上周我在视频号进行了一场关于小红书的话题直播。
邀请到小红书运营专家王梦珂老师,为大家分享小红书的最新趋势和运营技巧,也为在线的朋友答疑解惑。
直播连麦画面
我把直播中的精华内容整理出来,分享给错过直播的朋友,由于内容较多,我分为上下两篇分享。
01关于平台趋势
Q1:目前小红书的机会点可能在哪里?平台上的用户群体是什么样的?
梦珂老师:首先第一,目前小红书的基建还没有很好。正因如此,很多普通商家、中小商家以及新消费品牌才能有机会。
第二,就是小红书是一个社区属性特别强的APP,在这个平台里面,人与人的连结会更紧密。
相比其他平台你更愿意关注一个权威的账号,但在小红书里大家更愿意看一个有经验的“活人,因为这是小红书的一个结构化优势,就是互联网唯一个可以看到活人分享真实经验的平台。
用户群体很多人会认为小红书上的女性用户比较多,其实不是的,现在男女老少都在用了。我觉得与其说男性女性,倒不如说是更理性地想要寻找某一方面答案的人。
因为“搜索”是小红书的结构化优势,搜索非常强。即便有时候用户进来其实没有搜到他心中想要的那个答案,但是依然他会对搜索结果页的内容满意度会比较高,很有获得感。
我也一直有个理念,不是这个平台和那个平台的用户有区别,而是平台所展现的这个人的侧面不一样。
比如我打开抖音,我的预设就是看看短视频,开心一下。但在小红书就会展现大家更理性的一面,找一个我心中的答案。比如怎么拍照,考证去哪里学,然后在这个过程中货比三家。
所以这个平台特别适合品牌做心智种草。大概就是这样的情况。
Q2:目前在小红书上,哪个赛道或者行业,更容易出效果?
梦珂老师:我觉得每个行业都一定能找到在小红书破圈的方法,非要比较的话,那一定是各行各业更有品牌力的,在小红书更容易出效果。
就平台现在的发展阶段而言,小红书是一个特别视觉化的平台。一篇笔记它能不能火,第一要素就是封面。所以能很好的视觉化的产品更容易拿到结果。
比如说旅游行业,一是美,二是真实。所以现在大家去哪旅游,怎么拍照,都上小红书上,就是因为小红书把旅游的需求已经给用户满足了。
但是其实各行各业都有巧劲,因为小红书就是一个形式大于内容的平台,你把你内容搞好看了,都能吸引到用户来看。
Q3: 2024年小红书会有什么样的趋势?跟之前相比有什么样的变化?
梦珂老师:今年显而易见的就是,小红书的基建会越来越好。比如多账号的切换登录在做灰度试验了,小红书的开店和直播工具都在越做越好。
还有小红书的发布器也相当与之俱进,AI的功能也加入其中,其实就是在降低创作者的创作成本,鼓励大家来发小红书。
所以内容会越来越多,产品会越来越好用,以及这个体量一定会越来越大。
目前小红书是在一个稳定期,加上小红书在搜索方面有结构化优势,你搜日常所需的知识和经验,各种旅游经验都还是会优先选择小红书。
所以说在这一块整个平台是向上的一个态势。
02关于内容创作和流量
Q1:做小红书是优先内容的铺量,还是重点以单篇爆文来做?
梦珂老师:我的回答听起来很鸡汤,但事实确实如此,就是二者都要。
如果我们有自己的产品要在上红书上卖,那我们的主页一定要能体现我们是做什么的?我们是卖什么的?也就是说要输出很多垂直的内容,光有一条是不够的,交易还是源自于信任。
那“爆文”的角色很关键,爆文就相当于我们主页的流量入口。
举个例子,我有一个在小红书上卖玉石珠宝的朋友,他不需要很多粉丝,就可以卖几千块的东西没有问题。
爆文就是拉互动的内容,你发能引发用户评论的内容,把用户吸引到你的主页,看了我们的简介,知道我们是干啥的,用户感兴趣就是发生购买。
对于直接就要卖东西的人来说,爆文的作用就是引流。
Q2:写爆文有没有什么技巧?内容以外有哪些关键点?
梦珂老师:当然有。就是什么样的内容用户会更敏感,能够引发他的点击、收藏,这是有一定技巧的。
首先这个内容最好是有知识性的,有利他性。还要有结构化,因为大家是来找“答案”的,如果是图文就要有1.2.3点,如果是视频那就告诉你x句话。
然后内容要针对某个垂直领域,不能太泛了。当然也不能太过专业了,用户不容易看懂也不好。
内容之外的话,小红书是形式大于内容的平台,所以形式是非常重要的。
比如你的头像、名字、简介,我称之为账号三件套。就是一定要说明白你是谁,你是干嘛的,你拥有什么样的理念,你做什么生意,怎么联系你等等。
还有我们提到的心智种草,想要全方位包围用户,光有一个账号是不够的,所以就需要建矩阵。
比如说某化妆品品牌,我除了品牌号以外,可以做职人号,创始人,明星员工,导购等等账号,体现一个真人实感。那除了自己人还可以找博主种草,kol,koc,素人等等。
Q3:当下有没有一些流量推荐的机制,或者获取流量的技巧?
