百年大计,教育为本!
过去几十年,先东部、后中西部,先城市、后农村等经济政策影响下,教育体系也呈现出城乡发展不平衡,并直接影响到教师资源不均衡,以及广大学生受教育的不均衡。随着经济水平的整体提高,人们对于教育越来越重视和关注,追求优质教育均衡以及个性化发展成为人们的共识。
而互联网、云计算、AI、5G等创新技术的出现和普及,让教育信息化发展大大加速,成为促进优质教育均衡和个性化培养的重要手段。
日前,国家发改委、工信部等28个部门和单位联合印发了《加快培育新型消费实施方案》,提出“由教育部牵头负责有序发展在线教育。加快智能技术应用,推动各类综合性的新型教育教学模式发展。推动教育信息化发展,鼓励并支持社会力量积极参与。”
2021年3月30日,首届中关村互联网教育发展峰会上,爱学习教育集团创始人、董事长须佶成表示“教育企业应回归教育本质,遵循孩子成长和行业发展的规律,提供优质的内容和服务,充分发挥助推教育公平和个性化培养的正面价值,让政府放心,让孩子成长,让家长满意。”
科技挑战教育难题,助推教育公平和回归本质
目前我国中小学生约2亿人,其中70%左右分布在三线及以下城市。由于教育资源分布不均衡,各地学生对优质教育资源有着强烈诉求。随着爱学习等教育机构对于“互联网+教育”的探索,在线教育的市场取得了高速发展。特别是2020年的疫情,加速了在线教育的增长,在线教育由2019年的5%增加到了70%的占比。
比如爱学习教育集团作为在线教育ToB赛道的领头羊,目前,爱学习合作机构已覆盖全国31个省市自治区的1600多个县市,拥有20000余家合作机构,累计服务学员超2500万人。
2020年一场突如其来的疫情让爱学习迅速地将线下的业务平移到线上。从2020年1月22号开始到2月2号,在短短的十天时间里,爱学习快速为行业搭起了一座“天空之城”——一套基于实时音视频的在线直播课堂,能够将过去线下授课的场景在线上高质量还原,老师和学生可以通过音视频进行连麦,实现老师与学生、学生与学生之间的互动。进入到2020年春季,爱学习在线日均的学员保持了数十万,累计服务全国超过百万的学员。
相比于从一二线城市往下沉的toC在线教育企业,爱学习的用户从一开始就遍布全国,而且是3-6线城市居多,甚至有一些县/乡镇。爱学习在在线云平台规模不断扩大和在线教学人数激增的情况下,也展现了一些问题和困难:
首先,对于网络质量和覆盖率提出了更高的要求。老师迫切需要高质量、稳定的推流,实现与学生更好地互动;学生所处的网络环境多样,但都希望能够享受到高清流畅的学习体验。
其次,不同业务种类各有痛点,比如小班课互动多,但最多只支持16人连麦,超出人数只能另开新班,或者老师轮流点名,制约了老师教学的发挥;大班直播课时延高达3至5秒,互动少,影响学生课堂归属感。
第三,CDN和RTC合流后,旁路直播引入也存在延时,学生在观看和互动之间来回切换,时延明显,学习体验大打折扣。
最后,在开发上,互动直播和传统直播是两套SDK,对接困难、成本高;在运维上,CDN、RTC两套系统使得问题定界难,修复周期长。
爱学习CTO郭杏荣
选择强大的公有云合作伙伴,打造实时音视频服务
从最北的黑龙江到最南的海南三亚,从最西部的新疆到最东边的黑龙江佳木斯,爱学习教育集团的机构覆盖全国,因此需要一张覆盖非常好的网络和低延迟的系统,要具有非常强自由网抗丢包能力。
爱学习教育集团从一开始就基于云计算搭建系统,对底层云计算服务商的要求很高。爱学习不仅要求在线学习平台具备非常好的弹性,能够快速地扩容和缩容,以保障服务并节约IT成本的基本环境,同时要保障教学过程的顺畅以及对于学生数据等隐私数据的安全保护。通过优选网络供应商、云计算供应商,实现了多云的方案,来保障服务的稳定性。
