汽车后市场互联网化呼声渐高,免费洗车、上门保养、发红包各种招数层出不穷。对于消费者而言,当“互联网+”进入汽车后市场,养车是否也能降低成本?集群车宝创始人高集群表示,随着汽车后市场O2O程度加深,行业秩序将重新构建,第一个表现就是行业暴利时代的结束,价格战将正式打响。
免费将成行业新常态
事实上,除了保险和油费,每年在养车上花多少钱?记者细算了一笔账:一年两次保养千儿八百跑不了,每月两次洗车60元,还有不定期的打蜡消毒等花销,一年下来,少说也要两三千元。
“一元洗车”、“送券洗车”、“免费洗车”这类的烧钱加补贴的市场策略已成为行业吸引流量的普遍手段,但是这种烧钱模式,是否真的可以烧出一个未来?
高集群接受记者采访时表示,根据对用户习惯的长期跟踪,发现用户外表洗车的需求远高于室内清洁,正常一个月用户有3~4次的外表洗车需求,而室内清洁的需求则为1~2次。按照这种说法,对车主来说,如何能就近获得洗车和保养服务,同时能节省费用,保证质量,是养车的最大诉求。
记者了解到,根据这一习惯,集群车宝创新了洗车概念,分为外表洗车和室内清洁两部分,对集群车宝的会员赠送全年免费外表洗车。同时推出全年美容保养套卡,覆盖车主洗车打蜡保养等基本养车需求,全年仅需899元起。
价格战在所难免
“洗车只是切入点,大家瞄准的都是汽车后市场的金矿。而目前,用户最基本的需求就是洗车和保养。”高集群表示道。
目前市面上已经有超过70款养车APP,在万亿级别的汽车后服务市场,价格战将在所难免,战火将进一步点燃。但价格战不是行业的终结,而是重塑的开始。各平台要比的不仅是价格,更是线上运营的精细化、以及线下服务的标准化。
广东省汽车用品商会会长潘劲松接受记者采访时表示,线上线下结合的O2O模式是可行的,但是当前大部分的O2O汽车后市场平台可能都是赚不到钱的,“因为如果没有和行业结合,只是一个简单的模式而又落不了地,你的模式能不能产生经济效益是值得怀疑的”,潘劲松表示道。
业内人士分析,汽车后市场的服务空间巨大,这也是“互联网+”的下一个入口,很多传统服务模式可能很快被颠覆。
也有行业人士认为,基于汽车后市场的特殊性,一旦价格战正式开始,就意味着部分模式将面临严峻考验。养车APP的推广,主流的方式还是“烧钱”。短期内这种促销可以导致装机量迅速上升,但弊端是导致消费者习惯不花钱或者低于成本地获得服务,预计价格战将逐步影响整个后市场行业。
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