11月22日,第十七届广州国际汽车展览会正式拉开帷幕。本届车展以 “新科技,新生活”为主题,展示前沿汽车科技,创造美好汽车生活。车展期间,新浪汽车联合30秒懂车、跟我视驾、第一电动、车壹条对近50家车企负责人进行了采访,对行业走势、品牌发展等问题进行了深度沟通与交流。
以下为长安汽车执行副总裁何朝兵采访实录
长安汽车执行副总裁 何朝兵
新浪汽车:新浪汽车网友大家好,现在我们来到访谈间直播的是我们的长安汽车执行副总裁何朝兵先生,和我们的新浪汽车网友先打个招呼。
何朝兵:大家好。
新浪汽车:然后和我今天一块访谈是30秒懂车的冯老师,刚才我们也在聊,在去年或者是今年一整年里,其实我们的爆款和我们车企里边的销量还是可圈可点的。在今年我们长安欧尚汽车有集中发力的点在哪些,您能先和我们网友先介绍一下吗?
何朝兵:广州车展是我们中国的车展之一,每家车企希望把最好的产品带到车展上,这次我们把我们最新推出的欧尚X7这个产品放到我们展台上,所以说刚才谈到如果说对于我们最近一段时间还有点作为的话,可以从三个方面吧。第一个,我们是从产品准备方面,我们首先可以看到,在目前长安欧尚的产品谱系里面,我们基本上MPV里面我们高端常用的欧尚,SUV有P3、P5,从我们小型到种型,五座、七座全部有。未来我们还会推出12款全新的产品,丰富我们的产品线。这12款车型我们将来还会覆盖到MPV、SUV和轿车三个车型。我们长安欧尚汽车依托于产品平台以及研发体系,我们经过对用户的深入研究,我们推出的一款具有划时代意义,搭载了更多的智能互联技术的一个爆款产品,目前我们基本上预售的时间只有一个月左右,我们现在定单已经超过了一万八,所以我们简单总结来讲,第一个我们的产品属性完善丰富,爆款产品初步成型,这是我们产品层面。
第二个,可以从营销层面,我们营销成本,一直坚持我们以用户主打,四端一体的新营销体系,我们这个新营销体系首先是我们欧尚APP,它是一个线上全程的平台,通过这个平台可以把我们用户进行很好地链接。第二个我们通过我们的客户观察APP,与我们每个用户打交道的客户代表顾问赋能。第三个数字门店,让我们用户有实体化的体验。通过这样线上线下基本上形成我们一个完整的四端一体的营销服务体系。
第三个方面呢,我们可以看到,长安欧尚汽车的企业品牌,我们的产品品牌,不断地在成长。首先是我们长安汽车,我们的母公司,我们欧尚汽车品牌是长安汽车旗下的乘用车品牌,长安汽车这些年也有很好的发展,原来我们确定的香格里拉计划,北斗星计划,实际上把我们长安汽车在未来的新能源汽车技术,以及我们在自动驾驶、智能互联技术这方面走到行业的前列。有了这样的一些先进的技术,实际上完全可以搭载我们欧尚平台上。所以总的来说,我们欧尚汽车自己认为可以上天,可以看到我们今年赞助支持的,和我们国家航天事业首枚民营火箭的发射,我们长安欧尚汽车号,它的成功发射,也就意味着我们长安欧尚汽车这个品牌,和航天,中国的航天事业一样,一起实现中国的强国梦。
所以我觉得可以总结的话,就是三个方面,产品准备,我们营销的准备,还有就是我们品牌的支撑,所以我简单地就这三个方面。
30秒懂车:刚才我们都不知道您这一个月预售了一万八千台,这是第四季度发力综合表现,应该是姊妹的产品CS75 PLUS应该是单月两万五的销量,在产能发动机非常,产能非常有限的情况下,取得这么大的业绩,就是我们可以看到,咱们这颗发动机,蓝晶这条动力系统是非常强劲,您如何评价线下的表现?
何朝兵:刚才我谈到我们长安欧尚汽车,它是长安旗下的乘用车品牌,我们这个是和刚才你谈的,和乘用车,长安的乘用车和欧尚,我们乘用车的两翼,齐头并进。齐头并进不仅仅体现在你刚才谈到的,现在热销的CS75 PLUS。另外一个,我们可以看,整个我们长安汽车,它实际上,我们万人的研发团队,研发实力,就是全十年也许排名第一的研发实力。每年不低于5%的研发团队,已经奠定了技术企业。这些好的体现可以看到,它在研发推出的动力系统,1.5升的蓝鲸动力,加上我们搭载的7DCT变速器,其中我们有仅仅是动力系统,一百多项新的技术搭载。有35项专利,这样的技术。
所以我认为,你可以看到我们长安欧尚X7这款产品,先进的技术作为背景,我们平时搭载了一系列蓝鲸1.5T动力,还有我们智能互联方面,刚才谈到人脸识别,APA5.0自动泊车,还有IX8的兼容5G这样的芯片。那么为我们欧尚X7这款产品在反应速度,在我们使用的体验方面都会好了很多。
所以我觉得有了长安汽车强大的技术实力背景,加上我们欧尚汽车对于我们这一部分用户的深入理解,那么再加上搭载的一系列先进的科技配置,能够一定会给用户带来更好的感受。
新浪汽车:您说这是是否体现了今后我们在势能和科技方面,作为我们爆款或者主要推广车型的一个重点?