爱学习希望该平台能够支持千人互动,自由连麦、万人在线能够分组分班讨论,无论是老师还是学生都能享受到高清的画质。课堂的画面能够被录制下来供回放,并且整套系统成本还应该低廉。
“对于在线直播课,我们对RTC的直播延迟和音视频卡顿率非常关注。我们选择与具备最强实力的厂商去合作,在2020年4月,爱学习与华为签订了全面的合作,双方携手在云、5G、AI、大数据、互联网、智能终端等多个领域探索,共同促进 K12教育领域 OMO 的产品落地和创新升级。”爱学习CTO郭杏荣分享到。
对于爱学习所需要的技术方案,华为云在技术测评中都展现了具有优势的指数指标,部分指标甚至超过其要求。
“以RTC来说,华为云的研发人员长达数月到爱学习驻场研发,针对我们提出的兼容性、卡顿率、大小流等诸多业务场景需求进行了优化。最终RTC成功在爱学习上线成功,并在超过60%比例的流量下稳定支撑。“郭杏荣谈到。
爱学习机构遍布全国,需要构建一个覆盖好、低延迟、弱网抗丢包的音视频网络,以支持万人在线、千人互动、自由连麦。华为云实时音视频CloudRTC服务帮助爱学习快速构建了全场景、全互动、全实时的视频能力,充分发挥了其在视频业务领域长期积累的技术优势:
超低时延:音视频端到端延迟<200ms,操作指令延迟<30ms。
一网原生: 1套网络、1套技术架构支持直播/连麦/交互/会议全场景,新场景VR/AR/全息等无需切换。
极致体验:50%视频抗丢包,80%音频抗丢包。
极智编码:支持最高4K的视频分辨率,通过先进的编码技术将同等质量视频码率降低30%。
千人互动:单房间最高支持千路用户连麦互动,单房间自由分组,分组间自由互动。
海量覆盖:全网2500+节点,全运营商覆盖,确保用户就近接入。
科技赋能教育,华为云助力爱学习收获长期价值
过去在线直播的这些挑战,在华为云实时音视频CloudRTC服务的帮助之下,爱学习在线业务获得了以下价值:
线下授课场景在线上高质量还原,学生在观看与互动之间自由无感知切换,课堂互动更丰富、上课更积极,老师更容易把握学情,教学质量得到大幅提升。
老师教学画面与教材屏幕共享画面一致同步,课堂教学更流畅。
全终端覆盖,抗弱网丢包,让不同场景、不同网络下的教学都能清晰流畅。
统一架构,一套SDK覆盖直播、连麦、推流,极大降低开发对接成本;一套打通的实时音视频网络,问题定位定界简单,极大提升运维效率。
可以看到,爱学习基于华为云实时音视频CloudRTC服务建成了可靠的在线直播解决方案,具备了更强的容灾能力,以及更低的价格成本。尤其是借助华为云强大的基础技术研发能力,华为云实时音视频CloudRTC服务的各项技术指标后来居上,在直播延迟、稳定性、系统兼容性等都达到了理想值。
展望未来,爱学习已经使用华为云的基础云计算服务(如ECS、CDN、GPU服务等)、RTC和严选市场等。
爱学习目前基于华为云高性能、低成本的方案,对爱学习的各种AI+教育应用研究起到了又快又省的作用。
爱学习也开始使用华为云CDN,将其在线课件、录播课视频等核心内容放到华为云CDN,向遍布全国的用户体更快速、更稳定的访问体验。另外,爱学习旗下的爱成长业务也通过华为严选市场上架销售。借助华为优势的渠道力量和爱学习优势的教学内容与服务,可以帮助爱学习拓展业务。
最后,双方还计划在智慧硬件、云原生、云手机、AR等领域合作,并探索联合创始实验室研究面向未来的先进技术。
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