当那仅剩不多的流量红利被消耗殆尽,曾经诸多以流量为主导的玩家们,开始陷入到新的困境和迷茫之中。
它们在当下市场之中的存在感越来越低,
它们原有的市场份额不断地被挤兑和瓜分,
它们在探索新业务的道路上同样也不平坦。
如果一定要找到它们之中的突出代表的话,美团,无疑是最值得我们去关注的那一个。
我们都知道,美团崛起于那个流量和资本红利都相当丰沛的移动互联网时代。
在那个时代,美团曾经和滴滴、字节跳动一起被称作「TMD」,成为了新生代互联网玩家们的代表。
无论是在融资的道路上,还是在流量的获取上,抑或是在自身新业务的拓展上,美团都取得了傲人的成绩。
可以说,美团已经不再是一家简单意义上的外卖平台,而是成为了一个涵盖了人们生活方方面面的商业生态系统。
然而,当资本和流量的红利不再,特别是当以规模和效率为主导的商业模式陷入到发展的困境之中,美团开始面临新的困境和难题。
无论是新业务拓展上的不见起色,还是新技术探索上失焦,抑或是传统优势业务的被蚕食和瓜分,美团都开始面临着以往它未曾遭遇过的困境和难题。
曾经在战场上一往无前,所向披靡的美团,开始变得绵软无力,逐渐被逼退了角落里。
如果美团无法找到破解这些困境和难题的正确方式和方法,而仅仅只是延续以往的发展方式,非但无法保持它在移动互联网时代创造的成果,甚至还将会错失新一轮商业变革的机会,成为一个被后互联网时代的新商业所抛弃的对象。
流量增长进入瓶颈,美团陷入流量困境
回顾美团的发展,可以非常明显地看出,它和流量之间有着天然且密切的联系。
可以说,美团的发展史,就是一部流量的增长史。
无论是C端消费者的流量聚集,抑或是B端商户的流量增长,乃至是其平台上上的骑手的流量攀升,几乎都是美团对于流量极端依赖的具体体现。
正是这些流量,才让美团成为了一个大型的流量平台和中心。
当流量增量尚且存在的年代里,美团的确可以通过流量的增长来获得发展,以此来为资本市场讲述一个美丽的故事。
然而,等到流量的增长陷入瓶颈,美团的发展,便开始陷入到新一轮的困境之中。
原因在于,美团的增长是建立在流量的不断增长和规模的不断拓展基础之上的。
美团欲要发展,欲要实现新的盈利,必然需要用新的流量增量来填补,只有这样,美团才能讲述出新的故事。
无论是美团的烧钱补贴,还是美团不断地拓展自身的业务边界——做社区团购、做打车、做即时零售,无一不是建构在这样一种发展模式之上的。
然而,真实情况,却并不乐观。
无论是从C端的流量上看,还是从B端商家的流量上看,抑或是从骑手的流量上来看,美团获得新增量的成本越来越大。
以流量的增长为主导的发展模式,开始陷入到越来越多的困境之中。
虽然美团通过尝试新的玩法来获取新的流量,但是,想要让美团像以往那样轻而易举地获得大规模的流量,开始面临越来越多的困难。
于是,美团开始陷入到了流量困境之中。
我们看到的美团尝试直播的失利,我们所看到的美团在社区团购上的失利,无一不是这样一种现象的直接体现。
可以肯定的是,如果美团依然执著于流量主导的发展模式,而没有找到跳出流量的陷阱正确的方式和方法,那么,等到流量的红利,被彻底消耗殆尽,美团的神奇,或许将会彻底消失不再。
新技术面临失焦,美团陷入互联网魔咒
当互联网技术开始成为一种基础设施,特别是当数字科技开始风靡,越来越多的互联网玩家,开始将关注的焦点聚焦于此,并且用它来找到破解互联网行业困境和难题的方式和方法。
时至今日,越来越多的数字技术,开始与产业结合,实现产业的转型和升级。
说到底,数字科技,还是要与产业结合,赋能产业的发展,才能走得长远。
美团虽然也看到了数字科技给互联网行业带来的新增长动能,并且开始早早地投身到了数字科技的浪潮里。
但是,美团对于数字科技的关注,更多地聚焦在了如何提升骑手的配送效率,如何快速地达成撮合和对接上,而没有将关注的焦点聚焦在如何去改造行业,以此来实现更多新的发展上。
于是,我们才看到了「外卖骑手困在数字化的系统」里这样的事件的发生。
从本质上来看,美团在看待数字科技为代表的新技术的问题上是失焦的。
