京东,始终都是这个双十一你永远都无法忽略的存在。无论是在价格上,还是在直播上,抑或是在体验,我们都无时无刻不再感受着京东的存在,我们都无时无刻不再看到京东的身影。很显然,京东依然是这个双十一擂台上的「主力选手」。它不仅诠释着自身在电商领域里的重要地位,同样为我们彰显着双十一正在发生着的深刻变化。无论如何,这个双十一,京东正在用自己的方式回归。
然而,我们需要看到的或许并不仅仅只是京东的存在感的增加,我们需要更多地看到的是,京东在这样一个双十一为我们展现出来的深刻变化。这样一种变化,不仅仅让我们看到了京东最近几年的变化,同样更多地为我们投射出来的是电商行业正在发生着的全面且深刻的进化。
对于用户和消费者来讲,京东在这个双十一可能为我们带来的是低价和好的体验。但是,我们更加应该去思考和探究的是京东在给我们带来这样一种低价和好的体验背后究竟做了什么。或许,这才是真正让我们了解京东,认识京东的正确姿势。同样地,只有这样,我们才能认识一个全新的京东。
一
我们都知道,现在电商行业的发展早就已经过了仅仅只是通过烧钱补贴来寻找增长突破口的时代,对于每一个电商玩家们来讲,他们想要找到新的增量,必然需要以全新的方式来达成和实现。对于京东来讲,同样如此。
对于今年的双十一来讲,我们可能更多地感受到的是,京东在价格上巨大优势。但是,我们同样需要看到的是,京东的这样一种价格上的优势,并不仅仅只是建立在大水漫灌式的补贴基础之上的,而是更多地建立在京东本身所建立起来的庞大的供应链的基础之上的。如果我们寻找京东今年双十一之所以会在价格上有如此巨大的优势的内在原因的话,京东业已建立起来的强大的供应链的优势,无疑是最不可被忽视的那一个。
众所周知,京东一直以来都很重视供应链的建设,一直以来都很关注产业上下游的融通与结合。然而,我们更加要看到的是,京东在供应链上的这样一种优势,并不仅仅只是像其他的玩家们那样,仅仅只是做供应链的某些片段,某些环节,而是更加深入且全面地融入到供应链之中,通过自身与供应链之间建立的这样一种多维、全面的联系,从而构建起自身的护城河。
从这个角度来看,京东的低价,并不像其他的电商玩家们那样仅仅只是靠烧钱补贴,而是通过真正意义上的供应链上的跑通和打造来实现的。可以说,京东的这样一种低价,才是真正意义上的低价。透过今年京东在双十一上为我们展现出来的这样一种低价,我们不仅看到了双十一的本质,我们更加看到了未来电商究竟应该朝着什么样的方向发展。
说到底,未来的电商,其实就是要像京东那样真正融入到供应链、产业链之中,通过对供应链、产业链的更加深度且全面的赋能来实现商品在价格上的降低,从而让用户可以在保证质量的情况来享受到更多的福利。
二
如果说,低价让人们重新认识了京东,重新理解了京东一整套的商业逻辑的话,那么,京东在这样一个双十一为我们展现出来的全新的购物体验,则为我们展现着京东围绕着电商所建构起来的强大能力,真正为用户带来的优质体验。从某种意义上来讲,在电商行业的竞争业已进入到深水区的时候,电商购物的体验,更多地决定着存量时代用户的留存和转化。
我们都知道,一直以来,京东都是以自建物流的方式来构筑自身的护城河,而京东之所以能够在电商行业当中占据一席之地,其中一个很重要的原因同样在于它并不仅仅只是一个平台,而是围绕着平台真正建构了很多其他的东西。总体来看,京东并不仅仅只是我们所看到的电商平台,而更像是一个在互联网时代就已经开始建立虚实结合综合体的存在。
京东这样一种率先布局,同样开始逐渐地发挥效力。在今年这样一个双双十一,我们同样开始感受到京东这样一种虚实融合的全新商业形态所发挥出来的巨大的魔力。对于很多的电商平台来讲,所谓的双十一,仅仅只是一种预售的模式,用户和消费者想要拿到商品,尚且需要很长的时间。很显然,这样一种模式是无法完美体现电商的优势的。
同其他的电商玩家们不同的是,京东借助自身建立起来的强大的物流体系,真正可以做到让用户在双十一可以随时下单,随时就可以拿到商品。通过京东的这样一种模式,电商的这样一种巨大的优势才得以体现出来。可以说,京东的这样一种电商,才是真正意义上的电商。
对于业已进入到深水区的电商行业来讲,如何像京东一样不断地围绕着电商建筑自身的综合实力,不断地让电商不再仅仅只是一个平台,不断地让电商不再是一个虚拟经济的代表,而是真正成为一个虚实融合的存在,或许才是每一个电商玩家们真正应该思考的问题。无疑,京东的这样一种模式,为未来电商行业的发展指明了方向。
三
如果我们一定要找到今年双十一电商行业的「主色调」的话,那么,直播带货,无疑是今年双十一的「门面」。无论是以淘宝、京东、拼多多为代表的老牌的电商玩家,还是以抖音、快手、美团为代表的新玩家,几乎都开始在直播带货上发力。可以说,今年谁在直播带货上获得了成功,谁就等于在今年的双十一上赢了一半。
然而,我们同样要看到的是,直播带货仅仅只是解决了将商品卖出去的问题,但是,卖出去之后,如何将商品输送到用户的面前,并且更好地保证商品的质量,则是直接决定直播带货可以走多远的关键所在。因此,当我们将关注的焦点聚焦在直播带货的时候,更多地需要关注的是,直播带货究竟仅仅只是一个卖货的渠道,还是围绕着直播带货业已建立了完美的产业链和供应链。
从某种意义上来讲,这个问题直接关系到直播带货的未来,直接关系到电商新模式的未来。对于京东来讲,它的直播带货,同样是与其他平台上的直播带货有着本质的区别的。更为确切地说,京东业已围绕着直播带货建立起来了一整套的「基础设施」,并且京东的直播带货并不仅仅只是关注将商品卖出去,更加关注的是,商品的品质以及用户在收到商品时的体验。
因此,如果我们说京东在今年这样一个双十一正在用自己的方式回归的话,那么,它在直播带货上的新探索,它对于直播带货的新诠释,无疑是值得我们关注的另外一个方面。可以说,京东的直播带货,才让我们真正见识到了什么才是真正意义上的直播带货,才让我们知道了直播带货的未来的发展方向。
对于直播带货来讲,只有沿着京东的直播带货的模式不断地完善自身,不断地丰富自身,不断地摆脱仅仅只是卖货渠道的自我设定,才能真正消弭外界对于它的质疑,真正将自身的发展带入到一个全新的阶段。无疑,京东为哦我们所打造的这样一种新模式,才是未来直播带货真正应该去思考和探索的重要方向。
结语
当双十一的战火再度被点燃,我们看到的是,今年的双十一,京东正在用自己的方式回归。无论是在价格上,还是在体验上,抑或是是在直播带货的布局上,我们都可以看到有关京东的诸多亮点。事实上,京东的这样一些亮点,与以往京东的发展路径是一脉相承的。说到底,所谓的京东,并不仅仅只是单纯意义上的电商平台,而是围绕着电商真正建立了自身的护城河的新物种。这是京东在过去赢得市场的关键,同样是京东在未来依然可以占据一席之地的关键。
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