1+4+4,全面解读中国移动新品牌体系

2023中国移动合作伙伴大会在广召开,现场气氛很热烈,人山人海,与前几年不同,有关5G技术的内容不多,网络建设的介绍不多,更多的是业务和产品。我们关注到,中国移动很正式的发布“品牌引领行动”,宣布升级品牌战略,正式推出“移动爱家”“梧桐大数据”“九天”三大新战略品牌。按照官方解释,目前中国移动正式构建形成“1+4+4”全新战略品牌体系,以“中国移动”品牌作为圆心,持续做强“全球通”“动感地带”“神州行”“移动爱家”四大客户品牌,不断做优“咪咕”“移动云”“梧桐大数据”“九天”四大产品品牌。在这些年的各种培训分享中,我们也是一直强调,三家运营商的品牌战略的不同,甚至可以通过营业厅门头的设计变化清晰的对比出来。经过20年,中国移动的品牌战略依然坚持“中国移动”作为核心品牌不动摇,这是从未变过的,一个中国移动深入人心,这也是中国移动品牌战略成功的重要因素。目前,中国移动品牌价值位列“2023 BrandZ最具价值中国品牌百强”榜单第5位,在央企中排名首位,品牌价值增速全国第一。中国移动的三大品牌,全球通动感地带神州行更是脍炙人口,曾经甚至就是移动电话的代名词。王石周杰伦葛优的广告词耳熟能详,我能,我的地盘我做主,我看行,都成为了社会流行语。虽然三大品牌后来在移动互联网时代被闲置过一段,但到了2020年,焕新升级“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌,重出江湖。移动爱家算是新加入品牌江湖,而且是比较正式。此前,中国移动在家庭业务上也有很多品牌,比如和家庭等等,但始终没有提高到与全球通并列,可见中国移动在智慧家庭业务方面要发力。咪咕,这个品牌现在已经整合了中国移动几乎所有内容,冲出了通信领域,成为泛娱乐圈的强势品牌,可以和互联网同行平起平坐。世界杯,奥运会,足球篮球马拉松,咪咕掌握了最为丰富的版权资源。毫不夸张的说,咪咕的品牌价值已经在国内数字内容领域进入顶级圈。咪咕,实际上是中国移动多年来潜心深耕数字内容的成功,是全球运营商数字化转型的成功经验。实践证明,只要功夫深,运营商也能把内容运营能力的强大做成真。2023年4月,中国移动全面升级“移动云”品牌形象。从原来的大云,到现在的移动云,中国移动也在命名上更强调公司属性,与阿里云华为云百度云一样从善如流,这也体现了云计算的行业特殊性。从营销逻辑上看,先让用户相信你的公司,然后才是相信你的产品。移动云这两年增长很快,2023年上半年的增速是行业第一,这也算是中国移动政企业务发展的样板间,品牌引领作用十分明显。梧桐大数据,从今年很多次现场培训沟通反馈情况看,很多公司的基层干部也不是很熟悉,甚至没有听说过。不过,今年中国移动几次重要的展览会议上,梧桐大数据都摆在了重要点位,重视程度可见一斑。大数据是个宝,国家都有数据局,而且数据已经成为数字经济时代的生产资料,中国移动正式把梧桐大数据提高到公司品牌高度,显然是战略性的。这方面的战略布局,中国移动走在了行业领先位置。梧桐树有了,下一步就是凤凰来不来。九天,中国移动的大模型,在今年火热的大模型浪潮中发出自己的声音。中国移动是有能力做好大模型的,需要的是时间和投入。本次大会期间,中国移动还升级了九天•客服、九天•政务2款行业大模型,新增发布九天•网络、九天•企业通话、九天•川流出行3款行业大模型。总体上观察,中国移动的品牌体系更为完整,核心品牌,客户品牌,产品品牌,成为运营商里品牌运营最为系统化正规化的公司。从更加重视品牌运营来看,中国移动在努力摆脱传统的粗放型价格战,通过技术和产品创新走出行业内卷,实现从通信运营商到科技创新企业的深度转型。最后提一点,1+4+4品牌体系,“和(AND)”都没有出现。

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2023-10-16
1+4+4,全面解读中国移动新品牌体系
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