它仅仅只是将新技术,特别是数字化的技术,看成是一种延续以往互联网模式的方式和方法;
它仅仅只是将新技术,特别是数字化的技术,看成是一种为传统模式续命的方式和方法;
它不是将新技术,特别是数字化的技术,看成是寻求自我与产业、行业深度融合的方式和方
最终,虽然美团看到了数字科技的大方向,却没有找到数字科技落地和应用的「正确姿势」,同样也失去了用数字科技来弥补互联网缺憾和短板的机会。
当美团开始用新技术来为传统的互联网模式续命,而没有真正去用新技术来实现一场自我革命,以此来填补它在互联网时代发展的空白和短板,那么,美团无疑将会陷入到互联网的魔咒之中。
尽管从表面上来看,美团实现了自身向「零售+科技」的转型和升级,但是,从本质上来看,美团依然在延续以往的「 Food + Platform」的模式。
在平台和中心模式依然陷入到死胡同的今天,美团只能用数字科技来证明「 Food + Platform」模式的落幕,而无法用数字科技来实现自身向「零售+科技」模式的转型。
显而易见的是,美团在探索新技术的道路上已经失焦,陷入到了用数字科技为互联网模式续命的魔咒之中。
新老对手夹击,美团面临腹背受敌
观察当下的互联网行业,我们可以非常明显地看出,看似业已被分割完成的市场,实际上正在面临一次新的洗牌。
这一点,我们不仅可以从以拼多多、字节跳动为代表的新生代玩家们的崛起上看出一丝端倪,而且还可以从以阿里、京东为代表的传统玩家们的没落上窥探到些许影子。
对于美团来讲,同样如此。
从表面上看,美团在外卖领域是一家独大的。
观察现在的市场,我们尚且无法找到一个可以与之相抗衡的对手。
但是,如果仅仅只是因为如此,我们就断定美团在外卖市场的地位,业已无法撼动,未免有些太过乐观了。
事实上,同美团的地位无法撼动不同,它,正在面临着一场全新的腹背受敌式的新危机。
以饿了么为代表的传统对手,对于美团不断发起的挑战,自然是不必说的。
以淘宝、拼多多为代表的玩家们,对于美团发起的以社区团购为代表的挑战,同样让美团在拓展新业务的问题上面临着新的变数。
另外,当抖音这样一个新的流量巨头开始投身到外卖领域里,特别是它以一种全新的方式加入到外卖领域里,它对于美团的挑战,或许才是致命的。
同美团用烧钱和补贴的方式来培养用户的购买习惯不同,抖音先是培养用户的习惯,然后再去做外卖。
很显然,这种方式,要比美团获取流量的方式,成本更低,效果更好。
可以肯定的是,如果美团无法保证与传统老对手竞争的胜利,再加入了抖音这样一个强劲竞争对手的大背景下,美团势必会面临新的腹背受敌的局面。
对于美团来讲,如何破解新老对手的夹击,如何保证它的传统优势不被瓜分和切割,或许才是它最应该去思考的重要问题。
如果美团无法像阿里一样找到从最本质、最底层处解决自身发展痛点和难题的正确的方式和方法,而仅仅只是延续以往的发展模式,那么,它势必会失去外卖领域头把交椅的优势地位。
对于美团来讲,它不仅会失去原来在外卖市场上业已建立起来的优势,而且还会在探索新业务的问题上面临新的挑战。
这个时候,对于美团来讲,它失去的,或许并不仅仅只有原来的自己,甚至还有一个全新的时代。
结语
当互联网行业开启一场新的洗牌,以往看似确定的市场格局,开始一点一点地被打破。
这一点,同样体现在美团的身上。
从以往的一往无前,到现在的沉寂没落,美团开始被逼退到了角落里。
对于美团来讲,对于流量的过度依赖,对于互联网的过度依赖,对于平台模式的过过度依赖,才是导致它走到今天的根本原因所在。
当美团被逼退到了角落,或许,它需要的,并不仅仅只是局限于表层的「药膏涂抹」,而是需要一场深度到底层的「伤筋动骨」式改革。
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,行业研究专家,知名KOL,数字经济学者。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。