沃伦·巴菲特曾经把自己的投资风格形容为“怎么省事怎么来”,他说:“我并不指望跳过7英尺的栏杆,我四处寻找1英尺的栏杆,让我可以一步迈过。”
在今天,没有一个企业可以忽略转型升级的必要性,数智化是企业必须迈过的一道障碍,但很少有企业会说,数智化是轻松的、省事的。
即使是龙头企业,也会觉得数智化转型的“道理我都懂,但做起来很难”,更别提资源更少、抗风险能力更低的中小企业了。因此,中小企业必须去寻找更加轻松省事的方案,最好能一步迈过数智化的障碍。
华为决定来做那根让中小企业跳得更高、跨越更快的支撑杆,通过轻松一跃,就能完成数智化。
华为全联接大会2024(HUAWEI CONNECT 2024)期间,企业分销业务全球峰会成功举办。华为分享了企业分销业务“研营销供服”端到端战略投入取得的一系列阶段性成果,并面向全球中小企业市场发布了30余款华为坤灵分销新品,升级多个场景化方案,助力全球中小企业数字化转型。
华为坤灵是如何发挥出支撑作用,助力中小企业轻松取得数智化成果?我们就从一场障碍赛说起。
想找到中小企业数智化的轻松解法,必须先知道此前转型到底难在何处。中小企业的顾虑主要体现在几个方面:
不敢转。当前世界已经来到VUCA乌卡时代,即充满“易变性(Volatility)”“不确定性(Uncertainty)”“复杂性(Complexity)”和“模糊性(Ambiguity)”。多重因素交织在一起,让中小企业面对着更加复杂多变的市场环境,每个决策都可能影响企业的成败,不敢轻易投身数智化。
不能转。有一些中小企业意识到了,要保持竞争力、保住生存空间,必须适时更新自己的ICT基础设施,但数字人才队伍建设无法及时跟上,难以快速形成自身的数字化能力,延缓了转型的进度。
不想转。随着千行百业的数实融合推进,市面上大部分解决方案提供商都热衷于做面向行业大型企业的通用方案,很少有投入小、见效快、与中小企业行业特性相适配的针对性解决方案,一些中小企业选不到符合需求的升级改造方案,会出现观望心理。
对于普遍处在多重压力下的企业来说,数智化转型之路充满了“不敢转、不能转、不想转”的障碍与艰辛,必须付出巨大的努力,承担较大的风险,阻止了它们的脚步。
面对一项难以完成的任务时,我们会下意识地问:“有没有更容易的办法?”于是华为带来了一根助力数智化轻松起跳的“支撑杆”——华为坤灵。
2023年,华为推出了专注于分销的子品牌华为坤灵,面向最广阔的中小企业市场,开发数智化转型的标准产品和解决方案,并构建了一个综合全面的分销业务体系,将华为的能力与分销伙伴的能力相结合,让分销商、工程商能够更加有效地服务最终用户。
之所以能支撑全球中小企业轻松迈入数智化,源于华为坤灵“三位一体”的能力建设。
1.研发能力:有竞争力的适销产品和场景化方案。
对前沿产品和解决方案的需求,存在于各个行业之中。华为在ICT领域已经深耕了30多年,从端侧的智能协作和行业感知,到连接侧的IP和光网络,再到数据存储、计算等IT平台,都是全球的领导者。因此,这为华为坤灵推出具有竞争力的产品,奠定了坚固的创新基石。
大会期间,华为坤灵重磅发布30余款新品,包括数通SOHO GE&2.5G融合接入交换机S220S和S310S系列、旗舰款三射频Wi-Fi 7产品AP 673、智能协作本地办公和智慧教室升级必备新品IdeaHub Board2 Pro、F5G小全光大容量5合1光网关F1002-AC-H1、Wi-Fi 7光 AP F700C-36-1GH等系列新品。
这些产品不仅为中小企业量身打造,具备“易买易卖、易装易维、易学易用”的6易特质,可以降低中小企业数智化转型的难度与门槛,而且有力地支持了场景化方案,体系化地解决中小企业的业务痛点。
