全球拥有最大用户群,海尔智家是如何做到的?

中国家电与全球家电的“双向奔赴”迎来阶段性成果:

据海关总署近日数据,4月中国家用电器出口量3.8亿台,同比增长19.3%。出口量持续增长的同时,全球消费者对中国家电品牌的认可度、接纳度也在不断攀升。

在全球家电景气度普遍趋弱,为何中国家电业能够向阳而生?

业内分析人士分析认为,中国家电企业全球化成功的关键,在于将用户视作企业的核心资产,大家的目标不再只是卖产品,更是打造全新的生活方式。

这正是全球家电下行、中国家电逆势向上的本质。把用户当成核心资产,中国家电企业全球正逢其时。

用户多,未来才会有开拓市场深度与广度的能力。

以全球化龙头企业海尔智家、美的、格力、海信为例:据公开数据显示,海尔智家现已布局200多个国家和地区,全球用户数超10亿;美的同样布局了200多个国家,收获4.8亿全球用户;格力布局190多个国家,全球用户超6亿,海信虽未公开全部用户数,但生态屏用户达到6700万。

显然,海尔智家目前已经成为家电行业拥有全球用户数量最多的中国家电企业。这背后的故事,是海尔智家摆脱价格驱动和OEM模式,通过坚持自主创牌终于脱颖而出,代表中国制造走上世界家电的舞台。

实际上,海尔智家的全球创牌之路,本质上就是一条漫长又精细化的全球用户经营之路,也是中国品牌以科技创新、本土化布局建立国际影响力,以及打造全球口碑的缩影。

法国巴黎环线户外展示牌上的海尔

超10亿用户背后,是全球自主创牌的坚守

与此同时,海尔智家也把产能铺遍了全球各地。5月2日,位于斋月十日城的海尔埃及生态园正式开园,埃及总统、中国驻埃及大使等到场见证。该园区占地20万㎡,设计总产能超150万台,除了能满足埃及本土市场外还将“辐射”周边国家近20亿人口的中东非市场。

目前,海尔智家已经在全球布局35个工业园,还有143个制造中心,打造了全球规模最大、效率最高、产业链最全的数字化制造体系。其中,拥有全行业最多的8座全球灯塔工厂,可以成功实现用户需求与生产环节的打通,快速高效地满足高端用户的个性化需求。

出海30余年,海尔智家早期投资建厂、建研发中心、建营销服务网络,都投入了巨大的时间成本和资金成本。但海尔智家的笃定和坚守,说明他始终清楚——这一切都值得。相比销量和利润,让全球重新认识中国制造、由衷认可中国品牌,是一条更艰巨也更重要的路。可即便风高浪险、荆棘密布,这条路也必须有人去走。

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2024-06-07
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