梦珂老师:很重要一点就是给你的账号打好标签,你是干啥的一定要说明白。算法是非常聪明的,不仅仅是要加个tag,生产的内容也要持续垂直,就是埋词。
词埋在哪里呢?首先封面图上可以写字,标题里可以带着,正文里也有,甚至你的名字,你的 ID 也要写明白。就是要把所有的地方做的特别垂直,赛道一定要紧。
我举个例子,我有个摄影师朋友,他经常在鼓楼拍照。我给他的建议就是叫鼓楼摄影师。那很多在小红书上搜鼓楼拍照的,第一眼就会看到他,找他的人自然也多了。
这里的标签是一个泛指,单篇笔记的标签用户是看不到的,一般3个标签就够,标签也不是越多越好,标签多了算法也糊涂了不知道该推给谁。
所以说这个内容就是越针对越好,越垂直越好,说的越明白越好。因为用户记不住你那么多特点,他也不是真的想买把电钻,他只是想要墙上有个洞而已。
Q4:一个服装类目的品牌号,发了很多内容但是没有流量,有什么方面的原因?该怎么解决?
梦珂老师:我没有具体看他的内容,但是这种大部分都是因为内容不行。卖衣服就是卖“图片”,没有流量说明内容是真不行。
还有可能就是没有讲明白你在卖衣服。我认识一个柜姐,想在小红书上卖品牌的戒指,她有价格优势,也发了不少笔记,但是没有人来咨询。
我一看她的账号就发现了问题,她小红书上发了一堆明星戴戒指的图片,别人还以为是追星号,都不清楚你是在卖首饰,那怎么会有人来咨询呢?
其实小红书上是很适合卖衣服的,只要照片拍的好。
Q5:今年平台推流是否有所变化?同样的互动播放量一直上不去?
梦珂老师:其实我很理解这种感受。其实是说用户的审美在变,你过去起效的内容形式放在现在可能就没什么效果了,得调整自己的模板。
因为平台就是一个流量平权机制的平台,素人既然可以火,那一定是因为流量就是这么给的。
因为流量就是人,上小红书的人是越来越多的,这个流量一定也是多了。我们说流量好像很抽象,但流量就是每一个真人的点击,每一个人在小红书呆的时间,用户时长也多了,各种交互动作也多了。
Q6:家居赛道有哪些爆款的选题?
梦珂老师:大家搜“家居”在意的是什么?一是它的品,二是它的风格。一般用户会搜什么呢?新中式、现代风...
如果你是做家居的某个垂类有一个固定风格的,那我建议你一定要把这个赛道特别跟你 匹配的这个关键词贴紧。这样喜欢风格的用户,那他一定会搜,就会优先看你了。
如果你有某个特别牛逼的爆品,比如说升降桌。因为小红书的答案比淘宝的漂亮,上淘宝大概率只能看到这个产品的放大图了,但是在小红书你看到的是一个场景图。
所以第一,要有这个搜索优化意识,把这个自己擅长的细小的类目、细小的品跟自己贴紧了。
第二,在生产内容上说选题,那用户上小红书看家居就是看哪个更适合我的,叫实际情况。
因为用户买家具,他只知道要买个窗帘,但他没有主意,比如说窗帘的颜色,但其实窗帘可不只有颜色,窗帘有材质、有颜色、有透光度等等这些他考虑不到的东西,他其实并不知道在淘宝应该怎么搜索。
但是小红书会给他一个具体的答案。以上这些内容,希望对做家居内容有启发。
好了,上篇整理的精华内容就到这里。这次直播中还解答了直播间朋友的诸多问题,如:
1、个人账号想赚点钱变现这个角度的话,该怎么去做?
2、品牌如果要找合适的 KOL 来进行合作,提升品牌影响力或者转化,可以怎么做?
3、小红书和 Instagram 有什么区别?
4、在小红书上面,如果我直接说卖货,会不会把客户给吓跑了?
5、软件产品链接私域,小红书怎么做?
6、保健品这个类目在其他的平台上面都有一定的限制,在小红书上能做吗?
7、做舞蹈行业的,能不能看到舞蹈行业在小红书上的排名,如何分析同行的运营状况?
......
这些问题我会在下篇的精华内容中为大家呈现。
/ 完
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