文 / VRAR星球 特拉法尔加罗
天眼查显示，近日格力集团投资了AR树脂光波导厂商莫界科技引发关注。很多人以为格力只是一家卖空调的公司，其实它在AR方面也有布局，除了投资之外，还申请了不少AR方面的专利，本期的万花筒，我们就来盘点一下。
AR与售后服务
状态：审查中
随着5G技术的快速发展，通讯效率及智能识别技术得到了较大的提升，依赖于互联网技术的发展，电商销售与线上服务也越发成熟，但对于电商或其他领域的售后服务，仍然存在较大的发展空间。在相关技术中，客户申请售后服务时，仅通过文字、语音、图片以及视频等方式进行沟通，其存在沟通效率较低的问题。
鉴于上述问题，格力申请了提供一项名为“一种基于AR技术的售后服务方法、装置、电子设备及存储介质”的专利。
摘要显示，该专利通过获取待维修产品的拍摄信息，再基于拍摄信息构建待维修产品的AR虚拟模型，以使得维修人员可以通过AR虚拟模型的结构状态指导维护待维修产品，从而可让维修人员快速有效了解待维修产品具体结构等故障，找到发生故障的原因，以提高售后沟通效率，便于辅助维护指导。
AR与可视化空气质量
状态：审查中
现有的空气质量调节设备输出的空气质量报告多以数据与图表的形式呈现，展示形式单一且无趣，且用户无法实时了解室内的空气治理情况。再者，由于空气质量情况通常难以被用户所直观感知，许多用户认为开启设备后空气质量就会被改善，因此没有按时更换滤芯，最终导致设备调节空气质量的效果大大减弱。
因此，如果能够在空气质量调节设备工作时，将空气质量与设备情况实时显示给用户查看，将有效解决上述问题，所以格力申请了一项名为“基于AR技术动态可视化调节空气质量的交互方式及系统”的专利。
摘要显示，该专利基于AR技术动态可视化调节空气质量的交互方式包括如下步骤：图形化显示空气质量参数的可视化界面；根据用户在所述可视化界面上的操作指令，对空气质量调节设备发出执行命令，对空气进行净化。本发明通过AR技术使得用户随时能直观的看到空气质量情况和空气质量调节设备的运行情况，增加了用户对空气质量的感知度，引起用户对按时更换滤芯等耗材的重视。
AR与女性保护
状态：被驳回
在现代生活中，女性安全是一个值得关注的话题，我们时常会看到新闻播报什么地方哪个女生遇害的消息，很多都是女性在夜晚一个人时发生意外。在这个高科技盛行的时代，AR的技术已经相对成熟，它通过电脑技术，将虚拟的信息应用到真实世界，真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在。AR的技术已经运用到我们生活的方方面面。
为了保障女性在走夜路时的安全，格力申请了一项名为“基于AR的保护女性的方法和装置”的专利。
摘要显示，该专利提到的申请包括：通过AR设备中的图像采集设备获取真实的夜晚场景；检测所述图像采集设备的注册信息，并基于所述注册信息渲染虚拟的白天场景；将所述真实的夜晚场景与所述虚拟的白天场景进行融合，得到虚实结合的场景；在所述AR设备的显示设备中显示所述虚实结合的场景。通过本申请，有助于保障女性在走夜路时的安全。
AR与交互
状态：已授权
随着手机等智能终端上的拍照功能越来越成熟，用户使用手机拍照的频率越来越高，增强现实功能也开始慢慢集成到手机等智能终端上。但是，现有的移动智能设备的AR交互功能比较单一，对于不同用户而言，所想实现的交互效果可能并不相同，现有的移动智能设备所具备的功能未能有效地将相机与AR技术的交互的趣味性体现出来；且在现有的移动智能设备并不会将真实对象与情景效果关联，进而造成AR功能一直处于开启状态，增加了移动智能设备的功耗。
针对上述问题，格力申请了一项名为“一种基于AR的交互方法、装置、存储介质及电子设备”的专利，根据用户选择的目标情景效果，实现交互，增强了交互的趣味性，且在识别到与目标情景效果对应的目标真实互动主体时才开启AR功能，减少了电子设备中处理器的功耗。
摘要显示，该专利申请的内容包括：在获取到目标情景效果和目标虚拟互动主体时，获取拍摄画面并识别该拍摄画面是否存在目标真实互动主体；在识别到与所述目标情景效果对应的目标真实互动主体时，开启所述电子设备的AR功能。
在所述AR功能开启时，根据所述目标情景效果、所述目标虚拟互动主体以及所述目标真实互动主体，以生成交互视频或交互图像并显示，在识别到与目标情景效果对应的目标真实互动主体时再开启AR功能，减少了电子设备中处理器的功耗；根据目标真实互动主体和目标情景效果，生成的交互视频或交互图像与用户选择相匹配，提升了交互的趣味性和用户体验。
AR与留言查看
状态：审查中
现实生活中，当游客抵达一个景区的时候，需要了解关于该景区的各类信息，现有技术中景区信息只能够通过平面媒介、导游或者导游机的方式传递，对于其他游客对此景点的看法和状态是无法获取的，只能通过手动搜索景点的相关信息，不利于游客对景区景点进行较为详细的了解和互动；同时，每次到达旅游景点，或者一些新奇的环境，很多人都忍不住拿着手机拍下照片来，并想留下自己的足迹在此，也想抒发自己对此情此景的想法、感觉，给大家分享当前美景。但是有些人仍然存在直接在景物上留下雕刻文字等毁坏环境的陋习，景区管理人员无法很好的管理。
为了解决现实生活中一些游客每次到达旅游景点或者一些新奇的环境，无法实时、立体的分享自己对此情此景的想法和感觉，给大家分享当前美景的问题及有些人仍然存在直接在景物上留下雕刻文字等毁坏环境的陋习，景区管理人员无法很好的管理的问题，格力申请了一项名为“一种基于AR的留言发表、查看方法及服务器和移动终端”的专利。
摘要显示，该专利申请的内容包括：接收地理位置信息及现实图像信息；接收到发表留言的请求时，根据所述地理位置信息及现实图像信息，发送留言编辑模板至移动终端，接收留言信息并保存至留言数据库中；接收到查看留言的请求时，根据所述地理位置信息及现实图像信息在留言数据库中查询地理位置预设范围内的留言信息，并发送所述留言信息至移动终端。游客每次到达旅游景点或者一些新奇的环境，能够实时、立体的分享自己对此情此景的想法和感觉，给大家分享当前美景，同时，能够有效的降低直接在景物上留下雕刻文字等毁坏环境的情况发生，便于景区管理人员的管理。
此外，格力还申请了“基于AR的空调集中控制系统及其控制方法”等专利，由于篇幅有限，在此不再赘述。
写在最后
从上述专利可知，格力申请的AR专利用途广泛，既有售后服务、用户交互，也有女性安全、外出旅游，不再局限于格力所擅长的空调硬件领域，至于格力为什么将目光投向空调之外的AR领域？原因有二：
首先是空调领域前景不明朗，随着房地产逐渐步入饱和阶段，空调市场也进入存量市场时代，空调消费自然受到影响。奥维云网数据显示，2020年-2022年空调零售市场遭遇三连降。并且空调的保有量已经处在较高水平。
接下来是AR领域未来可期，前瞻行业研究院预计，2027年中国增强现实(AR)产业市场规模将超过2000亿元，2022-2027年复合增长率为78%。如此高的增长率以及庞大的市场规模，很难不让格力对AR领域心动。
而投资莫界科技、申请相关专利，只是董明珠治下的格力布局AR领域的冰山一角罢了。
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