市场需要什么样的分销模式?答案是产品与解决方案足够丰富,分销网络足够强大,无论用户有什么需求,都能精准且快速地满足。
华为坤灵便是这样的分销平台。
拆开来说,华为坤灵“内有乾坤”,能提供丰富的产品和解决方案,加速中小企业的数字化转型,单在本届全联接大会2023期间,就发布了数通园区、数通安全、智能协作和光网络等领域的40余款分销新产品;“外有灵活”,华为坤灵构建了广泛覆盖的渠道,灵活响应市场需求,今年就新发展了77家分销金牌,3900+家分销精英,分销网络的强大可见一斑。
这么来看,华为企业BG副总裁、商业与分销业务总裁陈帮华以“都江堰”工程比喻华为分销体系,也并不夸张。
作为撬动分销市场的“法器”,华为坤灵以“都江堰”般的分支能力,一步步深入中小企业市场,助力万千企业轻松数字化。
回归初心,让分销更简单
分销并不算是新的销售模式。
在ToC领域,无论是早期的零售,还是现在依然火热的电子商务,都能比较轻松地借助分销开拓市场。因为,ToC领域的产品比较“轻薄”,卖出去就算结束了,顶多再加个售后。
但在ToB领域,分销并不容易。IT产品更加“厚重”,涉及产品与场景的适配、安装、售后等各个环节。这就给分销带来了难题,如何将产品送到十分分散的中小微企业手中?如何契合他们的场景需求?每一个问题都直指分销市场的碎片化。
因此,分销市场需要大力依靠销售网络进行广覆盖,直达海量市场。
那么,华为坤灵的分销难做吗?
难,分销需要覆盖数以亿计的中小微企业,谁做都不容易。
但华为值得点赞的是,将纷繁复杂的分销化为“易买易卖、易装易维、易学易用”的 6 易特质,做到了复杂中有简单,简单中还能见效果。
首先“易买易卖”,这是对分销商来说的。分销的前提是什么?当然是要有充足的产品可卖,这也是分销商的底气。华为坤灵具备全产品竞争力,让伙伴有更丰富的产品可卖。在交易过程中,华为坤灵APP以及PC端通过提供新资料、客户案例、销售话术等支持,让伙伴更会卖。
其次是“易装易维”,是对工程商来说的。安装维护是IT产品销售的一个重要环节,安装繁琐不上手,运维上各种问题都给工程商带来很大麻烦。华为坤灵APP具备“极简开局”优势,支持WiFi和扫码开局,实现设备分钟级上线。在运维上,还支持远程智能运维,一些常见的故障,通过华为坤灵APP 就能轻松搞定,运维简单且高效。
最后是“易学易用”,是对终端用户来说的。用户的体验关系到产品的销售,华为坤灵的产品让用户使用操作更简单、更易上手,再加上庞大的技术与售后服务,用户可以将更多精力用于数字化转型之中。
华为坤灵通过构建强大而又简单的分销系统,将分销商、工程商、用户三方紧密地联系在一起,共同探索中小企业的数字化转型新路径。
不断推陈出新,稳扎稳打定“乾坤”
丰富的产品与解决方案是华为坤灵服务能力的基石。
自成立起,华为坤灵整合了政策、产品、解决方案、服务和数字化工具,构建端到端的企业数字化解决方案。
在场景上,华为坤灵做到了大而全,面向SOHO办公、酒店餐饮、商业地产、零售商超、办公安防等场景,提供智能协作、智能感知、数通园区网络、光网络、数通安全、计算、数据存储7大分销产品系列,涵盖丰富的智能终端、创新的有线+无线连接、高效的IT平台三大类。
在本届峰会上,华为坤灵新发布的40多款新产品,每一个都针对特定的应用场景,解决中小企业的转型痛点。
协作办公、轻量级办公是当前诸多小型园区的“刚需”,华为坤灵推出的华为会议平板ideahub B3,搭载最新鸿蒙系统,面向会议室、培训室、经理室等办公场景,让协作办公更简单、高效。在个人体验上,ideahub B3做到了极致,它能实现多设备间的协作和数据共享,主流会议应用直接使用IdeaHub B3的专业音视频模块即可,还支持多种投屏方式、16ms书写时延等,每一个功能都契合了协作办公的需求。
