为持续推动驾考服务质量再上新台阶，让少数民族群众更容易掌握交通知识、更快速考领驾驶证、更安全参与交通出行，在吉林省公安厅交通管理局的调研论证及工作指导下，延边支队坚持目标导向、问题导向、结果导向，结合延边朝鲜族自治州少数民族聚集居住的实际情况，精准查找朝鲜族群众驾考过程中存在的难点问题，创新推出驾驶人理论考试朝鲜族语言学习题库，为群众提供朝鲜族语言版本驾考理论培训辅助工具，赢得当地少数民族群众一致好评。
积极回应群众需求。延边州位于吉林省东部，总人口201.5万人，其中朝鲜族71.6万人，占全州总人口的35.5%，占全国朝鲜族总人口的42%，是我国唯一的朝鲜族自治州和最大的朝鲜族聚居地区。一直以来，因朝鲜语理论学习题库缺失，导致参加驾考的朝鲜族学员无法有效进行系统学习，直接影响考试结果，研发驾考朝鲜语理论学习题库的呼声持续高涨。吉林省公安厅交通管理局高度重视、积极回应，将研发朝语版驾考理论培训服务工具纳入年度重点创新便民服务举措，提上重要日程予以推进。
广泛开展走访调研。吉林省公安厅交通管理局立足于中国朝鲜族语言特点及本地实际，抽调业务骨干，先后走访8个偏远的朝鲜族聚集乡镇、9家车管所业务大厅、6家驾驶人考试场和15家驾培机构报名处，初步掌握了朝鲜族群众学习驾考理论知识的途径和资料。组织专人积极与其他自治地区联系沟通，了解其他少数民族语言的学习资料和教学方式。根据走访调研结果，延边支队组织部分驾培机构和相关部门开展座谈会，就如何提升朝鲜语理论培训质量，更好便利农村和高龄朝鲜族人群考领驾驶证开展充分探讨，为确立研发方向奠定良好基础。
主动对接反复论证。经过充分的调查论证和群众意见反馈，延边支队主动对接国内各大驾考培训软件开发公司，从中选择经验丰富、服务优质、实力雄厚、广为人知、口碑良好的软件公司，最终选定武汉木仓科技股份有限公司(驾考宝典)研发朝语版驾考理论培训服务工具。软件正式上架前夕，吉林省公安厅交通管理局主动走访延边州政府朝鲜语文工作办公室协调校准事宜，坚决确保理论题库翻译工作的准确性。为实现预期便民效果，吉林省公安厅交通管理局选择部分农村和高龄朝鲜族考生进行测试，根据反馈结果进一步优化朝鲜语题库，极大提高了该软件的接受度和便捷度。
历时3个月的研发优化，驾驶人理论考试朝鲜语学习题库已于6月30日在各类应用商城上架，群众可自主下载学习，得到了广大朝鲜族驾考学员的点赞好评。吉林省公安厅交通管理局将不断强化科技应用，持续丰富朝鲜语学习题库，切实提高驾考服务质量，有效提升朝鲜族考生的交通安全意识和安全驾驶能力，为广大朝鲜族群众生命安全保驾护航。(吉林省公安厅交通管理局)
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