近日，WPS崩溃引发用户抱怨。很多WPS用户说，文档打不开了，办公无法正常进行。阿来就是其中一个，为了支持国产办公软件，支持信创产业，他从去年开始抛弃了微软办公软件，用WPS完成替代。
阿来说，除了最初一段时间不习惯，慢慢地，他发现，WPS基本上也够用了，只是体验方面与微软办公软件有一点差距。WPS的会员体系较为复杂，会员中还有会员，一些服务受到限制。
其实，最近两个月，WPS已多次崩溃。7月8日，很多WPS用户发现，软件无法正常使用，账号无法登录，验证码也收不到。这一情况，在6月份底也出现过。6月28日，有用户发现，WPS文档打不开。
8月21日，WPS服务再次出现故障，导致部分用户无法正常使用，云文档无法打开。针对最近这次崩溃，金山办公给出了补偿——所有用户免费领取15天会员，时间限于8月22日。
过去几年，WPS在争议中快速发展。今年上半年，金山办公的年度付费个人用户达3815万，安装WPS的月活设备超过6亿。不过，从今年第二季度数据来看，WPS无论是营收，还是净利润，增速都跌至个位数，而去年第二季度的营收与净利润增长都超过20%。
日前，金山办公发布了上半年财务报告，期内营收24.13亿元，同比增长11%；净利润7.214亿元，同比增长20.38%。第二季度单个季度营收同比增长5.98%，单个季度净利润同比增长6.74%。
过去一年多时间里，金山办公的股票跌幅较大，从去年最高的528.89元，跌到现在的188.70元（截至8月21日收盘）。目前，金山办公的市值为872亿元，动态市盈率为60.49。
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