滴滴春节战疫：日均近200万司机逆行，8500部失联手机找回记
春节，这个传统的中国节日，对于每个人来说都充满了温馨和期待。而对于滴滴出行这个全球领先的出行平台，这个假期却充满了责任和挑战。在持续升温的出行需求下，日均近200万滴滴司机选择了逆行，他们用专业的服务，中立的立场，以及丰富的词语，书写了一篇篇战疫的故事。
首先，让我们关注一下春节期间的出行数据。滴滴出行数据显示，春节假期期间，打车完单量同比去年上涨17%，其中异地打车（非常驻地打车）需求相比年前上涨60%。这一数据无疑证明了春节出行的热度，而其中异地打车的增长，更是反映出人们春节期间跨地区探亲访友、外出游玩的趋势。
而在这场出行热潮中，我们不能忽视的是那些坚守岗位的滴滴司机。他们平均每天有近200万司机师傅坚守，服务春节假期探亲访友、外出游玩的旅客。他们的付出和奉献，无疑是这个春节最美的风景。
让我们再来看一看春节期间滴滴客服的工作。他们共找回价值1367万元的遗失物品，包括协调司机主动送回的超8500部手机和36个现金红包。这不仅仅是一个数字的统计，更是对滴滴服务品质的肯定。这些找回的物品，是乘客和司机之间信任的见证，也是滴滴服务理念的体现。
而更令人欣喜的是，与去年春节相比，今年春节乘客遗失物品量下降了10%，同时司机拾取报备量也同比提升了5%。这表明，滴滴在协助找寻方面的经验正在发挥作用，同时也提醒乘客要及时联系司机，并定向发单送回遗失物品。
当然，春节期间的需求不仅仅局限于国内。为了满足出国旅游的用户们在海外打车的需求，滴滴出行App已上线海外出行服务，在首期上线服务的国家中，海外打车需求最高的十大城市是新加坡、曼谷、吉隆坡、首尔、巴厘岛、普吉岛、济州、胡志明市、清迈、芭提雅。这一服务的推出，无疑为出境游的用户提供了更多的便利。
此外，中国用户在海外也可使用滴滴出行国际版App打车，春节期间需求同比去年上涨39%。这一数据的增长，不仅显示出中国出境游的热度，也反映出海外用户对滴滴出行的认可和信赖。其中澳大利亚、埃及、日本等热门出境游国家的打车需求增幅明显，中国用户在澳大利亚墨尔本和珀斯、日本东京和北海道等热门旅游城市的打车需求同比增幅均超50%。
值得一提的是，赴港游持续升温。假期在中国香港使用滴滴打车的订单同比去年上涨56%，热门打车目的地包括香港太平山顶缆车站、迪士尼乐园、星光大道等。这一数据表明，香港已经成为内地游客的热门旅游目的地。而用户在中国香港可直接使用滴滴出行App打车，将城市切换为中国香港，即可轻松享用本地的士服务，这一功能的推出无疑为内地游客提供了更多的便利。
最后，滴滴数据显示，入境用户在国内使用滴滴的打车单量同比去年春节上涨80%，来自韩国、美国、马来西亚的用户在国内使用滴滴打车最多。其中，韩国用户打车同比增长近5倍；马来西亚用户打车增涨3倍。这一数据反映出滴滴出行的全球影响力，也体现出各国用户对滴滴出行的信任和依赖。
总的来说，滴滴春节战疫是一幅生动的画卷，一幅由近200万滴滴司机和数百万乘客共同绘制的画卷。他们用专业、中立的态度和丰富的词语，共同书写了这个春节的故事。而这幅画卷还在继续绘制，因为每一天都有新的乘客和司机加入到这个行列中来。这就是滴滴，这就是我们的出行方式。
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