何朝兵:这个呢,我认为我们有了好的先进技术,产品打造在我们车上,我们长安汽车的自动驾驶,包括智能互联这方面,行业的领先水平都会在我们的系列产品上进行搭载。这样的话,就让我们的产品在使用来讲,使用的体验感是更好。
30秒懂车:您刚才讲,在未来一年我们规划了十几款产品,其实我知道今年应该是咱们长安的欧尚小年,明年怎么有这么多的一个产品规划,在未来明年您给自己定的什么样的一个目标?
何朝兵:总的来看,虽然中国的车市现在来看是连续下行,估计明年可能会有一定幅度的回暖。这个现在的市场应该是存量市场,在这个存量市场,首先应该对用户有深入的理解,那么我认为,对于我们欧尚明年来讲,仍然保持三个方面。首先来讲,产品向上,这个产品向上,刚才我已经给你讲到,我们未来三年的SUV、MPV,加上我具备爆款潜质的X7这款产品。
第二个,是继续向上,我们就是长安汽车的前员技术,我们研发实力,包括我们在北斗星计划和香格里拉计划,一系列事情都会让我们的产品科技力保持在前面。第三个首先以用户为主打,深入地研究用户,建立一套以用户主导,四端一体的销售体系。这个销售体系包括刚才谈到的线上欧尚时代,加上我们智能管家APP,加上终端的智能门店,这样一套线上线下为用户在我们所有接触的57个接触点里面,为他们提供更好的体验感。所以我觉得从我们产品向上、技术向上和营销向上三个方面,为明年做好准备。
30秒懂车:我也是欧尚的一个用户,X7不光是外表特别特别张扬,特别特别大展,其实内外兼修的一个产品,我觉得它能取得这么大的业绩,是不是跟咱们一直关注用户的需求,关注年轻用户,比如像95后,甚至更年轻用户的一个需求。这种用户年轻化会变成一个越来越大的市场。咱们这块是如何迎合年轻用户的,有哪些方面的举措?
何朝兵:刚才您谈的,确确实实是我们现在的用户,从我们X7的定单来看,基本上都在30岁左右这样的年轻用户。越来越满足年轻人的消费趋势,这是我们企业对用户研究,应该做的决策。
对于我们来看,现在汽车的消费我们认为可以用1.0、2.0、3.0来谈。1.0解决有无的问题,2.0解决它的品质好不好的问题。但是我们认为现在汽车消费者进入了3.0时代,3.0时代的话,基本上就是一个五个值,新的消费五个标准。第一个是颜值,第二个品质,第三个是不是可靠,第四个配置,第五个是价值。这是我们欧尚对新用户的研究,我们从这五个方面考虑。
第一个颜值一下就人看到,第二个就是好的品质,就是我们长安汽车质量管理体系。第三个这个牌子,看到用户,我这一次推出的营销政策就是,终身免维护,免维修零保养。让你使用起来后故无忧,非常放心。配置智能5G、自动泊车等等都非常符合用户的需求。我们看起来非常有价值,这个价值体现在你开起来很舒适,空间大,你用起来让你无忧,最后你觉得有非常好的使用价值。
所以我刚才,现在的消费者在年轻化,但是年轻化它的购车需求和使用场景,这五个值。我们未来的产品,开发和现在的X7,就是为了这3.0消费者的需求去设计和开发。我相信这样的产品设计应该可以为我们现在新一代的年轻消费者值得拥有。
新浪汽车:何总说非常全面,所以我都插不上话了,从销量谈到科技,然后谈到营销,我觉得您刚才说的这些营销的理念,我觉得可能延续到一到二年。我们在整体的这个智能上,我觉得亮点还很多,尤其是欧尚X7,在业内可能最近我们记者圈,汽车行业里关注比较多。但是它有没有近期的一些其他的一些升级的想法,或者是对它在明年北京车展的时候有没有一些新的技术,经营的状况。
何朝兵:刚才谈到我们长安欧尚汽车,长安汽车的乘用车品牌。在技术的先进性上,和长安汽车保持同步。这个就意味着我的产品,包括智能互联和自动驾驶都有潜力。目前我们看到这一系列的配置,也是北斗计划的落实,在明年车展上还会有,我刚才基于对新消费者五星消费标准的基础研究之上,我们还会有一款综合的产品推出,我在北京会亮相。我相信。
30秒懂车:还要保密。
何朝兵:我相信也是值得期待。因为我相信,我们对于基于对用户主打的营销体系,对用户深入的研究,所以我认为我们这个3.0的版本销售,和这个研究以后,我们推出的产品也会有更好的让用户有更好的体验感。
新浪汽车:非常感谢何总在我们访谈间作客,给我们网友推荐一下因为今天是很盛大的媒体日,我们展馆有哪些重要的车,可以推荐给我们年轻的消费者?
30秒懂车:推出给年轻的用户。
何朝兵:欧尚X7,凭着它高颜值、高品质、用车无忧的服务,加上丰富的配置,以及你使用以后,全新的驾驶感,是我们年轻一代消费者值得拥有的好产品。
新浪汽车:谢谢何总,网友一会儿也可以去展馆看我们的爆款车,谢谢。
(责编:郝冉)
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