比如华为坤灵此次还升级了场景化方案,利用“Wi-Fi 7 AP+2.5GE交换机+10G核心交换机”实现中小企业办公带宽升级;通过“大容量5合1光网关+全新Wi-Fi 7光AP”实现中小学教育组网升级,利用“多合一酒店面板AP+GE&2.5G融合接入交换机+全光核心交换机”实现经济型酒店规模升级等,覆盖了从小微到中型的各类场景,解决中小企业数智化的选型难题,快速搭建起数智化能力。
2.体系助力:加强分销伙伴的运营和服务能力。
强大的华为坤灵品牌,在中小企业市场中有较高的认知度,可以极大地减少分销伙伴的市场拓展难度,但是,不同的行业、企业体量、所属地区也会导致差异化的数智化需求,如何快速响应市场需求,为全球中小企业客户做好服务,成为分销伙伴们必须解决的挑战。
为此,华为在“营、供、销、服”等方面加强对分销伙伴的支持。
华为企业销售伙伴发展与商业分销总裁张林提到:华为在营销方面,提供额外的资源和内容,帮助分销商启动数字营销计划。销售方面,通过专业认证、专业培训和培养优秀金种子团队,来培训市场客户及伙伴,推动最终销售额增长;服务方面,华为的服务工具、文档、技术支持中心,帮助分销伙伴快速交付;供应方面,华为的全球供应中心和区域配送中心,主销产品在中国可以实现几天交付,在国际市场上可以实现 2~3 周的快速交付,让分销伙伴快速响应市场需求、高效地服务客户。
3.生态能力:健康共赢可持续的分销市场。
做大蛋糕之后面临的就是分蛋糕。当分销市场的伙伴体系变得更加复杂、多样,如何保障不同类型、不同体量伙伴的利益,实现有序合作、协同共赢呢?一个好的分销生态,是服务好中小企业数智化的前提条件。
华为在过去一年多来从四个维度出发,分别是政策稳定、收益可期、健康生态系统、共同成长,培育了一个健康的分销生态,让伙伴可以更专注聚焦在更好地解决客户的主要问题上。
通过这一分销生态,华为分销市场的扩张速度迅猛。截至上月底,华为坤灵分销业务已经拓展到了 100 多个国家和地区,建立起了近千家顶级分销合作伙伴的网络,工程服务提供商的数量也翻倍增长。
这三种能力,在华为坤灵品牌中“三位一体”、共同使能,全球中小企业以华为坤灵为“支点”,一步跃入数智化。
借助华为坤灵的支撑作用,中小企业数智化在行动层面,就变得非常轻松了。
此次大会期间,南非的分销金牌 Switchcom公司代表分享到,在服务南非中小企业的时候,由于华为品牌的大众认知度非常高,加上产品性价比高,对中小企业有非常强大的吸引力。
该公司使用华为坤灵打造的酒店产品方案,项目落地之后,合作的酒店客户感觉到安装简便、运维轻松,计划在其他20个酒店当中推广华为坤灵的产品。
这个真实的案例告诉我们,一个看似简单轻松的数智化起跳动作背后,其实有着华为、伙伴们等诸多努力。
适销产品在被中小企业看到、用到之前,首先要分销商、工程商先理解、懂安装、有信心,再到摆上货架,这就要经历一个长的市场教育过程。
接下来,要结合本地中小企业的实际业务情况,量身打造解决方案。此次华为就升级了场景化方案,来减少中小企业的选型难题和决策成本,也拓展了分销伙伴的业务边界,提升服务效率和销售规模。
数智化不是一蹴而就的,上述过程的可持续发展,要让整个分销市场都在正常健康的商业秩序下运行,从根本上建立客户、伙伴的信任。
最终,中小企业得以用“华为坤灵”作为支撑杆,面对技术、产品、成本等的重重阻碍,实现轻松一跃,跃入充满机遇的数智时代。
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