过去十年，可谓跨境电商的黄金时代，很多中国品牌借助政策优势、供应链优势、平台流量红利迅速崛起。
如今，随着跨境营商环境竞争愈加白热化，品牌出海面临着获客成本增高、本土化运营复杂等诸多挑战，每一个新出海的品牌都在寻求流量的新突破。
2023年大模型爆发，如何利用这一全新技术帮助中国品牌在海外市场重新找到增长点？一家深圳的科技营销公司率先给出了答案。
FOSHO，一家成立于2021年的大数据驱动的全球化营销科技公司，在2023年下半年与百度智能云深度合作，全面运用大模型技术重构了一站式AI联盟营销云平台“FOSHO AFF”，为中国出海品牌提供更加高效的智能营销解决方案，一键打开出海品牌的本地化营销伙伴渠道，实现品牌和经营双增长。
在FOSHO AFF平台上，用户可以快速获取海外营销渠道策略、渠道效果以及竞品情报。此外，AI联盟营销机器人可以在几秒钟内为用户提供所需的数据以及报告。
全新的FOSHO AFF平台上线仅3个月，FOSHO团队收获了显著成果。率先使用该平台的品牌客户增长强劲，标杆品牌GMV月度增长率突破200%。当季度，FOSHO客户量甚至超过了前三季度总和的120%，用户满意度提升200%。目前，FOSHO已服务超过1000个中国品牌用户。
那么，FOSHO是如何在短短半年的时间里，快速部署大模型，实现品牌客户与自身业务双增长的呢？我们来看看：
01
从月到秒，数据洞察效率大幅提升
过去，品牌面对一个新市场，需要数月的时间完成市场调研和洞察分析。这个过程中，品牌需要收集竞品信息、消费者需求、市场趋势等大量数据，这些数据来自不同渠道，需要花费大量时间去整合和分析。
基于百度文心大模型的能力，FOSHO AFF平台可以一键获取市场数据，品牌客户几秒钟就可以了解竞品的营销渠道，联盟营销效果及生态布局。同时，平台还将智能化筛选渠道，生成联盟营销策略，帮助品牌大幅提高出海营销效率。
（FOSHO AFF 情报洞察系统示意图）
FOSHO创始人李嘉怡 Charley表示，“过去，我们也会使用AI和大数据技术做数据分析，但只能实现简单的标签化处理。现在，大模型可以将数据划分到品类、话题、风格等更细致的层次，数据挖掘得更加深入和准确，整个分析过程也更高效。在23年第四季度，我们拓展的联盟渠道的数量，已经超过了过去一整年的渠道数量之和。”
02
智能问数，用户满意度提升200%
为了让客户更便捷高效地使用FOSHO AFF 系统，FOSHO团队还基于文心大模型开发了一个AI联盟营销机器人。通过与机器人进行自然语言交互，品牌客户可以轻松获取所需数据，无需在系统中自行查找。
“这个智能对话系统真正实现了'智能问数'，大幅提高了客户的使用效率。目前，千帆后台的调用量已经达到几十万量级，客户对于平台的满意度也提升了200%。“FOSHO CTO陈灿表示。
此外， FOSHO AFF还利用大模型的内容生成能力，为客户提供个性化的智能报告和营销优化建议，如市场竞品分析、联盟营销运营效果报告等，帮助客户快速制定更有效的营销策略。
（AI联盟营销机器人数字技术）
03
创业公司研发大模型产品，难吗？
研发过程中，FOSHO面临最主要的问题是如何将通用大模型能力进行二次微调，以具备特定行业的专业知识，并将模型能力稳定地云化，形成可提供服务的产品。
模型微调是一项复杂工程，包括数据处理、模型调优、模型部署、应用集成等多个环节。对于创业公司来说，选择合适的平台和合作伙伴至关重要，FOSHO的CTO陈灿提出了选择大模型平台的三大指标：模型能力够好、平台配套工具链及服务完善、成本控制能力强。
“在试验了国内几乎所有大模型后，我们决定与百度智能云千帆大模型平台建立深度合作关系，作为我们的核心合作伙伴。主要原因有三：
首先，千帆大模型平台真正做到了'开箱即用'。不管有没有大模型的开发经验都可以上手，技术的门槛很低，易用性很高。
第二，配套完整，我感觉用的不是一个产品，而是一整套解决方案。产品研发所需的各个环节，它都已经提供了相应的平台跟接口。同时，百度智能云配备了大量的内外部专家、资源来辅助我们完成细端末节的技术问题，让产品落地更加顺畅。
第三，成本优势，这对于中小企业是绕不开的话题。这其中既包括硬件成本、千帆平台使用成本以及人力成本。与百度智能云合作，算下来成本相当于我们自己去部署的百倍千倍的压缩。
这是让我们在很短的时间从选择到持续用起这个平台的关键。”陈灿分享道。
谈到未来，FOSHO表示将持续加强与百度智能云的合作，推进智能营销平台与大模型技术的深度融合，为中国品牌的国际化之路提供强有力的技术支撑。
"在这场大模型的浪潮中，坚定信念是关键。大模型将成为未来数字营销的关键驱动力，拥抱大模型，便是拥抱了智能时代的全新生产力，才会拥有引领行业的可能。”FOSHO创始人兼CEO李嘉怡说。
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