如果是更小微的民宿、酒店、商业门店场景,可以选择华为面板AP160,这是业界最薄面板,颇具商务竞争力。
在数通分销上,华为坤灵上新了14款新品,包括无线控制器、网络出口、网络接入等产品类型;在SOHO办公场景上持续重兵投入,推出了高性价比AP、万兆交换机 13款新品,不断完善产品集合,比如,发布业界最快秒级识别非标终端的S220/S310管理交换机,端口更加丰富,能实现快速永久PoE,让监控不错过每1秒,全面适配中小企业、经济酒店、仓储库房等场景。
更为重要的是,华为坤灵数通安全持续提升防护能力,推出9款高性价比USG6300F系列防火墙,打造更为安全的网络能力。
F5G小全光方案也是这次峰会的亮点。过去的几十年里,光纤网络连接人与人、人与物,真正实现万物互联。华为坤灵全光网可应用于小微企业、幼儿园、酒店、培训机构、诊所、餐厅等。
这些场景的特点是较为分散,每一个小部分都需要形成网络闭环。比如快捷酒店,客房、会议室以及公共区域都需要网络覆盖。那对网络的要求是什么?有三点,一是安装效率,二是成本,三是体验。华为坤灵小全光快捷酒店可一纤承载多业务,交付更快;由于采用了三网合一,整网成本可降低13%;体验上,基于万兆出口2.5Gbps高速率、高清IPTV、无线投屏低延时,体验更佳。
在增强分销能力、拓展分销市场上,华为坤灵一直有着敏锐的感知能力以及行动力,这一点在华为坤灵APP上很能体现。华为坤灵APP涵盖了华为小灵智能问答机器人,它采用了星河AI网络大模型,能让伙伴整体工作效率提升20%。在当下大模型赋能各个行业的新背景下,华为小灵无疑跟上了趋势,让分销下沉得更快、更深,这是行业的“福音”。
对于华为坤灵新产品、新解决方案的发布,我们不能简单地将其解读为产品层面的新动作,要看到华为坤灵对分销市场的整体把握以及深耕的决心,每一个产品都代表着华为对中小企业需求的感知并快速响应的能力。
纵横捭阖,构筑分销市场的“都江堰”
陈帮华将分销体系比喻成都江堰,很恰当。
都江堰自从建成已历经2000多年,至今仍能持续惠及沿途灌溉,背后的力量就是各个设施之间的巧妙配合、坚固无比的堤坝、以及通畅无阻的各个分支。
分销体系的逻辑亦如此,需要在织就分销庞大“网络”的同时,保持“网络”的通畅。
为构筑分销市场的“都江堰”工程,华为坤灵有着清晰的战略。
第一,广纳志同道合的分销伙伴,包含金牌伙伴、分销精英。目的是共同打造覆盖全国各个省市区县完整的分销伙伴体系。当然,对分销伙伴也是有要求的,今年,华为坤灵对伙伴进行了优胜劣汰,这样既能保持分销伙伴团队的强大,又能保证其能力,为后续分销持续下沉打下基础。
第二,做好秩序。秩序是分销模式健康发展的关键,华为坤灵实施了窜货管理,今年,通过技术和管理手段,查处窜货投诉,并进行公示和相应的处罚。二是低价管理,比如针对电商乱价,成立专项工作组,通过大数据治理电商乱价。有了这些具体而又严苛的举措,华为分销必然会健康的发展壮大起来。
第三,做好上游的“水位管理”。都江堰的核心设计之一就是通过分水鱼嘴这个设施,来决定在不同季节,有多少水量进入用于灌溉的内江。借助此经验,华为坤灵今年开始,针对不同的产品,在源头设置分销业务的“水位”,管杜绝对分销商超额压货,力争从“超额压货”变成“科学压货”。
除了上述三点外,华为帮助伙伴做大SO(Sell Out)、通过推出适销产品来实现快速流转等举措做大、做强分销。整体思路是通过不断完善分销模式,形成分销市场的“都江堰”,让分销下沉、再下沉。
在数字化转型进程中,中小企业是不可忽视的庞大群体,他们能带动每年几百亿的ICT市场空间。华为携手广大分销伙伴,以成熟的分销模式、严苛的管理制度、面向未来的策略,让分销回归本真,与中小微企业共赴数字化美好山河!
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