问题:

1.组织越大效率越低,决策越愚蠢,越容易自负、傲慢。霸王条款往往是大公司中出来的。

2.行业乱象与自律,越低级的东西,越容易传播,如谣言。

3.行业衍生出新服务功能,新技术带来新增量、新业态催生新职业,蓬勃的数字经济能成为中国就业新引擎。

·2023 年灵活就业人员薪酬结算金额达 13.15 万亿。

·这个行业是中国弯道超车世界的机会,中国的素人应用和移动支付在世界前列,万亿级的市场。

工猫新经济研究中心发现零工经济的变化:

·男性零工人数增长17.34%,且男性收入高于女性,这点上与今年诺贝尔经济学奖获得者戈尔丁研究发现相一致;

·零工群体更年轻化,35岁以下群体占比63.39%

·随着技术发展和市场需求变化,一些新兴在线服务也逐渐成为零工的一部分,例如在线问诊和语聊平台。

2023年起至今,国家出台了系列代表性法规:

·人社部出台《人力资源服务机构管理规定》:严禁欺诈、胁迫、诱导劳动者注册为个体工商户;

·国家医保局发布《关于实施医保服务十六项便民措施的通知》:跨省长期居住人员就医报销,允许备案地和参保地双向享受待遇;

·税收征管改革和加强税收监管:更加关心可持续性、社会公平,数据安全和自主可控;

1.国务院发文全面清理规范税收等优惠政策:清理税收洼地、清理地方违规承诺的税收返还政策、追缴退回相关资金,优化财政支出结构。

2.对金融、大科技巨头、电商行业、直播行业、语聊、医疗以及房地产等限制升级。

·人社部印发《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》:规范指导企业依法规范用工、新就业形态劳动者依法维权。

效仿工猫模式的商业阵营

·国家队加入零工治理行列,如银联、建设银行、湖南省电力……

·大厂入局:京东的京灵、字节跳动、蚂蚁集团、微信支付、人瑞、斗米、兼职猫、青团社……

·自建系统自治:滴滴、满帮、花椒、花房、腾讯大数据平台、美团数据库自治服务平台建设以及腾讯欧拉数据资产套件……

·出现弊端:业务在某个城市,税收异地缴纳,如天津政府2023年以“税源地”方式收取的税金达65亿元

·2022年工猫线上零工市场发布,打造“互联网+零工市场”新模式;2023年带动就业超过600万人次。

·2023年工猫OEM商超过1300多家

工猫AI布局对零工经济行业的影响:

·AI与零工行业结合:通过AI技术提高开发效率、降低成本、优化应用程序生命周期管理等方面,为企业提供更加灵活、高效的服务模式,为企业数字化转型提供有力支持。

·ABM系统:AI、大数据和算法的应用,实现全集团/公司:业务智能化管理、智能驱动、智能提醒、智能数据分析、智能记账、报税、发薪,自检完成率100%。

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·数字员工:AI对账、AI开票、AI报税,还能充当智能客服、AI小秘书,实现自动生成会议纪要、AI统计、AIPPT等多项服务。

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工猫预测零工经济发展趋势:

·2030年,50%劳动人口将加入灵活就业大军;

·从体力劳动转向脑力劳动:目前体力劳动已平台化,出现了网约车、骑手、即时配送、直播、到家服务等平台,如滴滴、美团、饿了么、顺丰、极兔、“三通一达”、抖音、快手、天鹅到家、京东到家等大厂代表。

1.其中到家服务近4000万人,网约车司机超3200万人,骑手超1100万人(其中外卖员超800万人,即时配送超300万人),货车司机超1000万人,活跃主播数超过270万人。

2.2023年前11月,全国城镇新增就业1180万人,较低的就业门槛,成就了“DME就业矩阵”:滴滴平台、美团、饿了么三大平台新增吸纳就业294余万人,带动就业24.92%

·在线距离到达服务转向离线任务包限时服务:就业范畴进一步扩大到脑力劳动,一边躺在海边日光浴、一边完成任务包,收入可与雇佣上班族媲美。

·灵活就业群体的社会保障体系有待完善。

·脑力劳动灵活就业的卡点:

1.任务包产生需要特殊的社会变革,如经济预期、就业压力、低成本完成任务的需求形成巨量规模;

2.发包方缺乏有影响力的集约平台;

3.任务包缺乏标准,难以量化;

4.后疫情时代各大行业洗牌,就业压力正在催生新的从业群体,估计需要3-5年发展进程;

5.知识型从业者,会利用日新月异的AI时代和工具完成任务包,从而极大提高效率。

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