刘兴亮 |新的人机交互革命:自然语言操控一切

01

在2014年5月14日,我曾经写过一篇文章《互联网的未来:声音时代和体感时代》。文章里,我根据人机交互这个维度,从图形界面开始,来划分了几个时代:

第一个时代:Click时代(点击时代)。

第二个时代:Touch时代(触摸时代)。

第三个时代:Voice时代(语音时代)。

第四个时代:Motion时代(体感时代)。

那是一篇预测性的文章,因为在当时,第三个时代尚未到来,更不用说第四个时代了。

当时随着Siri以及各家智能音箱的出现,我以为第三个时代就要开启了。然而,历史的车轮滚滚向前,技术的发展总是超出我们的想象。现在回头看,那还只是个序幕,或者说是前戏。

02

时过境迁,窃以为,第三个时代要真正来了。

这个时代的开启,得益于ChatGPT等先进技术的出现,标志着大模型革命的来临,它将使我们与机器的沟通方式实现质的飞跃。

基于此,我把第三个时代修正为——Chat时代(自然语言时代)。

03

自从第一台计算机问世以来,人类与机器之间的交流方式经历了翻天覆地的变化。

早期,我们通过一系列复杂的代码和命令来「教」计算机执行任务,这需要专业的技能和深厚的知识背景。随着图形用户界面的出现,计算机变得更加亲民,但用户仍然需要通过点击、键入来与机器互动。

然而,随着智能手机的普及和触摸技术的发展,Touch时代宣告到来。人们开始习惯于用手指在屏幕上轻扫,这种直观的交互方式大大提高了效率,同时也使得更多非技术用户能够轻松地使用复杂的技术产品。

随后,随着Siri、Alexa等语音助手的出现,人们对于Voice时代(语音时代)充满了期待。这些初代智能助手能够响应简单的语音命令,帮助用户设置提醒、播放音乐或提供天气预报。然而,它们的能力非常有限,无法理解复杂的指令或处理多轮对话,更不用说理解用户的情感和语境了。

04

现在,随着ChatGPT等大型语言模型的崛起,我们终于迎来了真正的Chat时代。这些模型使用了数十亿个参数,能够理解和生成自然语言文本,实现与人类水平相媲美的对话能力。这不仅仅是技术上的飞跃,它预示着人机交互方式的一次根本性变革。

我们正站在另一个历史性的转折点上——自然语言将成为操控一切的关键,开启Chat时代(自然语言时代)的大门。

ChatGPT的出现标志着自然语言处理(NLP)领域的一个巨大飞跃。作为一个先进的语言理解AI模型,ChatGPT不仅能够理解人类的语言,还能产生连贯、有逻辑的响应,使得与机器的对话如同与另一个人类交流一般自然。这一进步不仅仅是技术的飞跃,更预示着人机交互方式的根本性转变。

在这个自然语言时代,人们不再需要通过复杂的命令或者多步骤的操作来与机器交流。相反,一切交互都可以通过最为自然的方式——语言,来实现。无论是文本还是口语,机器都能迅速、准确地理解并做出相应的反应。

这种人机交互方式的转变是革命性的。首先,它极大地降低了使用技术的门槛。在过去,人们需要学习和适应机器的操作方式,而在自然语言时代,这一切都将不复存在。机器需要适应人类的语言习惯,这意味着不论老少、科技熟练程度如何,人们都可以轻松地与机器进行交流。

其次,自然语言处理技术的应用场景几乎无处不在。从智能家居、在线客服,到医疗咨询和教育辅导,再到复杂的商业分析和技术研发,自然语言操控的范围广阔。机器不仅可以回答问题,还能进行对话、提供解决方案,甚至参与创造和决策过程。

05

尽管我们对这个新时代充满期待,但自然语言处理也面临着巨大的挑战。

首先,语言本身极其复杂,充满了歧义。机器必须能够理解不同文化和社会背景下的语言细微差别,这包括但不限于俚语、双关语、幽默和讽刺等。

其次,随着技术的普及,数据隐私和安全问题变得愈发重要。我们需要确保在享受技术带来的便利时,个人和社会的敏感信息得到妥善保护。这不仅需要技术上的创新,还需要全社会对隐私权和数据治理的深入讨论和共识。

此外,自然语言处理技术的普及和进步也为我们带来了前所未有的机遇。在全球化的今天,语言差异和文化障碍曾是沟通的重大阻碍。现在,通过先进的实时翻译系统和跨文化适应性学习,我们有望消除这些障碍,实现真正的全球互联和知识共享。

06

在ChatGPT的引领下,大模型革命正以我们难以想象的方式改变世界。

在教育领域,个性化的AI助教可以根据每个学生的学习风格和速度提供定制化指导,使教育资源得到更加公平的分配。在医疗健康领域,AI助手不仅可以为医生提供第二意见,还可以通过分析大量的医疗记录和文献,协助医生做出更加准确的诊断和治疗方案。

更广泛地说,自然语言处理技术的应用正深入到社会的各个角落。无论是政府、企业还是非营利组织,都开始依赖于这些先进的工具来进行数据分析、决策支持,甚至创新项目的规划和实施。我们可以预见,随着这些技术的不断成熟和优化,更多传统领域将会被彻底改变。

07

展望未来,我们可以预见,随着虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的进一步发展,自然语言将不再只是我们与数字世界互动的工具,而是成为连接现实世界和虚拟世界的桥梁。

我们将能够在虚拟世界中通过语言控制对象,执行任务,这将开启全新的交互维度,为教育、工作、娱乐乃至社交带来革命性的变化。

在这个充满无限可能的新时代,我们也将面临前所未有的挑战。技术伦理、数据隐私、就业结构变化、社会责任等问题将更加突出。我们需要在追求技术进步的同时,思考如何构建一个公平、道德、可持续的未来社会。

08

Chat时代不仅仅是技术的进步,它是人类与机器关系的一次根本性转变。在这个时代,机器不再是我们的工具,而是我们的伙伴、我们的扩展。我们需要准备好迎接这一变革,不仅要解决伴随而来的技术和伦理挑战,还要学会在这个新时代中找到我们与机器共存的方式。

随着自然语言成为操控一切的关键,我们正步入一个全新的人机交互革命时代。在这个时代,不是我们适应机器,而是机器适应我们。这是一个充满无限可能的新世界,让我们一起踏上这段旅程,探索未知的未来。

09



最后,我把人机交互从图形界面开始的几个时代的理论,修正如下:

第一个时代:Click时代(点击时代)。

第二个时代:Touch时代(触摸时代)。

第三个时代:Chat时代(自然语言时代)。

免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2023-10-18
刘兴亮 |新的人机交互革命:自然语言操控一切
刘兴亮|新的人机交互革命:自然语言操控一切

长按扫码 阅读全文