今天,我们能够轻而易举看到AI带给金融行业的变革契机。AI+应用,正在让金融机构发生从“人找功能”到“功能找人”的蜕变;AI+终端,让消费者可以用语音在终端设备上一键完成查询、转账等操作,金融体验极大提升。
在这些单点改变的背后,是全球金融正在经历整体性、系统性的技术变革。以AI技术为核心的数智化升级,正在成为金融行业代际更迭的分水岭。
面向气势磅礴的AI变革,金融行业要往何处去?为了确保能够抵达目标,金融机构需要提前构筑哪些能力?
这些问题的答案,都可以在华为全球智慧金融峰会中找到。9月19日,在华为全联接大会2024的第一天,第十二届华为全球智慧金融峰会正式举办。本次峰会以“韧行智远,共筑数智金融未来”为主题,探讨了如何构筑面向AI时代的金融新韧性,加速金融行业智能化场景落地和价值涌现,加速应用现代化转型和生态构建,以帮助金融机构构筑面向智能化时代的新优势。
(华为数字金融军团CEO曹冲)
峰会期间,华为数字金融军团CEO曹冲指出,AI正在深刻地改变整个世界,生成式AI带来的机遇,让人充满想象和期待。全球领先的金融机构正在从Doing Digital走向Doing AI。我们认为两件事情非常重要:首先如何围绕用户旅程构筑全链路的韧性,助力金融构筑坚如磐石的数字底座;第二,如何推进AI核心场景的价值落地,建立业务增长的新引擎,构筑面向未来的新优势。
塔拉·卡斯特弗著名的自传体小说,名叫《你当像鸟飞往你的山》。
今天的金融行业,就像一只迫不及待要飞翔的候鸟,韧性与智能构成了它的双翼。它将飞往AI世界,飞向属于数智金融的未来之屿。
多年以前,布莱特·金在他的代表作《银行4.0》提出,银行的下一个业态将是嵌入式、无所不在的银行,AI技术的大量功能与服务将成为银行的主体。
当时间回到今天,我们会发现未来已至,变革已来。金融机构与AI的结合已经不是设想,而是时不我待的机遇。
在本届华为全球智慧金融峰会上,布莱特·金亲临现场向我们证实了这个观点。他认为,人类接下来必须学会与AI共生共长,AI技术就是新时代的太空竞赛。在这一大背景下,到不久之后的2026年,全球AI软件支出规模预计达到30亿美元,占市场总规模的35%。
无人银行、自动化供应链、自主交易所、机器对机器的M2M金融服务,种种AI与金融场景的融合,将彻底改变金融机构的发展方式。
为了获取AI机遇,保持持续的行业竞争力,金融机构必须为迎接AI时代进行有效的基础设施建设策略。在今天我们已经可以确定,未来bank就是AI bank。
目标确定,接下来就是如何实现这个目标。在华为看来,想要让金融机构顺利、高效飞向AI时代的未来之屿,就必须筑造智能与韧性的双翼。
走向AI时代,必须以金融机构本身的智能化水平为基础。可以说,智能之翼决定着金融机构在下一个时代能够飞到多远。
目前阶段,智能化技术正在深刻融入金融机构的核心业务系统当中。AI在金融机构中的应用,呈现出从应用试点走向规模化;从效率场景走向增值场景;从单点应用走向综合方案的特点。
百尺竿头更进一步,接下来必须在实践中筑起更具竞争力的智能之翼,才能确保金融行业的智能化探索高效、实用、可持续。
2023年,华为发布了金融数据智能解决方案3.0,围绕AI价值落地进行了一系列探索。在过去的一年里,华为与领先金融机构深入合作,共同落地了超过100多个AI智能场景。在这些探索的加持下,智能应用正在从+AI赋能走向AI+产能转变,以大模型重塑金融的应用、终端交互及业务模式。
曹冲指出,要实现金融AI商业闭环,有6个关键要素。首先明确战略,进行组织适应和人才准备非常重要,但一定要明确企业自己的核心价值场景,从价值场景切入是成功的关键,同时架构先行、模型匹配,关键是构筑工程化能力,完成金融场景落地的最后一公里。
在此基础上,为了进一步提升智能化场景在金融行业的落地效率,华为发布了金融数据智能方案5.0。其中包括领先的数智融合统一数据平台、最可靠的智算架构、最全的工具链和丰富的工程实践,同时发展应用、数据、模型、服务等4类伙伴构建开箱即用的场景方案。
以战略投入的确定性和架构的确定性,来应对智能化发展的不确定性。让深层次、体系化、高效率的智能化能力,成为金融行业探索未知的起点。
面对AI应用大量涌入、业务随时在线、服务无处不在的金融新业态,稳健与韧性是一切创新的前提。可以说,韧性之翼决定着金融机构的数智化翱翔是否稳健。
为了实现韧性的最大化,面向AI时代,金融行业需要以用户旅程的思维重塑韧性。为此,业界需要重新定义对极致韧性的追求。华为此次发布了八大韧性新方案,以4个Zero重新定义和构建金融级新韧性:Zero Trust, 构建端到端的纵深安全;Zero Wait, 构筑极速交易低时延;Zero Downtime,提供永远在线的服务;Zero Touch,像自动驾驶一样的智能运维。
尤其值得注意的是,为了解决主机应用现代化的韧性难题、迁移难题、效能难题,华为战略投入主机上云,深耕9大技术领域,发布华为新核心方案5.0,以新韧性,新效能与新工艺实现全面焕新。在韧性方面,从平台韧性、应用韧性、数据韧性、迁移韧性四个维度全面升级12大韧性能力,面向主机上云的产业核心难题发起冲击。
为了加速金融行业的应用现代化构建,帮助行业在实践中掌握系统级增强韧性的方法。依托核心改造方面的大量实践经验,华为携手金融信息化研究所、神码、长亮、中电金信等伙伴共同发布《现代化金融核心白皮书-实践篇》。其可以帮助更多的金融机构加速应用现代化构建,掌握韧性之翼。
有了韧性与智能的双翼,全球金融机构将会加快飞往AI时代,迎接全新的挑战与变革。在这种情况下,金融行业必须凝结出更加可靠的数智化生态,建设持续繁荣的伙伴体系。
此次峰会,华为全面升级金融伙伴计划,发布了“融海计划”。具体而言,融海计划包括三大子计划:
1.伙伴出海计划FPGGP。这一计划将进一步整合有出海意愿的合作伙伴与华为的数字化转型经验、技术和能力,共享金融数字化转型带来的业务价值。
2.金融行业解决方案精筑计划。这一计划将提供优质的金融行业解决方案,基于华为根技术的能力持续升级,华为与伙伴持续构建有竞争力的行业方案。
3.金融睿变创新计划。针对金融数智化转型的新需求,华为与行业伙伴紧密协同,孵化新技术、新场景、新模式带来的新价值。
筑造智能与韧性的双翼,以客户价值为航向,与伙伴一同跨越山海。华为与金融机构、生态伙伴联合创新和开放合作,持续打造优秀的金融行业解决方案。目前,华为已服务全球80多个国家和地区的3,700多家金融客户,包括全球Top100银行中的53家。华为与全球80多家大型银行、保险、证券机构建立了全面的战略合作,成为金融数字化转型可信赖的战略合作伙伴。
在华为、伙伴、金融客户的共同振翅高飞中,数智金融的未来之屿已清晰可见。
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